Durant l'été 2023, Destinéo a supprimé son séjour en Espagne fin juillet, la veille au soir du début de la colonie, frustrant des dizaines d'enfants en pleurs. Malgré de multiples démarches, Destinéo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cette colonie était super on a pu manger à notre faim les animateur était top ( amadou baya biya adja saibatou salasabine franck seko mamadou biagui boubou) ils étaient tous top.La cuisine de baya et... Se mere
Virksomheden har svaret
Un merveilleux séjour à Calella ! Arrivé à la gare j’ai retrouvé mon fils heureux qui ne voulait pas quitter les animateurs. Une équipe irréprochable, toujours souriante et à notre écoute. Les activi... Se mere
Virksomheden har svaret
Mes filles ont participé à la colo destineo à Barcelone et elles sont revenus pleines de souvenirs ! J'ai pourtant batailler pour trouver une colonie sérieuse et abordable et en terme de rapport quali... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Destineo est un organisme de colonies de vacances pour enfants et adolescents de 4 à 17 ans à but non lucratif. Nous proposons des séjours en France et à l'étranger et nous organisons également des classes vertes et des formations BAFA. Pour toutes informations ou inscriptions, n'hésitez surtout pas à joindre nos Destineo Helpers du lundi au samedi et de 08h à 20h : - Par téléphone au 09 54 98 00 70 - Par internet sur le https://destineo.org via notre chat en ligne - Inscriptions 24h/24 et 7j/7 ! Restons en contact - Suivez-nous : - Abonnement à notre Newsletter gratuite : https://destineo.org/newsletter - Facebook : https://fb.destineo.org - Twitter : https://twitter.com/destineo_ - Instagram : https://instragram.com/destineo_ - YouTube : https://yt.destineo.org
Kontaktoplysninger
60 rue François Premier, 75008, Paris, Frankrig
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- destineo.org
3,7
Middel
415 anmeldelser
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A FUIR
Vous cherchez une colo pour votre ado ?
Malheureusement vous n’êtes pas au bon endroit, changer vite de site internet !
Ah, pardon ? Vous cherchez un club med pour une équipe d’animation, bravo vous avez trouvé !
Destineo ne peut pas être défini comme un organisme de colonie de vacances. L’organisation est complètement inexistante, pour les enfants mais également pour les animateurs.. Que font les gérants ? Où sont-ils ? Savent-ils comment faire pour répondre à un appel ou à un mail ?
Une équipe d’animation complètement incompétentes, vos enfants seront complètement libres…. En même temps, comment des animateurs non diplômés peuvent-ils gérer ? Ne soyez pas étonné si votre enfant revient et fume, ceci est tout est fait normal dans les colonies. Fumer la chicha devant et inciter les enfants à le faire ça les animateurs savent faire ! Ou encore sortir entre eux le soir et rentrer dans la nuit complètement défoncés…ça aussi ils savent faire ! Et après une telle soirée, comment être opérationnel le lendemain ? La réponse est simple : en dormant sur la plage par exemple ou en arrivant en retard aux activités.
Ah oui et si votre enfant a perdu du poids, c’est tout à fait normal, « le chef cuisto » n’est pas du tout une personne diplômée, mais plutôt une personne qui a pratiquement l’âge des jeunes… Les doses sont très minimes et la propreté est clairement à revoir (des poubelles ouvertes qui traînent par terre, de la nourriture grignotée sur les tables, des centaines de fourmis qui viennent donc sur le campement…)
Ah mais non pardon votre enfant ne pourra perdre de poids, puisque c’est gâteaux illimités pour compenser le manque de nourriture.
Votre enfant risque également d’avoir changé de vocabulaire…pourquoi ? Parce qu’à force d’écouter des animateurs qui s’expriment de façon très incorrecte, cela reste dans les esprits, et ce sont des schémas que les jeunes reproduisent malheureusement… Tant qu’ils n’ont pas de propos racistes comme les animateurs, j’ai envie de vous dire que cela est un bon point.
