Buongiorno , avevo bisogno di sostituire la centralina di comando per l'apertura della porta del mio garage quella che avevo non funzionava più , ho trovato nel sito Dieffermatic quella che andava... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Avevo già richiesto il supporto prima di eseguire il montaggio del kit uniko100 per elettrificare una porta basculante ed era andata bene. Li ho risentiti per delle conferme a fine montaggio ed il sup... Se mere
Virksomheden har svaret
Mateur portail coulissant, bas de gamme. J'ai acheté un kit pour portail coulissant, la télécommande est tombée d'une hauteur de 60cm certain composants se sont dessouder de la carte . ( Pas nor... Se mere
Virksomheden har svaret
Gli articoli Dieffematic sono di qualità, li utilizzo dal 2007. Assistenza telefonica eccellente in grado di risolvere il problema. Dopo 12 anni ho avuto un malfunzionamento della centralina del cance... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
DIEFFEMATIC è un’azienda italiana specializzata nella produzione e vendita di automazioni domestiche e industriali. La nostra gamma di prodotti comprende automazioni di carattere innovativo, che grazie all’elevata qualità, riesce a garantire ottime performance anche in condizioni di utilizzo estremo, nel rispetto dei più alti standard di sicurezza del settore. Grazie alla nascita del nostro e-commerce siamo riusciti a sdoganare un settore che fino a 10 anni fa era appannaggio solo ed esclusivo dei tecnici e professionisti del settore, rendendo l’automazione accessibile ai nostri clienti e offrendo un servizio professionale per tutti gli operatori del settore. Grazie alla qualità dei nostri prodotti e alla capacità di personalizzazione delle nostre soluzioni, Dieffematic è il partner ideale per le aziende e per i consumatori privati che cercano soluzioni di automazione di alta qualità e adatte alle loro esigenze specifiche. ll nostro team di esperti, altamente qualificati e costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie, è in grado di assistere i clienti in tutte le fasi, dall’acquisto all’installazione e all'assistenza post-vendita. L’obiettivo è di diventare punto di riferimento per i consumatori che ricercano questa tecnologia sul web in Italia e all’estero, offrendo sempre soluzioni all’avanguardia. Siamo presenti sul territorio con uno store fisico, un centro produttivo e logistico, e una sede operativa che ospita l’amministrazione e l’assistenza commerciale e tecnica.
Kontaktoplysninger
Italien
- dieffematic.com
4,1
God
982 anmeldelser
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Buongiorno
Buongiorno , avevo bisogno di sostituire la centralina di comando per l'apertura della porta del mio garage
quella che avevo non funzionava più , ho trovato nel sito Dieffermatic quella che andava bene per il mio garage ,
l'ho acquistata e nel montaggio avevo difficoltà a capire le istruzioni , quando ho chiamato l'assistenza , mi hanno dato tutte le istruzioni per procedere all'istallazione ,e il tecnico gentile mi ha aiutato nel procedere senza problemi ,consiglio vivamente questa ditta .
26. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Buongiorno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti di sapere che sia riuscito a trovare la centralina adatta al suo garage e che il nostro supporto tecnico sia stato utile durante l’installazione. Per noi è molto importante accompagnare il cliente non solo nell’acquisto, ma anche nella fase di montaggio e configurazione.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia e per il consiglio positivo. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi futura necessità!
Grazie
Servizio post installazione
Avevo già richiesto il supporto prima di eseguire il montaggio del kit uniko100 per elettrificare una porta basculante ed era andata bene. Li ho risentiti per delle conferme a fine montaggio ed il supporto è stato sempre molto positivo. Sinceramente raccomando questa azienda per i prodotti e per il servizio
16. april 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero contenti di averla supportata sia prima che dopo il montaggio del kit Uniko100. Per noi è fondamentale essere presenti in tutte le fasi, non solo nella vendita ma anche nell’assistenza.
La ringraziamo per la fiducia e per la raccomandazione: è una grande soddisfazione sapere che ha apprezzato sia i prodotti che il servizio.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Great
I find that the best way you get to know the company is when there is trouble. The courier misplaced half of my packages. Beatrice from Dieffematic found the problem and solved it! So I have to give them a solid 5!
16. april 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Thank you for your kind words!
We truly appreciate your perspective—you're absolutely right that challenging situations are when a company can really show its commitment. We're glad Beatrice was able to quickly identify the issue and get everything resolved for you.
Your feedback means a lot to us, and we’re always here if you need anything else.
Thanks again for your trust and support!
Sono un cliente da qualche anno
Sono un cliente da qualche anno, mi si è presentato un problema con un prodotto acquistato, e subito l'assistenza si è messa a disposizione personale gentile e qualificato
26. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie per la tua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che, da cliente di lunga data, hai sempre avuto un’esperienza positiva con noi e che anche in occasione del problema riscontrato il nostro servizio di assistenza sia stato all’altezza delle aspettative. Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire supporto rapido, competente e soprattutto umano, quindi le tue parole sono per noi molto importanti.
Rimaniamo sempre a tua disposizione e ti ringraziamo per la fiducia continua.
Dopo avermi prenotato un telefonata il…
Dopo avermi prenotato un telefonata il giorno e ora stabilita: alla chiamata purtroppo e caduta la linea,
e non ho potuto richiamare , e nessuno mi ha ricontattato.
deluso
Massimo
10. april 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per le sue parole!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra efficienza e disponibilità. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità
A presto!
Ottima l'assistenza di whatsapp molto…
Ottima l'assistenza di whatsapp molto disponibile e offre molte soluzioni.
Bravi
8. april 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo molto felici che abbia apprezzato la nostra assistenza WhatsApp e le soluzioni proposte. Il nostro obiettivo è proprio quello di essere sempre disponibili e d’aiuto.
Grazie ancora per la fiducia!
Persone professionali e disponibili
9. april 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie per la sua recensione!
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. Continueremo a impegnarci per offrire sempre il miglior servizio possibile.
A presto!
Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che il nostro servizio post vendita. Restiamo sempre a disposizione
Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che il problema è stato risolto e che ha apprezzato la nostra puntualità e professionalità.
Un'Azienda che conosco da tempo e non mi ha mai deluso
Mi sono trovato in difficoltà nell'installazione di un prodotto e sono stato soddisfatto di avere un tecnico a disposizione per un aiuto concreto nel lavoro. La dsponibilità e la gentilezza ricevuta non e comune. Grazie ancora.
1. april 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
grazie per la fiducia e per le sue parole.
Siamo lieti che il nostro supporto tecnico sia stato utile e apprezzato.
buoni prodotti con buon rapporto…
buoni prodotti con buon rapporto qualità prezzo ,ottima l'assistenza
31. januar 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per il tuo feedback!
Ho chiesto consiglio prima…
Ho chiesto consiglio prima dell’acquisto e ho avuto risposte soddisfacenti, ho fatto l’acquisto in 4giorni avevo il prodotto a casa, dopo avere piazzato il tutto ho chiesto un aiuto per un collegamento( non essendo elettricista ) sono stato pienamente soddisfatto
31. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato sia il supporto per l’acquisto che l’assistenza successiva.
Restiamo sempre a disposizione, grazie per la fiducia!
Pessima azienda
Pessima azienda. Sono tre mesi che aspetto la merce ordinata senza avere riscontro. Ho chiesto il rimborso di quanto anticipato e non si riesce ad averlo.
31. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Ci dispiace per la sua esperienza e per il ritardo riscontrato.
Desideriamo però precisare che il rimborso è stato effettuato non appena da lei richiesto.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Sostituzione scheda
Che dire mi è stata sostituita la scheda del cancello acquistato da soli 10 giorni senza nessun problema e il servizio assistenza veramente impeccabile nel fornirti al meglio tutto i minimi particolari, eccezionali
30. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio assistenza. Grazie ancora
Mateur portail coulissant
Mateur portail coulissant, bas de gamme.
J'ai acheté un kit pour portail coulissant, la télécommande est tombée d'une hauteur de 60cm certain composants se sont dessouder de la carte . ( Pas normal )
Impossible de le faire passé sous garantie.
Pour la télécommande ça va amazon á 6€.
Réponde pas au téléphone, e-mail on à l'impression de les embêter.
Site a éviter
27. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Cher client,
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nos télécommandes sont conçues pour un usage quotidien et une chute de 60 cm ne devrait pas affecter leur fonctionnement.
Nous avons tenté de vous contacter pour discuter plus en détail de votre situation, mais nous n'avons pas reçu de réponse. Nous restons à votre disposition pour vous aider et trouver une solution.
Cordialement,
Livraison rapide
Livraison rapide
Matériel de qualité excellente
Prix défiant toute concurrence
Je recommande ce fournisseur
30. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité du matériel et nos prix vous aient pleinement satisfait.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons continuer à vous servir à l’avenir.
Cordialement
Buon prodotto
Buon prodotto. Disponibilità per info prima dell' acquisto e anche dopo, con assistenza puntuale.
25. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Buongiorno
La ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il prodotto e la nostra assistenza, sia prima che dopo l’acquisto.
Rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti
Ottimo servizio post vendita
Ho acquistato un loro modulo Gsm e dopo circa un anno ho avuto un problema. Il loro servizio clienti si è dimostrato estremamente disponibile e professionale. Sicuramente un valore aggiunto. Sono molto soddisfatto.
24. marts 2026
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Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie mille per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio post vendita: la soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità!
Besvarelse fra DIEFFEMATIC
Grazie per il tuo feedback! sempre a disposizione!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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