Dinøl.dk 

DinØl har det seneste halvandet år været min go-to forretning når det kommer til at specialøl - Daniel ved hvad han laver når det kommer til øl.

Go' service
Fair priser
Leveringsdygtig

Altid super service, super udvalg, friske nyheder, hurtig levering

Flot, stort udvalg til fornuftig pris!

Super god service og lækkert øl!
Hvad mere kunne man ønske sig.

Øllen er god, udvalg og hjemmeside ligeså. Men lidt for lang leveringstid og levering til forkert pakkeshop trække ned👎
Og iøvrigt blev der ikke helt vendt tilbage på henvendelser.

Har haft ganske forfærdelige oplevelser med dinøl.dk,
Jeg ved ikke om det er i takt med, at dinøl.dk er blevet større og har fået mere at lave fordi, at kundeservicen i starten var helt fantastisk og meget personlig.

Har oplevet at bestille øl til afhentning på lageret, jeg ventede flere dage på svar om hvornår jeg kunne komme og afhente dem. Efter aftale mødte jeg op, men der var låst på lageret og jeg kunne ikke få fat i ejeren af dinøl.dk. Jeg stod og ventede forgæves i 30 minutter, inden jeg kørte hjem da jeg ikke hørte noget efter utallige sms'er og opringninger. Fik dog en sms senere på dagen omkring kl. 21 hvor han undskyldte og hvor ejeren kom ud med øllene på min adresse.

Jeg har skrevet en kontaktformular på hjemmesiden ang. udløbsdato på nogle øl, og ejeren skrev at det ville han tjekke op på senere på dagen da han mødte ind på lageret. Jeg hørte intet, og mødte selv tage kontakt til vedkommende igen to dage efter, hvor jeg fik svar.

Nu har jeg så bestilt 4 øl fra dinøl.dk, og jeg har fravalgt afhentning på lageret selvom jeg kun bor 2km væk. Jeg har i stedet valgt med GLS levering da jeg ganske enkelt ikke vil stå i en situation hvor jeg ikke kan afhente øllene efter aftalt tid. Jeg bestilte øllene d. 1 September og der gik 5 dage inden jeg fik besked på, at ordre blev behandlet og yderligere 2 dage inden jeg fik mail om, at ordren var afsendt. Det er idag d. 9 September og jeg kan se via. mit tracking link på pakken at GLS ikke har modtagen pakken endnu.

Ganske enkelt, køb dine øl et andet sted fra, det er mindre besværligt og du har dem inden for 2-3 dage.

Virkelig lækkert udvalg af en masse super gode øl. Hurtig levering og god kundeservice

Jeg har efterhånden smidt mange tusinde kroner ved DinØl.dk og jeg er fuldt ud tilfreds. Enkelte gange har der været en svipser med øl der er gået på dato som Daniel så promte har refunderet. Gode øl, fair priser og god service.

Skarpe priser og god service. Kan varmt anbefales.

Rigtig fin butik i Odense, med et fantastisk udvalg af kolde øl!

Her sidder jeg dagen efter et fantastisk event på Bornholm. Desværre uden min sending af lidt godt øl. Det drejer sig ikke om meget, men nogen der bare skulle have været på bordet. Istedet måtte jeg aflive en Stevnsbær 2020 fra Mikkeller og art of decedence også Mikkeller baghaven.
Jeg lidt skuffet over at når man bestiller søndag aften D 15/8-2021 klokken 16:28 med 1-3 dages levering, nu det søndag D 22 og stadig uden modtagelse af øllet.
Rigtig ærgerligt..

4 stjerner.
Havde gerne givet 5 hvis ikke et par af dåserne havde en bule eller to, og nogen var lidt fedtet, bar præg af et anden øl har været utæt på lager eller andet sted.

Men ellers kun en god oplevelse, alle de bestilte varer leveret, mange med en rigtig god tap dato (bestilte sour øl)

Der er en masse spændende øl på hjemmesiden som man ikke finder mange steder.
Det er første gang jeg handler her, men bestemt ikke sidste gang.

