Den forventede vare kom præcis som aftalt to dage efter bestilling, selv om det var henover en weekend!! Alting var pakket og gjort klar på ordentlig måde og der var ingen ubehagelige overraskelser o... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Fin og hurtig afsendelse af produkter Skal dog lige lære og sætte mig ind I, hvordan man selv blander væsker Kan se der på siden er lange og udførlige forklaringer på både det ene og andet vedr... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har efterhånden handlet hos din e-cigaret mange gange. I 9 ud af 10 gange gik der under 24 timer fra jeg bestilte til at pakken var i pakkeshoppen. De gange jeg har haft spørgsmål til noget, sva... Se mere
Virksomheden har svaret
Fredag tabte jeg min nye aspire pocketx på vejen glasset gik i stykker, lørdag formiddag lå en ny glas parat i pakkeboks sendt fra din e cigaret. Der er ikke noget pjat:-)
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Din eCigaret ApS er førende og stærkt repræsenteret i Danmark indenfor e-cigaretter og tilbehør. 15 medarbejdere arbejder hver dag med kunderservice, vareindkøb, lager, butik, website, administration og meget mere. Vi har opbygget en solid erfaring gennem årerne og står altid til rådighed såfremt du har brug for hjælp eller rådgivning.
Din eCigaret
Skrevet af virksomheden
- Erfaring
- Din eCigaret har næsten 10 års erfaring med salg af elektroniske cigaretter. Vi har et bredt udvalg med de mest populære e cigaretter, e-væsker og andet udstyr til din damp. Vi har siden den spæde start ekspederet over 200.000 ordrer, og er vokset til at blive den førende forhandler på markedet.
- Service
- Bag Din eCigaret står et kvalificeret team med bred ekspertise og erfaring med elektroniske cigaretter. Skulle du have spørgsmål sidder vores kundeservice altid klar til at hjælpe dig med kompetent service alle hverdage - uanset om din henvendelse drejer sig om din bestilling, levering af din pakke eller spørgsmål og vejledning om e-cigaretter.
- Levering
- Hvis du bestiller inden klokken 15.30 med ”DAO”, kan du alle ugens 7 dage forvente at have din pakke allerede næste morgen. Vores skarpe priser, gode service og hurtige levering er de ting, der i dag gør os til den største online dampshop i Danmark.
- Butik
- Er du interesseret i personlig ekspedering og rådgivning, er du meget velkommen til at besøge vores fysiske dampbutik i hjertet af København. Adressen er: Klareboderne 6, 1115 København K. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon eller mail, hvor vi sidder klar alle hverdage fra 9-16.
Sikkerhed
Vi garanterer en tryg handel
Alle produkter i vores sortiment er godkendt af Sikkerhedsstyrelsen.
Din eCigaret er e-mærket, hvilket er din garanti for en tryg handel.
Kontaktoplysninger
Klareboderne 6, st. th., 1115, København K, Danmark
- 71993492
- info@din-ecigaret.dk
- din-ecigaret.dk
4,6
Fremragende
9 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varer af super kvalitet
Varer af super kvalitet. Lynhurtig ekspedition og forsendelse. Kundeservice langt over, hvad man kunne forvente (Karsten).
Anbefales på det varmeste.
Hilsen
Ole Olsen
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Ole
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Solgte mig en pakke coils med…
Solgte mig en pakke coils med fabrikationsfejl og har endnu ikke svaret på en mail jeg sendte for en uge siden på trods af at de på deres hjemmeside skriver at de svare inden for 24 timer
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Din eCigaret
Hejsa
Mange tak for din anmeldelse :-)
Jeg er selvfølgelig ked af, hvis du har modtaget en vare med fejl. Men vi har ganske enkelt ikke hørt fra dig. Jeg vil anbefale dig at ringe til os, siden at det er gået galt med mailen.
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Louise
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Frank
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Hurtig levering
1. april 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hejsa
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Ingen fejl på produktet og en hurtig…
Ingen fejl på produktet og en hurtig modtagelse så en ☝️ god oplevelse
31. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Sonja
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Hurtig levering
Hurtig levering, det er helt sikkert det der trækker den op i kvalitet.
For jeg syntes det er lidt vanskelig at finde rundt på hjemmesiden hvis man ikke lige kan huske et eller andet navn eller lign ….. men det er sikkert bare fordi markedet er blevet så stort indenfor de hersens moderne ryge sager 😉
Men jeg fandt det jeg skulle bruge, og vupti, dagen efter blev det leveret, og det er da super fin service, tak for det ☺️
30. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Lis
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Virkelig en anbefaling herfra
Virkelig en anbefaling herfra. jeg havde bestilt noget forkert og ringede efter jeg fik varen og blev kyndigt guidet til at bestille det rigtige i den jungle af tal sådan nogle produkter har. bestilling og hyggesnak inkluderet samt leveringstid på 22 timer så burde "Din eCigaret" have en guldstjerne.
29. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Nemt og overskueligt at bestille varen…
Nemt og overskueligt at bestille varen og effektiv levering.
Alt i alt en god oplevelse
27. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Thomas
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Den kunne jeg ikke bruge den gav jeg…
Den kunne jeg ikke bruge den gav jeg til en anden, det er jo ikke jeres fejl
26. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Elna
Mange tak for din anmeldelse :-)
Synd at du anmelder os med en stjerne så.
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Kan anbefales
Når jeg tænker på kvaliteten, prisen og hurtig afsendelse af varen, synes jeg det fortjener 5 stjerner. At jeg har valgt at give 4 stjerner skyldes at de ikke har fri fragt når man bestiller varer for minimum et bestemt beløb. Det gøre det fleste! Så 5-1=4 stjerner.
17. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Raad
Mange tak for din anmeldelse :-)
Vi må desværre ikke give gratis fragt, idet vi sælger nikotin-produkter.
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Jeg har ikke modtaget levering endnu
Jeg har ikke modtaget levering endnu. Er der en fejl i bestilling?
19. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Kaj
Mange tak for din anmeldelse :-)
Jeg kan se at det skyldes at betalingen ikke er blevet gennemført.
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Det gik helt fint
Det gik helt fint. Nemt at finde rundt på hjemmesiden, og finde det man skal bruge. Lidt dyrt, men kvaliteten er også derefter.
20. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Kenneth
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Dennis
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Jeg har intet modtaget endnu
Jeg har intet modtaget endnu, så ingen stjerner til jer. Jeg har betalt for det jeg har købt. Hvis jeg ikke får mine varer må jeg kontakte forbrugerforeningen.
17. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej med dig
Mange tak for din anmeldelse :-)
Den ordre du har forsøgt at placere hos, er betalingen ikke gennemført.
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Inger
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Hurtigt og nemt
Jeg bruger siden hver månede og det går altid stærkt og jeg får den rigtige vare
2. december 2025
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Heidi
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Hurtig og fejlfri ekspedition
23. februar 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Super hurtig ekspedition og alt er som…
Super hurtig ekspedition og alt er som det skal være
11. marts 2026
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Jytte
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Besvarelse fra Din eCigaret
Hej Susanne
Mange tak for din anmeldelse :-)
Med venlig hilsen
Karsten / kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.