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
super vacances
2. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Mon fils de 14 ans a été très content…
Mon fils de 14 ans a été très content des activités proposées dans son séjour Hola Espana. Toutefois, ils ont du laver leur linge à la main (pas de machine à laver alors que c'était indiqué), 7 jeunes au lieu de 5 dans un bungalow...
De plus, il est très souvent très difficile de contacter par téléphone le service de Destineo. Visiblement, beaucoup de changement dans les personnels, et un sous effectif fréquent...
3. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Nous prenons en compte votre retour concernant le retour d'expérience de votre enfant sur une de nos colonies, nous faisons tout le maximum nécessaire afin de corriger ces désagréments.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Pas d accompagnement de chez nous y…
Pas d accompagnement de chez nous y Paris. J ai tu prendre un billet tgv qu ils ne m ont toujours pas remboursé 3 mois. Ma fille est revenue seule sans accompagnateur. Franchement l année prochaine je change de Colonie dommage
9. september 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le soucis de transport qui ne se reproduiront plus et nous avons pris les mesures nécessaires.
Mais par contre vous avez été remboursé et vous nous avez même demandé de vous remboursé le chargeur que votre fille a perdu alors que c'est clairement pas à nous de le faire.
Très mal organisé
Très mal organisé. Les enfants avait peu d’activités et trop de temps libre. L’information changeait tout le temps ainsi que les horaires, ils se sont couchés plusieurs fois après minuit (2 heures du matin et même 4 heures du matin !). Quand ils ont visité Barcelone ils n’ont pas vu la Sagrada Familia comme promis au programme et on leur a pas informé qu’ils n’iraient pas. J’ai payé pour un bungalow et on leur a donné une sorte de tente.
2. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Peu d'activité ? Banane tracté, parachute ascensionnel, Barcelone, Port Aventura, waterworld, kayak, paddle, waterwibit...
Les bungalows sont toilés et c'est stipulé sur le site. Si vous ne lisez pas le descriptif avant d'inscrire c'est votre problème mais ne venez pas vous plaindre après.
Sur le site il est marqué visite extérieure de la Sagrada Familia. Encore une preuve que vous ne lisez pas.
L'heure du couché varie et n'oubliez pas que vos jeunes sont en vacances pas dans un camp de redressement d'autant que les jeunes ont le choix d'aller se coucher s'il sont fatigué et que la seule fois où ils se sont couché aussi tard, c'était au retour de la nocture de Port Aventura.
Organisation des voyages allers et…
Organisation des voyages allers et retours et pendant la colonie catastrophiques !!!!numéro de Destineo injoignable … une lettre d’excuses deux jours plus tard mais qui ne peut pas tout excuser !!!des animateurs qui ont dû gérer seuls l’organisation des enfants à l’arrivée à Paris , merci à une partie des animateurs !!!Grâce à eux ma fille a passé un bon séjour .
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies et nous regrettons les désagréments que votre fille à pu subir lors des problèmes de transports liés à la SNCF. Cette année, les départs se font le mardi afin d'éviter l'affluence de personnes ainsi que les problèmes de retard de train de la SNCF. Sachez toutefois que nous sommes malheureusement tributaire de la SNCF comme des particuliers et croyez bien que cela nous désole.
Nous retiendrons que votre fille a passé un agréable séjour chez Destineo
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Argeles sur mer
Les animateurs très sympathiques, les activités proposées intéressantes et appréciables par les jeunes. En revanche, L’organisation est à revoir pour les séjours sur 2 semaines.
15. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
DANGEUREUX
DANGEUREUX
Jeunes livrés à eux-mêmes. N'importe quoi en nourriture, et à n'importe quelle heure.
Organisation dans les transports désastreuses!
Un retour à 23h54 à Paris Gare de Lyon alors que nous sommes de Nantes. SANS AUCUNE SOLUTION proposée par destinéo. Un animateur nous propose d'héberger notre fille chez lui + nous devons lui fournir les billets pour le lendemain. Incroyable!!!!
