Design Heizungen Anmeldelser 

Diese Firma ist einfach nicht zu empfehlen, auf Anschreiben wird nicht reagiert, telefonisch nicht erreichbar. Wir haben eine Reklamation bei einem neuen Heizkörper die aber nicht anerkannt wird, es handelt sich um einen Produktionsfehler den die Firma nicht anerkennt, ohne Rechtsbeistand werden wir vermutlich nicht weiter kommen.

Von 4 handtuchheizkörper ist einer angekommen dazu fehlt das Zubehör.

Weder per mail noch telefonisch zu erreichen um die Ware zu reklamieren.
Was nutzt da der relativ günstig Preis und schnelle Lieferung.
Paneele Flachheizkörper Lava Eco rauben die Nerven da sie ständig lautstark knacken, besonders bei aufheizen und Abkühlen.
Solche Händler braucht kein Mensch.
Aber vielleicht rührt sich der Desing Heizkörper ja jetzt.

Vorsicht Verbrauchertäuschung zu Lieferzeiten.

Bestellung eines Handtuchheizkörpers (weiß) am 22.11.2025 aufgrund der im Web-Shop angegebenen Lieferzeit von 2–3 Werktagen.

Stattdessen mehrfach verschobene Liefertermine:
17.12.: Verlängerung bis 01.02.2026
16.01.: Verfügbarkeit ab 30.01.
29.01.: Verfügbarkeit ab 08.02.
09.02.: Zusage 13.02.
14.02.: Verfügbarkeit ab 28.02. (Heizstab ab 03.03.)
19.02.: Mitteilung „Artikel ausverkauft“
23.02.: Rückerstattung des Geldes nach Einschaltung Paypal

Der Artikel, der ausverkauft ist, wird weiterhin mit 2 -3 Tagen Lieferzeit beworben !!!

Trotz Fristsetzung keine Lieferung.

Die angebotenen Alternativen in schwarz/anthrazit waren keine Option, da ausdrücklich ein weißes Modell bestellt wurde.

Bemerkenswert ist, dass der Artikel weiterhin mit einer Lieferzeit von 2–3 Werktagen im Shop beworben wird.

Für Bau- oder Renovierungsprojekte sind solche Lieferzeitangaben nicht planbar. Der Fall läuft über PayPal.

ACHTUNG BETRÜGER!
Bezahlung ging nur über Vorkasse.
Ware zum angegeben Termin nicht geliefert.
Kontaktaufnahme zwecklos.
GELD IST WEG - WARE NIE ERHALTEN!
Positive Bewertungen sind Fake!!!

Leider muss auch ich mich den negativen Bewertungen anschließen! Ich habe im Dezember einen Heizkörper bestellt, welcher als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Nach 14 Tagen habe ich mir erlaubt anzufragen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Eine Antwort habe ich erst auf mein Schreiben erhalten, als ich mich an die bei PayPal angegebene E-Mail-Adresse gewendet habe. In der Zwischenzeit habe ich eine E-Mail mit der Mitteilung zur Verzögerung erhalten. Ich hatte die Auswahlmöglichkeit eine Ersatzlieferung oder ein Ersatzprodukt zu erhalten. Das habe ich tatsächlich wahrgenommen und auf die E-Mail geantwortet. Leider habe ich weder das Ersatzprodukt noch eine Antwort darauf bekommen. Der für Januar zugesagte Liefertermin wurde überschritten und erneut mit plötzlichen Lieferschwierigkeiten argumentiert. Auch hier habe ich mich beschwert ohne Reaktion.
Meine Gutmütigkeit wurde ein weiteres Mal auf die Probe gestellt mit einem Liefertermin im Februar 2026. Leider wurde auch dieser überschritten und der Heizkörper nicht geliefert. Auf E-Mails wurde nicht wirklich geantwortet. Telefonisch konnte ich niemanden erreichen.
Mir bleibt daher nur wie den anderen Betroffenen der Gang zur Polizei und die Erstattung einer Anzeige. Ich kann jeden davon abraten hier zu bestellen.

Heizkörper vor 2 Monaten bestellt. Plötzlich nicht lieferbar. Keine Möglichkeit jemanden zu erreichen. Jetzt Termin 10.2 . Kommen sie nicht erstatte ich Anzeige und lass das Geld über den Kreditkartenanbieter zurückholen!!!! Auf Mail antworten die auch generell nicht! Ich kann nur jedem empfehlen Anzeige zu erstatten

Finger weg……
Kann man machen, sollte man aber nicht. Laut Homepage „Sofort lieferbare“ Ware ist ganz spontan nicht lieferbar. Liefertermine/Verfügbarkeiten werden ohne Resonanz verlängert. Ursprüngliche Liefertermine werden weder eingehalten und auch nicht abgesagt. Konkret ist es der Fall, dass man immer aktiv nachfragen muss um zu erfahren, dass es nicht wie versprochen ab Datum X lieferbar ist.

Aber wer Nervenkitzel liebt und es gerne weniger Professionell mag, ist hier bestens aufgehoben….

Nachdem wir an 3 verschiedene Adressen unseren Unmut via Mail kund getan haben, bekamen wir postwendend neue Verfügbarkeiten zu Datum x genannt. Als der Tag kam, wurden wir wie bereits erwartet weder von einem
Spediteur angerufen um ein Leifertermin auszumachen oder überhaupt.

Kundenservice unter aller Sa….Kundenorientiertes Handeln ist definitiv was anderes…. Über WhatsApp App Buiness wurde uns lediglich mitgeteilt, dass dort keinerlei Support angeboten wird.

Hatten uns dann an PayPal gewandt….
Nach 3 Tagen „Bedenkzeit“, hatte sich der Händler entschlossen unserem Wunsch der Rückerstattung folge zu leisten.

Keine Mail oder Anruf oder es tut uns leid, nichts.Auch haben wir keine Stornierungsbestätigung oder sowas in der Art bekommen….

Leute, geht lieber in den ortsansässigen Fachhandel, Beratung und echten Experten und einen Ansprechpartner vor Ort. Da zahle ich sehr gerne ein paar Euro mehr. Lieber Qualität wie Quantität…..

Heizkörper bestellt, bezahlt und bis heute 2,5 Monate später nicht zugestellt bekommen. Auf Nachfrage wird man nur mit späterem Lieferdatum vertröstet. Anzeige wird heute bei der Polizei erstattet.

Zu Black Friday Heizkörper bestellt, angegeben war und wird 2-3 Tage Lieferzeit. Bis heute keine Info zur Lieferung. Leider ist keiner erreichbar, weder Kontaktformular, Telefon, Email. Absoluter Ärger Betrug wird über Paypal abgewickelt.

Sehr schlimm.Total nicht erreichbar.
3 Emails geschrieben keine Antwort.

Heizung wurde zurückgeschickt wegen Versandfehler.
Keine Erstattung, keine Ersatzlieferung.
Per mail und Telefon, ist man auf Tauchstation.
Montag Betrugsanzeige
Warnung !

Leider nicht so gelaufen wie ich vorgestellt habe.
Keine gute Erfahrung keine hilfreichen Informationen wenn man was klären möchte!!
Würde nicht empfehlen!! Leider gibt’s nichts unter ein Stern

Advance payment taken – delivery promises repeatedly broken

I paid €1,143.51 in advance for my order in November 2025. The money was taken immediately.

To this day, only one item has been delivered. Two fully paid products are still missing.

Since 03 November 2025, I have been waiting for the remaining goods. I was repeatedly assured that delivery would take place before Christmas. These assurances turned out to be meaningless.

What makes this situation particularly concerning is that shipping announcements were mentioned (DHL/GLS), yet no actual delivery followed. Weeks pass, deadlines are missed, and nothing changes.

Taking full advance payment while failing to deliver the agreed goods and repeatedly providing misleading information raises serious questions about how customer payments are handled.

I have now issued a final deadline until 07 January 2026 for either full delivery or a refund.

Based on my experience, I strongly advise others to be extremely cautious when paying in advance. Once the money is transferred, there appears to be little urgency to fulfill the order.

Ende Oktober bestellt, bis heute keine Lieferung und nur Vertröstung mit automatischen Mailantworten.

Die auf den Webseiten der Ada Commerce GmbH (design-heizungen.de | rothler.de) sowie in den downloadbaren Datenblättern angegebenen Wärmeleistungen, welche laut Beschreibung die nach der Norm DIN EN 442 ermittelten Werte wiederspiegeln sollen (also unter genormten, vorgeschriebenen Bedingungen), weichen signifikant von den tatsächlich, im dazugehörigen Zertifikat dokumentierten Werten ab. Am Beispiel des von mir erworbenen Heizkörpermodells, soll die Wärmeleistung nach DIN EN 442 z.B. angeblich 3200 bzw. genau genommen 3207 Watt betragen. Laut Zertifikat, welches mir vorliegt, erreicht der Heizkörper unter den genormten Prüfbedingungen aber gerade mal 1794 Watt Wärmeleistung! Das ist eine Abweichung von fast 79%!!! Diese falschen Angaben stellen unlauteren Wettbewerb und genau genommen sogar Betrug dar, zumal sich der Anbieter weigert eine Rückabwicklung des Kaufvertrages nach rechtlich verbindlichem Rücktritt vorzunehmen. Somit bin ich auf den sehr hohen Rückversandkosten sitzen geblieben, welche sich aufgrund der Sperrgutware, welche nur per Spedition versandt werden kann, auf ca. 100€ belaufen. Und Achtung: PayPal hilft euch an der Stelle leider nicht weiter, da diese laut AGB nur den Einkaufswert abdecken, im Zuge des Konfliktfalles aber entscheiden können, dass der Käufer die Ware auf eigene Kosten zurücksenden muss!

Wir haben uns voriges Jahr einen Heizkörper bestellt, Lieferung war schnell und alles in Ordnung. Dann mussten wir feststellen, das er nicht die volle Heizleistung bringt. Es lag nach Prüfung an dem Thermostat. Wir haben das dann reklamiert und ein neues Thermostat zugeschickt bekommen. Retoure war reibungslos. Vielen Dank.

Wir haben einen Design-Handtuch-Heizkörper bestellt. Die Lieferung war problemlos, die Montage einfach, und die Qualität und Heizleistung sind einfach top!

VORSICHT BETRUG.
Ich habe am 13.03.25 einen Handtuchheizkörper bestellt und sofort mit PayPal bezahlt. Ich bekam eine Auftragsbestätigung und dann passierte nichts mehr. Nach zwei Wochen schrieb ich eine Mail an die Firma. Keine Antwort. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt. Nach einer Anzeige bei Paypal passierte auch wieder nix. Dann plötzlich eine Sendungsnummer über PayPal. Das Paket wurde geliefert aber es war nicht der Heizkörper sondern nur das Thermostat. Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und so bekam ich nach über einem Monat mein Geld zurück. Design Heizungen ist eine Fake Firma! Die Ware ist nicht auf Lager und ich denke es ist eine Masche um die Leute ab zu zocken. Wenn ich per Überweisung gezahlt hätte, wäre das Geld für immer weg. VORSICHT BETRUG!

Heizkörper beliefert wie bestellt. Alles super.