Pettymys
Macbookin akku vaihdettiin ei-Applen valmistamaan, ja toimii huonosti.
Kävin vaihdattamassa Macbookin akun, ja se onnistui nopeasti ja sujuvasti, mutta lopulta lopputulos olikin pettymys.
Kun saavuin hakemaan huollettua läppäriä, annettin allekirjoitettavaksi paperi, jonka luottavaisena palaavana asiakkaana allekirjoitin lukematta, koska ajattelin sen olevan vain kuitti ja allekirjoitusta tarvittavan laskutukseen.
Myöhemmin kuitenkin huomasin, että paperissa kerrottiin että tilalle laitettu akku ei olekaan Applen valmistama. Tämän vuoksi se ei toimi lainkaan niin hyvin kuin Applen oma akku toimisi.
Akun toiminta on nyt lähes yhtä huonoa, kuin jos akkua ei olisi vaihdettu ollenkaan. Akun kestoa on vaikea arvioida ja ennakoida, ja sitä joutuu lataamaan huomattavasti enemmän kuin tuoreeltaan vaihdettua täytyisi joutua lataamaan.
Olen huollattanut Digistoressa ennenkin ja aiemmin ollut tyytyväinen saamaani palveluun. Nyt lopputulos oli huono. Siitä, että tilalle vaihdetaan toisen valmistajan kuin Applen akku, olisi pitänyt kertoa etukäteen.
Oma moka, että en lukenut noudettaessa annettavaa paperia ennen allekirjoitusta, mutta ei tämä ihan reilulta toiminnalta tunnu.
Jäi kusetettu olo ja paha mieli, sillä palaavana asiakkaana olin luottanut Digistoreen ja halunnut tukea yritystä.
1. november 2023
Uopfordret anmeldelse