Personne de destinéo ne répond. Parcontre pour enlever les commentaires négatifs sur Facebook ils savent faire!!
On ne peut pas les laisser faire. Rejoignez moi sur le groupe Facebook "Destineo - danger! (Collectif contre l'association) "
29. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Enfin, je tiens à vous préciser que votre groupe sur Facebook diffuse des propos diffamatoires et nous avons déjà saisi notre cabinet d'avocats pour ces faits.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
Plus jamais
Activités passables . Nourriture infecte et en trop petite quantité . Organisation défaillante et moniteurs incompétents . Chef de village injoignable
15. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
La colo est grave bien
La colo est grave bien, les educs sont presque tous adorable et les activités sont vraiment bien. Mais si vous faites des conneries cacher bien vous clopes sinon ils vont vous les prendre et les fumer.
29. august 2022
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Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Pas à recommander
Ma fille et son amie ont été très déçues de l'organisation sur place.
Des animateurs sans BAFA, plus préoccupés par leur soirée et leur chica qu'autre chose.
Mauvaise expérience, je ne recommande pas.
2. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
Les animateurs et le directeur de…
Les animateurs et le directeur de colonie au top pour les activités. Pour le reste, il faut davantage d'organisation pour le transport par exemple et sur le plan culinaire, améliorer la qualité des repas (plus équilibrés).
1. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Une colo incroyable !!
Un retour magnifique de notre fils Johan qui a été ravi de sa colo Holà Espana.
Une excellente équipe d’animateurs professionnels et très arrangeants qui ont toujours été à l’écoute.
Un grand merci au Directeur du Centre également !
28. august 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Une colonie de vacances pas au top
Une colonie de vacances pas au top, les jeunes un peu livrés à eux mêmes, pas de visites prévues à Barcelone donc il faut que les jeunes payent eux mêmes, repas assez succincts. Beaucoup de libertés données aux jeunes, ma fille m'a dit que certains étaient saouls en rentrant le soir.
Ma fille a été laissée seule dans la mer pendant une demi heure, elle est tombée de la bouée tractée et aucun adulte ne s'en est rendu compte. cela aurait pu être très grave donc pas mal de choses à revoir.
2. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies. Sachez que nous sommes navrés pour ces désagréments ponctuels.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
Pas comme année dernière
Oui alors pour séjour Espagne ma fille était très déçu beaucoup de repas a leur frais et pas assez de visite .....
28. august 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Nous avons en effet été confronté à des soucis avec Sonia, la directrice de l'an passé avec qui tout s'était pourtant bien passé.
Nous avons saisi les tribunaux compétents afin que lumière soit faite sur ces soucis.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
Bon séjour
Beaucoup d'activités, bonne ambiance, les animateurs laissent assez de liberté, les bungalows étaient bien et le camping aussi
Trop de jeunes, pas assez de sécurité (laissent les jeunes fumer autant qu'ils le souhaitent et ne les surveillent pas le soir dans les bars (certains jeunes étaient soûls)
2. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Toute l'équipe de Destineo se joint en vous remerciant pour l'intérêt que vous portez à nos colonies.
Chaleureusement,
L'équipe de Destineo
mauvaise communication, aucune organisation
mauvaise communication, aucune organisation, vous ne recevez pas la bonne convocation et le jour du départ, mon enfant n'était pas inscrite sur la liste du départ choisi. Un stress inadmissible avant la colo car vous ne recevez pas les convocations et impossible de joindre quelqu'un. Au retour de la colo, même problème pour prendre le train pour ramener les enfants à la ville choisie, il n'y avait plus d'accompagnants et vous savez que vos enfants sont à Paris, mais vous n'arrivez à joindre personne pour savoir si ils vont pouvoir rejoindre la ville de retour choisie... Je ne recommande pas
28. august 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
Première expérience pour ma fille qui…
Première expérience pour ma fille qui est revenue à la fois contente de son séjour à Vamos parce qu'elle s'est fait de très bons amis et que certains anims étaient très sympas. Mais elle est surtout rentrée choquée de tout ce qu'elle a vu et surtout vécu pendant cette colo au prix exorbitant. Ça a commencé le jour du départ où nous avions rdv gare de Lyon Part Dieu à 9h avec l'anim sensé venir accueillir les jeunes. 11h toujours personne. En plus, évidemment personne chez Destineo ne répondait....Vers 12h,nous avons réussi à joindre Riad le directeur de Vamos, qui a réussi à envoyer des nouveaux billets de train pour 19h40. Nos enfants ont été obligés de partir tous seuls sans adulte jusqu'à Montpellier où un autre moniteur les attendait. Les jeunes sont arrivés seulement le lendemain matin et ont perdu une journée de colo....
