Diamonds Factory France Anmeldelser 

Tout le été très bien bijoux de bonne qualité qui a fait son effet

J'ai acheté pour Noël une paire de boucles d'oreilles en diamand avec Letizia de l'agence de Bordeaux. J'ai demandé à avoir un fermoir alpa. Livraison dans les délais par DHL. A réception, la tige était un peu longue; de passage à PARIS fin janvier, je les ai déposés en boutique et le 2 février, elles étaient livrées à mon domicile à NICE. Personnel à l'écoute, de bons conseils, accueillant. J'étais très peu rassurée de commander ce genre de produit par internet, mais j'ai pu payer avec PAYPAL et tout est fait pour nous mettre à l'aise. A conseiller. Un grand merci à Letizia et Irina

Délai respecté. Produit conforme au catalogue. Emballage parfait.
Tout OK

Magnifique bijou commandé en magasin grace aux conseils judicieux de la vendeuse

Bon conseil et livraison en tout point confirme. Entière satisfaction sur la beauté de la pierre et du montage.

Nous étions à Diamonds Factory à Paris 2 fois, et les 2 fois Irina s’est bien occupée de nous, un service clientèle très agréable

Superbe ! bague magnifique !!

Accueil parfait !!
Qualité de la pierre du montage et du délai, tout était au rendez-vous.
Je recommande

Très bonne expérience. Entre la commande et la livraison (3 semaines) pas de nouvelles et donc de visibilité. Cela n'est pas très confortable.

Si vous voulez comme moi privilégier le bijoux plutôt que la marque, Diamond factory est le meilleure compromis du marcher. Je souhaite partager une mention spécial aux service client qui a été excellent à 2 reprises lors d’appel téléphonique. Sa met un peu de temps pour recevoir le bijou fini mais ça en vaut vraiment la chandelle, l’aspect personnalisation est vraiment bon, pas de « bijou tout fait tout prêt » au vu du choix du modèle et de la pierre etc..
Je recommande sans mesure 👍

Respect de toutes les promesses (qualite,delais,prix)

Timing parfaitement respecté. Livraison sécurisée et bien suivie. Le collier correspond exactement à la description et la qualité du diamant est irréprochable. Très bonne expérience d’achat, je recommande.

Bague conforme à la description

Toujours du sérieux et de très beaux bijoux sur Monaco

Boucle oreille avec fermoirs pas très classe

Les vendeurs ont été super disponibles et m ont bien expliqué la différence entre les diamants. Je serais que je pourrais y retourner sans problème

It was a very pleasant and smooth. We were made very welcome at the showroom and Panagiotis Nezis was very attentive and helpful with the choosing of the ring.

Tout est parfait
De la commande à la livraison
Merci.

Service Client à Paris inexistant, aucune réponse malgré message laissé, idem sur le site ! LA seule personne ayant suivi mes demandes est, je crois, à Marseille. Je tiens à la remercier vivement pour son temps et professionnalisme. téléphone de cette personne : 0554530282. Sans elle, j'aurais simplement annulé ma commande. Plus d'un mois 1/2 pour recevoir le colis...