DFA Forsikring Anmeldelser 283

Da vi valgte at skifte forsikring fra DFA, blev min mand nærmest truet med at ingen andre forsikringer ville have ham og at det kun vil blive dyre for os. Men vi har sparet penge på at skifte.
Plus de siger at vi har brugt autohjælp flere gange end vi har, for det må man ikke misbruge. Det har gjort at de har annulleret vores autohjælp. Sjovt nok er der ikke begrænsning på vores nye forsikring.

Har simpelthen aldrig nogensinde før stiftet bekendtskab med så uprofessionelle og useriøse medarbejdere. Tegn aldrig en lønsikring hos DFA. De snyder og bedrager gerne for at fastholde dig i den. Absolut ingen tager ansvar når der sker fejl og de har tydeligvis ikke oplært deres medarbejdere ordentligt.

God kundeservice, som hjalp mig igennem første skade. Ingen problemer og hurtig udbetaling.
Sidste 2 skader, igen god kundeservice, ingen problemer og hurtig udbetaling.
Tak til jer for en god behandling og fantastisk service.

synes at der er forlang behandlingstid på skadesager når de bruger anden end dem selv. den udbyder de har er for tunge at danse med for forsikringstager

Hold da kæft et plattenslager firma aldrig igen!!! snyde og svindle er alt de kan!! De havde fået 0 stjerner vis jeg kunne give det!!! Har aldrig haft så dårligt et forsikringsselskab!!🤬🤬🤬

Køb aldrig en lønsikring hos DFA
En lønsikring bør dække forsikringstageren hvis denne uretmæssigt bliver opsagt også pga sygdom forårsaget af stress og dårlige arbejdsforhold i virksomheden og det gør denne forsikring ikke. Du betale det 3 dobbelte af andre lønforsikringer og når du står opsagt og syg med hatten i hånden og din læge ikke har henvist dig til psykiater men psykolog så får du NUL OG NIKS fra denne forsikring!!! Min anbefaling er hold dig fra dem, de trækker tiden i langdrag så de får så meget ind som muligt men de udbetaler INTET - Svindel foretagende …..

Har haft brug for min forsikring en gang på 3 år og der var ikke noget problem.. Fin service og er lige blevet tilbudt ny forsikring fra et andet firma der er lidt billigere. Men med den service så bliver jeg

Troede jeg havde alt forsikret, men et stenslag i ruden gælder åbenbart ikke hvis skaden er for stor, havde friskade på stenslag men fik alligevel en regning på selvrisiko, hvor er friskaden så?? Fik også besked på bare at sætte bilen på valgfri værksted, da jeg så ringede efter skaden var lavet fik jeg så besked på at bruge deres værksted,
SVINDLERFIRMA SOM MAN SKAL HOLDE SIG LANGT VÆK FRA

Sagen er jo afgjort, den klageansvarlige som sjovt nok er fra Crawford, samme firma som "varetager" jeres skader har sendt mig en fastholdelse på afgørelsen så sagen er IKKE under behandling.
Det er et rigtigt smart smuthul i bruger vedr. tandskader og tyggeskader, husk hvis nogen derude skulle være så uheldige at være forsikret i DFA og for en tandskade at sige der var sten i maden.
Et uventet fremmedlegeme f.eks. en sten som de skriver.
I gør alt hvad i kan for at frasige jer jeres ansvar og slippe for at betale men der er så sandelig ingen problemer når i skal kræve penge for værdiløse forsikringer, i burde skamme jer.
Ole Thorvil.

