Digibuddy-logo
Besøg websitet

Digibuddy Anmeldelser 

176
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Computerservicering
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldig geholpen mijn telefoon (Iphone XR) was rijp voor de sloop maar ze hebben hem helemaal nieuw gemaakt met gratis van het huis protector, hoesje en nieuwe oplader draad. Als je een nieuwe tel... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Probleem kapotte scharnier HP laptop. Snelle service. Reactie via whatsapp, is redelijk snel kan altijd beter want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Reparatie duurde ca 2/3 dagen. Weekend zat... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top bedrijf ik ben langs geweest, ik werd geholpen een medewerker en die was aardig en vlot. Hij heeft mijn iphone 16 afgenomen en gerepareert. Ik kon het de volgende dag alweer ophalen. Geweldig!!!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eerste kennismaking met Digibuddy. Door een uitgelopen klus kwam de medewerker een uurtje later dan gepland. Geen probleem voor mij. Een kort berichtje over de latere aankomst zou beter zijn. Verd... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Computerservicering
  2. også i
  3. Computerværksted
  4. Reparation af telefoner

Skrevet af virksomheden

Hulp nodig met uw computer, tablet, smartphone of ander digitaal apparaat? Onze deskundige digibuddies lossen al uw problemen snel en vakkundig op, zowel computerhulp aan huis als op de afstand door heel Zuid-Holland. We helpen je op een geduldige en professionele manier. Wij staan klaar om je uit nood te helpen!

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

176 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(176)

22 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede hulp bij digitale zaken

Goede hulp bij digitale zaken
Digibuddy heeft mij netjes geholpen met het instellen van mijn laptop en telefoon. Alles werd rustig uitgelegd en ze namen de tijd. Ik ben erg tevreden en zou het zeker aanraden aan anderen die wat moeite hebben met computers.

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service en makkelijk bereikbaar

Goede hulp bij digitale zaken
Digibuddy heeft mij netjes geholpen met het instellen van mijn laptop en telefoon. Alles werd rustig uitgelegd en ze namen de tijd. Ik ben erg tevreden en zou het zeker aanraden aan anderen die wat moeite hebben met computers.

12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onterechte kosten in rekening gebracht, restitutie beloofd maar blijft uit!

Bij het intakegesprek is niet vooraf gemeld dat er constateringskosten zouden zijn. Dit stond ook niet op de website en werd evenmin telefonisch of in de winkel aangegeven. Mijn laptop had slechts een deels losse bodem en was verder niet defect. Na constatering dat dichtschroeven niet mogelijk was, moest ik voor dit oordeel €40 betalen. Achteraf beloofde men het bedrag terug te storten, maar na 15 dagen, 6 telefoontjes, een e-mail via het contactformulier en herhaalde beloften tot terugbetaling heb ik nog steeds niets ontvangen. Slechte service en slechte communicatie — zo verlies je klanten. Meld een klacht ook bij de ACM; misschien dat de klantgerichtheid dan verbetert.

Gezien de standaard reactie die ik heb gekregen en ik geen kosten retour krijg. Blablabla is het maar goed dat ik de WhatsApp berichtjes heb bewaard. Deze zal ik eens even doorsturen.

15/9 Ik heb mijn emailcorrespondentie doorgestuurd naar de ACM, waaruit blijkt dat DigiBuddy niet helemaal eerlijk.

30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Digibuddy-logo

Besvarelse fra Digibuddy

Beste Haaitje,

We hebben jouw klacht zorgvuldig bekeken en ook navraag gedaan bij de betrokken collega. Uit dit gesprek is gebleken dat er niet is toegezegd dat de constateringskosten zouden worden terugbetaald. Wat wel is aangegeven, is dat jouw signaal zou worden doorgestuurd naar de manager voor verdere beoordeling.

Volgens onze algemene voorwaarden zijn constateringskosten altijd van toepassing, ook wanneer er geen reparatie plaatsvindt. Deze kosten dekken de tijd en expertise die nodig zijn voor de beoordeling van het apparaat.

We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend kan zijn. Daarom willen wij – uit coulance – een tegemoetkoming aanbieden in de vorm van een korting op een volgende dienst of een cadeaubon.

Laat ons gerust weten waar jouw voorkeur naar uitgaat.

Met vriendelijke groet,

Digibuddy

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere