Design Flower ApS Anmeldelser 

Jeg bestilte nogle blomster til min veninde, men de dukkede aldrig op på dagen jeg havde bestilt dem til. Jeg ventede, og ca 10 dage efter de burde være kommet, sendet jeg en email til design-flower for at høre hvad der var sket. De undskyldte mange gange, og sendte en ny buket til min veninde med det samme, og hun modtog den få timer senere.

Der var sket en fejl ved første levering, men da jeg skrev til dem var der ingen problemer - da de besvarede min email var den nye buket allerede på vej.

Havde spurgt om de leverede Store Bededag - fik bekræftet, at det gjorde de.
Den blev leveret og det var en rigtig smuk buket, som min datter blev meget glad for. TAK.

Bestilte blomster og gourmet-øl til min mor på en søndag kl 12, og kl 18:40 samme dag fik jeg et opkald fra en glad mor, som takkede for en flot buket og øl.
Kort efter modtog jeg også en SMS fra Flower Design med besked om at blomsterne var leveret.
Er glad og tilfreds:)

Min datter har lige modtaget en stor og flot buket fra Design Flower, 😍 og jeg må sige de kan varmt anbefales! 😃👍🏼 Bestilte sent i går aftes, og de blev leveret i dag ved en 18.00 tiden. 💪🏼 Det kan man bestemt ikke klage over, super god service. 😃😉
Så vil jeg bare håbe de også står “længe” 🥰😜
Så ja skal i sende en buket blomster, gå ind på design-flower.dk 😊👍🏼

Havde bestilt blomster til levering efter kl.16:00 kørt kortet igennem alt virker godt, da jeg ikke høre fra modtageren skriver jeg til Design Flower kl.19:20 om min ordre er blevet leveret med succes, jeg får svar at de havde sendt min ordre men da butikken ikke havde friske blomster ville de først levere dagen efter.
Jeg skriver til dem at Jeg syntes ikke det er ok ikke at få besked før jeg selv reagere, der var ligesom en mening med dato og tiden ! Der er både mail og tlf nr så de har haft rigtig mulighed og tid for at kontakte mig ang problemet.
Jeg skriver næste dag om morgen at de selfølgelig skal annullere ordren da jeg ikke kan bruge den til noget dagen efter, så skriver de tilbage "Jeg har snakket butikken i dag igen han skal levere buketten i dag inden kl 12 og med en gratis chokolade.."
Jeg skriver igen at de ikke skal levere da der ikke er nogle til at modtage, så skriver de han er på vej og lidt efter han har leveret :-(
Jeg forsøger at ringe til dem og skriver da skal ringe til mig men det sker ikke.
Det er totalt dårlig stil at drive forretning på og bare beholde folks penge

Fantastisk service. Bestilte den mindste fødselsdags buket til levering og fik den smukkeste buket som var alle pengene værd og mere til.

Havde fundet et par billeder på nettet og kopibuketterne blev utroligt smukke. Servicen var helt i top og det er absolut ikke sidste gang jeg bestiller der.
Kan varmt anbefales.

Når man bestiller blomster til Valentins dag, 2 dage før og de bliver leveret efter kl. 22.00 på Valentins dag, så er det ikke god service. Vil aldrig benytte dem igen og kan ikke anbefale dem til nogen. Vi var på vej i seng da der blev ringet på døren!

Fuldstændig forfærdelig blomsterforretning!!!!

Vi skulle bestille blomster som skulle bringes ud samme dag det sagde annoncen at man kunne plus 30% fra buketten. Fik dog et mega chok over prisen på udbringning som de ikke skriver noget om. Udbringningen koster mere en selve blomsterne. Dette var den 30/1/2021 og de er stadig ikke kommet. Har taget kontakt til deres kundeservice idag den 02/02/2021 damen viste absolut ingen ting! Og sagde hun skulle snakke med hendes chef og ringe tilbage efter 10 minutter vi har nu ventet en time og stadig ikke hørt fra dem. Og det skal lige siges at pengene er trukket fra kontoen!!!...
Der er ydermere ringet flere gange og indtalt besked og stadig ingen respons!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Skulle bestille fødselsdagsblomster til levering idag lørdag - og på forsiden står levering også i weekenderne - på sjælland og københavn - men ved dato valg oplyses at i weekenderne leveres kun i København og omegn - det er nedtur at skrive et og så gøre noget andet i virkeligheden - uprofessionelt

Dette er uden sidestykke! Jeg sad ved midnatstide og skulle bestille en bårekrans. Jeg kunne ikke få kreditkortbetalingen til at virke. Kl. ca. 01:00 om morgenen får jeg en mail fra Design Flower, hvor de foreslår at jeg kan betale med MobilePay - så vil kransen være i Præstø, langt fra København dagen efter, komplet med guldtrykte bånd! Og det var den, og det var den smukkeste af alle kransene.
DET er kundeservice!

Fantastisk service.
Jeg ringede og bestilte en bårebuket kl 0905 til en bisættelse klokken 1000 lettere panisk. De kunne godt hjælpe mig, og de fik lavet en flot bårebuket og oven i købet med bånd og hilsen samt leveret til kl. 0955! Det er virkelig hurtig og god service - de kan varmt anbefales.

Jeg har nu købt blomster to gange hos Design Flower. Begge gange valgte jeg et af deres "dagens tilbud" og begge buketter var virkelig flotte. De blev leveret samme dag, som jeg bestilte dem. Design Flower har min varmeste anbefaling og jeg vil helt sikkert bruge dem fremover.

Jeg bestilte blomster d. 25 dec2020 til levering d 2 januar 2021 til en 50 års fødselsdag ude på landet.
Den blev ikke leveret. Jeg kontaktede design Flower og talte med Susan.
Sjældent har oplevet en service i verdensklasse som hun ydede. Fejlen rettede Susan udover hvad jeg forventet. Sidder, trods alt, tilbage med en positiv oplevelse.

Design-Flower leverede en super flot buket på en søndag. De havde problemer med deres hjemmeside men vi klarede det på tlf og sms. Super hjælpsomme........ buketten er så flot. Bruger helt sikkert dem igen. Rart at det bare er i orden når man sidder i Jylland og bestiller. 😉

Hej Design Flower – herefter omtalt DF
Jeg har bare lige haft en fantastisk god oplevelse med dig Susan fra DF; da jeg forsøgte at finde en blomster leverandør kl. 11.00 d. 24.12. Den eneste der kunne levere iht. hjemmeside var DF. Havde imidlertid problemer med at afslutte online. Finder hurtigt kontakt nederst på hjemmesiden, ringer op og kommer straks til at tale med Susan. Susan tilbyder med det samme at lave en manuel ordre. Summa summarum: Ordre bliver leveret juleaften kl. 18 personligt. En så flot rød julebuket der gav varme i vores datters så ensomme corona stue. Tak DF og Susan, 5 stjerner og fremadrettet bruger jeg Jer kontra Interflora når levering er Sjælland.

Bestilte en mor barn buket i eftermiddags, og den bliver leveret, som ønsket, sidst på dagen i dag, da baby skal hjem fra hospitalet i eftermiddag. En helt ovenud venlig og hjælpsom betjening af Susan, som vi føler, ville gøre alt for, at vi skulle blive fuldt tilfredse, Jeg tror de buketter er bundet med så meget indlevelse og kærlighed, for det blev de yndigste buketter. Tusind tak
Anette Riisberg

Den leverede sammenplantning ligner SLET IKKE den jeg bestilte. Jeg bestilte specifikt med stearinlys og julepynt. Der er hverken pynt eller lys i det der kommer frem til modtager af gaven.
Firmaet kommer med en masse sø-forklaringer og en lover at jeg kan få halvdelen af mine penge retur.
Jeg har ikke prøvet en lige så dårlig service før, så da der er masser andre steder man kan købe blomster, så vælg et andet sted!

For det første;
Virkelig fantastisk med levering om søndagen nu hvor min mors fødselsdag lå på denne dag i år. 🙏🏽😍

For det andet;
Helt fantastisk kundeservice!
Jeg ringede for at høre om Design Flower leverede til udkants Køge. Damen ville kontakten sin chef for at forhøre sig og ringede straks tilbage med svar om at det godt kunne lade sig gøre.
Herefter blev min bestilling taget via telefon hvor der blev lyttet til mit største ønske omkring buketten - LILJER! 🌸
Vi drøftede hvad der ellers skulle være i buketten og fik klaret bestillingen uden stress og jag - virkelig fantastisk service! 👏🏽🤩

For det tredje;
Min mor modtog buketten her inden kl. 19 i dag, og hun blev SÅ glad for den! 🤩🙏🏽
Hun sendte mig billeder og den opfylder alt jeg ønskede i den - smukke liljer og ikke for mange roser 😍 Farverne var som vi aftalte, og det hele kunne ikke være mere perfekt! 😍🙏🏽👏🏽🤩

Tak til Design Flower for en stor og yderst smuk buket til min mor! 🌸🤩

Det er absolut ikke sidste gang at I får en bestilling fra mig af! 🙏🏽