Le sejour a été chaotique. Parfois, les jeunes ne mangeaient pas à leur faim. Lorsque ma fille a été malade et demandé de voir un médecin, on lui a répondu qu'il n'y avait pas assez d'argent...on lui a donné des bonbons au miel pour la soigner. Elle a dormi pendant deux semaines sur un matelas gonflable alors que la description parlait de lits de camps.
Beaucoup de jeunes fumaient et pas que des clopes. Beaucoup fumaient de la drogue. Deux des animateurs ont emmenés des jeunes filles en discothèque et elles sont rentrées complètement bourrées (elles ont 14ans).
Les jeunes étaient laissés seuls très très trop souvent...il y avait plus de quartiers libres que d'activités !!
La directrice du camping, une folle qui ne faisait que crier sur les jeunes et leur interdire d'aller à la piscine, a voulu empêcher nos enfants de monter dans leur bus sous prétexte que la note de la colo n'avait pas été réglée...
Ma fille a eu très peur de ne pas pouvoir rentrer. Vu ce qu!ils avaient déjà vécu à l'aller.
En tout cas, elle ne repartira certainement pas en colo et encore moins avec Destineo.
Une honte de faire payer des colos si chères avec ce genre de prestation. Heureusement que certains animateurs ainsi que Riad ont été super et l!ont aidée à supporter ces deux semaines.
28. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
Nous sommes très déçus de cette…
Nous sommes très déçus de cette première et dernière expérience Destineo.
Les enfants ont attendu au départ à la gare de Marseille, sans nouvelles de destinéo. L’en
Très peu de communication lors des 14 jours de séjour. Des repas très tardifs ( le 1 er soir déjà : servi à 23h)
Des repas peu équilibrés, sandwichs !!
Ce qui nous a choqué : emmener les enfants dans un Kebab à 1h du matin après la journée port aventura!! Un scandale. Les enfants se couchent très tard, beaucoup d’autonomie ( 15 ans en Espagne c’est léger pour la sécurité). Certains enfants ont acheté de l’alcool, ce qui nous rend perplexe quant à l’encadrement
Enfin, le retour chaotique des enfants oubliés dans le train! Le tout pour un prix beaucoup trop cher !!!
Bref une déception
2. juli 2022
Besvarelse fra Destineo | Colonies de Vacances
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et nous vous assurons que nous restons pleinement mobilisés afin d'offrir des vacances de qualité et en sécurité à tous les jeunes que nous accueillons dans le cadre de nos accueils collectifs de mineurs.
Nous avons en effet été confronté à des soucis liés aux départs suite à des dysfonctionnement de la SNCF et au départ non signalé d'une équipe d'encadrement.
Nous avons dû faire face à des chantages à la prime venant des animateurs concernés.
Toutefois, sachez que nous avons pris en compte les réclamations liées aux soucis d'encadrement lors de notre séjour et les avons déjà signalé à la Direction Départementale dont nous dépendons.
Sachez que nous restons à votre disposition afin d'échanger plus en précision par email à info@destineo.org ou par téléphone au 09.54.98.00.70.
De nouveau, nous vous prions de vouloir nous excuser pour les désagréments que votre fille a rencontré lors de sa colonie de vacances.
Chaleureusement et bénévolement,
L'équipe de Destineo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.