Jeg bestiller 33 øl til et event og bliver lovet 1-3 dages levering, pakken kommer 8 døgn efter - for sent ift. eventet. Der mangler altså 4 øl i alt. Flere af øllene byttet ud med andre øl (som jeg ikke har bestilt) og der er sågar en enkelt som der nu er to af. En af dåserne er totalbeskadiget, mindst 14 af dåserne har tydelige buler og skader, og mindst 5 af dåserne er klistret til og er decideret ulækre. Det stopper ikke her. En øl er for gammel og 3 øl meget tæt på udløbsdato.

Edit:

Jeg har nu fået en mail fra Daniel med et tilgodebevis, men det ændrer ikke på min dårlige oplevelse - jeg mener stadig ikke at vi havde fået styr på det, eftersom jeg ikke havde modtaget noget på trods af at jeg var blevet lovet det på mail. Jeg holder derfor fast i min anmeldelse, hvilket er ærgerligt, da jeg synes at DinØl.dk har et superfedt udvalg til gode priser.

Dårlig oplevelse - køber ikke herfra igen.

Jeg bestilte 9 øl den 27/5.
Den 31/5 fik jeg en mail om, at mine øl var afsendt. I mailen var også et trackinglink til GLS. Jeg trackede min forsendelse utallige gange, men hver gang stod der, at min pakke ikke var indleveret til GLS.

Jeg skrev til Daniel 3/6 og spurgte hvor mine øl blev af, hvorefter jeg fik det svar at der måtte være en fejl hos GLS. Senere samme dag fik jeg så en mail fra GLS, hvor der stod at pakken nu var afleveret til dem. Den kom den efterfølgende dag og alt var godt - troede jeg.

En af de øl jeg modtog var 2 måneder for gammel - det burde ikke ske, hvilket jeg skrev i en mail til Daniel. Han undskyldte mange gange og lovede at sende et par nye friske dåser til mig. Da de endnu ikke var afsendt dagen efter at han havde lovet det , måtte jeg rykke for det på mail.

Det reagerede han på og sendte dem afsted til mig med det samme og de kom dagen efter. Der var endda 3 dåser og alt var igen godt - troede jeg.

En af dåserne kunne holde sig 4 dage og de 2 andre 1,5 måned! Det er ikke hvad jeg vil betegne som friske dåser!

Jeg skrev igen til Daniel, som kom med en lang søforklaring om, at han havde haft hjælpere på lageret - ja det er flot, men så skulle du måske lære dine hjælpere at tjekke datoer.

Nå men han undskyldte mange gange og tilbød et tilgodebevis på 100 kr., hvilket jeg accepterede.

Da jeg dagen efter undskyldningen endnu ikke havde modtaget et tilgodebevis, måtte jeg igen rykke på mail, og fik derefter svar, at han ikke havde glemt mig og at det ville komme om aftenen - det er nu 2 dage siden og jeg kan kun konkludere, at jeg bliver holdt for nar.

Jeg er derfor nu tidligere kunde hos Dinøl.dk og kan ikke ikke anbefale andre, at købe hos DinØl.dk.

Super hurtig og effektiv. God service. Godt udvalg. Gode priser.

Fin webshop og et glimrende udvalg. Man skal dog være opmærksom på at dinøl er ret langsomme til at få indleveret pakken til forsendelse, der kan sagtens gå en hel del dage inden der sker noget hvilket er lidt besynderligt. Derudover så virker det til at vedkommende der har butikken har meget travlt da der gentagende gange ikke bliver svare på mail. Men det postive er da at man modtager sine vare på et tidspunkt ;)

UPDATE: Efter fin snak med Daniel hvor jeg fik begrundelse for manglende svar og pakkeindlevering så er bedømmelsen justeret op. Det er meget fed at han lige ringer og forklarer situationen :)

Gode øl og de kommer hurtigt frem :) mere kan man ikke bede om

Du skal ikke vælge "Beer boksen!" for at få øllene nævneværdig billigere end de bliver solgt enkel stk. på hjemmesiden, men på grund af servicen med at der er en der vælger for dig. Og jeg vil sige jeg er blevet præsenteret for nogle spændende øl jeg ikke lige selv var gået efter, så på den måde er jeg tilfreds.
Dog synes jeg kvaliteten har været svingende, og det er især de Hazy IPA'er der har med at være et godt stykke væk fra friske. Har et par gange nu fået nogle der er inden for en måned for BBF og en enkelt der var ældre end BBF. Det finder jeg ikke tilfredsstillende.