Troede faktisk det var et godt selskab da jeg gik ind i det. Min bilforsikring var dyr det første år, men sælger lovede han kunne give mig anciennitet, som jeg frit kunne tage med over andre steder. Jeg fik 2 års ekstra. Efter et år med næsten 1000 kr. om måneden i bilforsikring ringer jeg spændt, for at høre hvordan det skal foregå med springet til elite bilist som jeg blev lovet af sælger (Indehaver). Får at vide at der altså lige er et år til før jeg kan det, og den pris jeg så frem til at komme ned på steg lige med 250 kr.
Når man så opsiger får man at vide at ancienniteten ikke kan overføres, og jeg skal selvfølgelig også lige betale 2x50 kr. i gebyr for at være kunde hos dem en måned for lang tid. Sælger er nu på vej ud af butikken og indrømmer selv at det hele sejler for dem. De lover guld og grønne skove og kan det hele indtil det skal realiseres. Når ja, ancienniteten kan desuden ikke overføres til andet selskab. Mage til cirkus mand.

Pas på dem de gør noget andet end det de lover, når man snakker med dem i telefonen om lønsikring kan det hele lade sig gøre.
Fup og fidus

Dårlig rådgivning , dårlig information

Fra første samtale til sidste samtale rigtig god service og rigtig flinke og hjælpsom.
Mandag anmeldt skade på bil,Onsdag ringer taksorter.
Torsdag mail om at pengen er på vej til nem konto.
Fredag var der penge.
Og da jeg så var ude og købe ny bil fredag middag og havde brug for nogen oplysninger fra min forsikring var de igen meget hjælpsom så kan kun sige god for dem og deres service.

Vi havde indbrud i vores villa 10/08-2020, og DFA fik skadeanmeldelsen umiddelbart efter (11/08) sammen med kvitteringer på de effekter som vi stadig havde kvitteringer på.

Første uheldige oplevelse var, at de bad om originale kvitteringer tilsendt pr. post på alt som var under 5 år gammelt. En af effekterne som blev stjålet var min Macbook Pro fra 16/17. (Der er typisk 1 års garanti, så jeg gemmer ikke sådan noget som kvitteringer så lang tid som 4 år efter. Desuden så kender mange af os at sådan noget som kvitteringer forsvinder med tiden under flytterod osv.) Jeg sendte billeder af kvitteringer på div. mærkevaretasker som også blev stjålet, og disse kvitteringer ønskede de i første omgang også pr post (på trods af der på flere af kvitteringerne er andre varer end dem som blev stjålet).

Jeg kontaktede advokatfirmaet HjulmanKaptain som heldigvis oplyste mig om, at billeder af kvitteringer sendt elektronisk er tilstrækkeligt, samt at en sandsynliggørelse af køb/ejerskab af de effekter som der ikke havde kvitteringer på var ligeledes tilstrækkeligt. De har nu også fået div. kontoudskrifter osv. til at sandsynliggøre div. køb.

Pr d.d. (19/08) kontakter jeg dem for at rykke for en afslutning af sagen, da vi jo mangler vores computere og alle de øvrige ting, og de oplyste mig om at de bestræber sig på at afslutte sagen slut næste uge, men at sagsbehandlingstiden faktisk kunne være op til 30 dage.

Jeg kan slet ikke forestille mig at skulle sidde uden min eller fruens computer (samt selvfølgelig mange af de andre ting) de næste 30 dage(!), det synes jeg virkelig er at trække det ud når der er leveret en komplet opgørelse over manglende indbo, og et rigtig uheldigt signal at sende, når man som kunde står i en nærmest "krisesituation" og forventer mere hjælp end modstand af sit forsikringsselskab.

Dog siger forsikringsaftaleloven (FAL) jvf. §24 følgende.: "Forsikringsydelsen kan kræves betalt 14 dage efter, at selskabet har været i stand til at indhente de oplysninger, der er nødvendige til bedømmelse af forsikringsbegivenheden og fastsættelse af forsikringsydelsens størrelse." - og dette mener jeg ikke overholdes hvis der går så længe, da dokumenterne samt opgørelsen over stjålet indbo allerede er leveret pr 11/08-2020.

Bekendte som har oplevet indbrud på samme vis, der har en kurator været sendt ud allerede dagen efter indbrud, og dækning af stjålet indbo allerede udbetalt indenfor 10 dage. Desuden har det slet ikke været et problem at de ikke har haft gemt kvitteringer af alting.

Andet positivt er også at man kommer ret hurtigt igennem når man ringer dem op, det er dejligt modsat andre selskaber.

Jeg skriver naturligvis en fair opdatering af oplevelsen og retter min bedømmelse efter sagens afslutning.

—-

Opdatering efter 3 uger.:
• Stadig ingenting er sket i sagen, DFA trækker sagen ud så meget de overhovedet kan, og er ret ligeglade med den oplevelse man har med dem virker det til.

• Tonen ændrer sig gevaldigt når man efter 3 uger ringer desperat for at få en afklaring på sagen. Hende jeg snakkede med siger bare at det ikke nytter at jeg bliver ved med at ringe.

• De svarer ikke på de mails man sender til dem og de prøver egentlig generelt at lukke helt af.

Indtil videre en fortsat dårlig oplevelse, jeg vil umiddelbart IKKE anbefale andre at vælge DFA, med mindre man har tålmodighed til at vente en hel måned efter der eventuelt er sket en skade.

Det fortjener også at blive belyst hen over Facebook efterhånden, det kan ikke være rigtigt der stadig er forsikringsselskaber som pi**** højt og flot på alt der hedder god etik og morale.

Pas på med at tegne en lønsikring igennem DFA. De kontakter dig meget gerne og fortæller om den lukrative lønsikring som de mener at du skal have. Men forsikringen skal bruges, så findes der altid et smuthul, for sælgeren laver konsekvent "fejl" så du ikke er dækket.

Kort tid efter at jeg er endt med at være trainee, bliver jeg kontaktet af DFA forsikring, da jeg er medlem af Det faglige hus A kasse. De tilbyder mig at få tegnet en lønsikring. Jeg fortæller om min historie på arbejdsmarkedet, med at jeg lige er uddannet trainee osv. Det var ingen problem og hvis jeg tegnede en forsikring hos dem, så var jeg løn sikret efter 6 måneder. Hvilket jeg jo syntes var dejligt, da A kasse svarer til den trainee løn jeg netop har modtaget i 2 år.
Efter lidt tid, beslutter jeg mig for, at jeg gerne vil ud og rejse lidt, og gerne prøve at arbejde et andet sted. Jeg opsiger derfor denne løn sikring igen, da jeg jo ikke er i arbejde mens jeg rejser, på trods af at jeg jo er aflønnet stadig. Da jeg næsten ikke har holdt ferie i det seneste 2 år, har jeg dermed en masse ferie til gode ( 7 uger)
Jeg siger mit job op, da jeg gerne vil prøve noget nyt når jeg kommer hjem. Efter 6 uger's rejser rundt i europa, er jeg hjemme igen. Jeg søger derfor hurtigt noget job, og får fuldtids stilling, som sommer vikar igennem Jysk vikarservice i løbet af få dage.
Imens jeg er vikar søger jeg andre jobs, og kan efter 1.5 månede sige vikar jobbet op, og dagen efter starte som konsulent i et køkken firma.

Jeg arbejder her hos køkkenfirmaet i 9 måneder, før at jeg ender med at blive opsagt, grundet jeg bliver langtids syg pga. dårlige arbejdsforhold.
Jeg fokusere i første omgang på at blive rask og komme igang igen, da jeg føler mig sikker på at jeg nok skal kunne klare den økonomisk, da jeg har tegnet en lønsikring. Men jeg blev klogere....

For nu når lønsikringen skal udbetales, så skal man pludselig til at kigge de sidste 2 års arbejdskontrakter igennem og lønsedler, for om man kan finde sig et smut hul. For nu viser det sig, at de 2 år som trainee (37 timer i ugen) pludselig ikke tæller med som beskæftigelse i arbejdsmarkedet. Ligeledes tæller de 37 timer i ugen, som at jeg arbejde som vikar heller ikke med. Men hvis at jeg arbejde deltid, med en fast ansættelse på minimum 16 timer i ugen, SÅ havde det ikke været noget problem.
Ligeledes så da jeg har været ude og rejse, og dermed væk fra arbejdsmarkedet i mere end 14 dage, (på trods af at jeg var på ferie) , så kan jeg dermed ikke få lønsikring udbetalt. Da man jo 12 måneder inden, at man har tegnet forsikringen, skal have været i fuldbeskæftigelse. (Hvilket en hver normal dansker jo nok vil mene, at jeg har været) Ellers dækker forsikringen ikke.

Så kan man jo så undre sig over at hvordan i alverden, kan jeg TO GANGE blive tilbudt at tegne en lønsikring hos DFA, hvor begge gange undersøgte den ellers "dygtige" salgs konsulent, om det var muligt at tegne en forsikring. Konklusionen begge gange, var jo selvfølgelig, det kan vi sagtens tegne på dig.

Når jeg nu her skulle bruge forsikringen og regnede med en udbetaling, på 4.500kr. i måneden (før skat)
så bliver du mødt med ovenstående grunde til, hvorfor min forsikring pludselig ikke dækker. Jamen hov, jeg har aldrig oplyst noget forkert til jer? konsulenten kan tydeligvis ikke sit arbejde ordentligt, men kan dermed score sig en fin gevinst ved at få mit til at tegne en falsk trygheds forsikring.

Hurtig var i dog til at tilbyde mig "jammen du får da bare alle dine penge retur, og så anulere vi bare forsikringen" Ja det forventer jeg da så sandelig også som det mindste at få mine penge retur.

Nu kan du jo som læser af dette, få lov til at gætte.
Har jeg mon fået mine penge retur?

Spoiler alert ----

NEJ!

Så pas på med at tegne en forsikring her. For på trods af at 2 forskellige konsulenter har kigget mine papir og dokumenter igennem, så gælder det bare om at sælge. Når erstatningen så skal træde i kræft, ja så sidder der en anden kollega og nok skal sørge for at det ikke sker. Der er lavet så mange smut huller i kontrakterne, at man kan næsten ikke tro sine egne øjne. SÅ læs for guds skyld kontrakten igennem mange gange. Er du bare 1my i tvivl om du er dækket her. SÅ LAD VÆR MED AT TEGNE NOGET HOS DFA, FOR DE GØR HVAD DE KAN FOR AT SLIPPE UD AF DERES FORPLIGTELSER!

Mvh.
Jesper

Hurtig aktion efter skærmskade på tv, sendte to fotos og fik respons allerede samme dag. Servicemindede medarbejdere undervejs i forløbet.

Efter en misforståelse mellem forsikring og SOS hvor jeg var nødsaget til selv at betale for vejhjælp (inden der kom orden det), da SOS ikke kunne komme alligevel Fik jeg kontakt med forsikring Og det blev ordnet hurtigt og nemt. De dækkede det
Hilsen Frederik

Gode service en medarbejder der var utrolig hurtigt i sagsbehandlingen, efter vi sendt de aftalte papirer, stod der penge på hvors nemkonto efter 72 timer
. Så vi kan kun anbefale DFA. Tak for hurtig og fair behandling DFA ved Susanne H
Med venlig hilsen Helle K og Claus R

Tak for dit svar Lotte Hyldtoft. ( henviser til første anmeldelse: fra siger deres ansvar )
Nu er det sådan som jeg har fortalt din kollega, at jeg ikke selv har bestilt de håndværker der har udført arbejdet, men det er jeres taksator der har et samarbejde med dem og bestilt dem med min godkendelse så nej jeg kender dem ikke. Og ja det er rigtig at der er to sager, den i dækker og den jeg selv dækker, men tro mig de kommer ikke ud to forskellige dage og maler, det er ikke sådan at de kommer og maler når det er dårligt vejr min del af skaden, og når vejret er præfekt kommer de og maler den skade i dækker, der er også løbet maling a på den skade i dækker.
I skulle bare ha taget telefonen og ringet til jeres taksator og sagt til ham få nu de håndværker til at gøre rent og at man ikke maler i frost og regn vejr. ( i har magten det har jeg ikke da jeg bare er en kunde )
Men i vil heller holde hånden ovre håndværkeren end en af jeres kunder flot