Oseriöst och urusel service
Produkten är ok och jag har använt den i ett antal år tidigare. De sista två gångerna jag har beställt har det dock dröjt orimligt länge att få hem produkterna, och kundtjänsten ljuger, undviker att svara på raka frågor och fördröjer.
Jag beställde senast med betalt tillägg för expressleverans på 1-3 "dagar" (förutsätter att det betyder arbetsdagar, men det står "dagar"). Det tog flera veckor att få hem, och inte var det skickat med DHL express (som jag betalat för) utan med vanliga Deutsche Post. Under väntan kontaktade jag kundtjänst som utlovade att spårningsnummer skulle komma "snart" - det kom så klart aldrig då det skickats med vanlig post. Man vägrar att återbetala expressavgiften jag har betalat för. Under all kritik, jag kommer inte att handla härifrån igen.
