Ik had een frees gekocht die beschadigd aangekomen was, direct hiervoor gemaild en de dag erna al een antwoord gehad dat ik een nieuwe ging opgestuurd krijgen. 4 dagen erna kwam mijn nieuwe frees toe.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een week geleden een grote bestelling gedaan met artikelen die voorradig waren. Dermarolling levert niet en reageerd ook niet op mijn berichten. Maar wel riverty de rekening laten versturen. Vro... Se mere
Mijn favoriete merk Cosmetics en XFEM nagelproducten, gewoon al maanden op uitverkocht zien staan. Al 2 maanden als commentaar krijgen dat de producten terug aangevuld gaan worden maar dat de shop ove... Se mere
Virksomheden har svaret
Na twintig jaar allerlei make up merken gebruikt te hebben (Chanel, Dior, L'Oréal, etc.) blijk ik plotseling allergisch te zijn voor vrijwel alle make up (de parabenen, geur- en conserveermiddelen eri... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als je op zoek bent naar producten die jouw lichaam en huid in perfecte conditie houden dan ben je bij Dermarolling.nl aan het juiste adres! Wij bieden het meest complete assortiment aan voor je gezicht, lichaam, huid- en haarverzorging. Daarnaast bieden wij een groot en gevarieerd assortiment aan de populaire dermarollers. ✔ Gratis thuis vanaf €40.- in NL ✔ Meer dan 13.000+ Positieve reviews ✔ Veilig shoppen Thuiswinkel keurmerk ✔ Alle afleveropties opties via PostNL. ✔ Voor 14:00 besteld, Vandaag verzonden!
Kontaktoplysninger
Holland
- dermarolling.nl
3,0
Middel
192 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Een hele snelle levering
Een hele snelle levering, keurig verpakt, en gebruiksaanwijzing toegevoegd. Prima!
25. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Snelle en correcte levering!
Snelle en correcte levering!
Producten voldoen geheel aan mijn verwachtingen. Ook de webshop is overzichtelijk en makkelijk in het gebruik.
24. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Enorm slechte klantenservice!
Enorm slechte klantenservice!
Ik heb een nagellamp met een aantal lakjes en bijbehorende producten besteld. Ik heb het meerdere malen geprobeerd maar de gellak wordt niet hard in de lamp, ik kan hem er wel 5 minuten inhouden maar er gebeurt niets. De webshop weigert de producten retour te nemen en blijft herhalen dat ik het dan wel verkeerd zal doen. Ik heb meerdere malen gezegd dat ik de producten niet wil aangezien ze simpelweg niet doen wat ze beloven, maar de klantenservice is belachelijk en zal nooit met de klant meedenken!
BESTEL HIER NIET, je krijgt niet werkende producten en mag deze niet meer terugsturen!
15. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dermarolling.nl
Beste Laura,
Het is jammer dat u het nodig acht om deze review te plaatsen. Zoals wij in meerdere e-mails hebben aangegeven willen wij u graag een passende oplossing geven. Echter kunnen wij u geen oplossing geven als u niet de juiste toepassing voor gellak gebruikt. U heeft ons een filmpje gestuurd waarin u de nagels liet zien. Wij hebben deze aan twee nagelspecialisten laten zien en beide geven aan dat de nagels niet gepolijst waren en dat er geen base- en topcoat was aangebracht. Voor gellak is dit noodzakelijk. Als u alleen de nagels lakt met de gellak zonder topcoat dan zal er altijd een “plaklaag” achterblijven en zullen de nagels dus niet drogen. Wij hebben u dit meerdere keren uitgelegd maar hier wilde u geen gehoor op geven. Wij kunnen u geen passende oplossing geven als u de gellak niet aanbrengt op de juiste manier zoals wij meerdere keren hebben aangegeven.
Dat wij de producten niet retour nemen is vanwege hygiënische redenen maar wij kijken dan altijd met de klant mee naar een passende oplossing. Als het aan de producten had gelegen, dan hadden wij het direct retour genomen. Maar in dit geval ligt het niet aan de producten.
Handcreme besteld
Handcreme besteld voor mijn vriendin. Zeer snel geleverd gekregen, waarvoor dank. Erg fijn en een lekker geurtje, voor slechts 2 euro. Aangezien ik ook nog andere artikelen heb besteld kreeg ik gratis verzendkosten, wat ook erg fijn is (extra wat meer uitgegeven, anders was ik het alsnog kwijt aan verzendkosten, dus eigenlijk gratis gekregen).
10. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Super producten
Super producten. Ik heb het in de ochtend besteld en de volgende dag werd het al bezorgd! Ook een hele fijne klantenservice ze reageren erg snel op al je vragen. Echt super ik ga hier vaker bestellen!
4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Zeer tevreden
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Ben erg tevreden over de levertijd en de producten. Ik ga hier snel nog een keer bestellen!
4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Zeer slechte service
Zeer slechte service ! Nagelfrees gekocht en na drie dagen begeeft deze het al ! Ze ruilen niet retour want er zaten druppels op van ontsmettingsalcohol! Sorry maar als dat daar nog niet tegen kan dat toestel, verkoop het dan niet aan 60 euro maar aan 6 euro.
Dienst na verkoop is belachelijk : stuur een filmpje met wat eraan scheelt ???? Duh als ze niet gaat, kan k ze niet filmen he???
4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dermarolling.nl
Beste Carine,
Jammer dat u het nodig acht om deze “in onze ogen” zeer onterechte review hier over ons te plaatsen.
Het is niet zo dat wij de frees niet retour nemen om “enkele druppels ontsmettingsalcohol” maar omdat de frees doordrenkt is met een chemisch vloeistof wat het complete apparaat heeft aangetast en onbruikbaar heeft gemaakt.
Dit is veruit de meest smerige retour die wij de afgelopen 8 jaar hebben ontvangen. Naast het defecte apparaat zelf zaten er haren in de door u verzonden “kapotte” doos en waren de bijbehorende freeskopjes niet aanwezig.
Hierbij enkele foto`s van het ontvangen pakket ( kopiëren en plakken in uw browser) :
https://ibb.co/2P8KQy1
https://ibb.co/fQ8KZBS
Zo heeft u deze ontvangen:
https://www.dermarolling.nl/wp-content/uploads/2021/11/Clavier-Nagelfrees-Voor-Manicure-Pedicure-DM-202-Rose-Goud-600x600.jpg
Retouren is iets waar wij absoluut niet moeilijk over doen, sterker nog: Volgens onze 9000+ reviews is dit 1 van onze grootste pluspunten. Helaas is er echter wel een streep tot hoever wij hierin gaan.
Ik had een file-machine gekocht voor…
Ik had een file-machine gekocht voor mijn nagels voor 20 euro en blijkt dat de opzetstukken er niet eens oppassen. Ik stuurde een mail om deze te retourneren, enkele dagen later een mail terug ontvangen dat de opzetstukken erbij hoorden en dat ze er niets aan konden doen. Wat een flop-webshop is dat. Koop er nooit je producten!
13. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dermarolling.nl
Beste Melissa Goethald,
Jammer dat u het nodig acht deze review hier achter te laten. Zoals per mail aangegeven verkopen wij de nagelvijl welke u besteld heeft reeds enkele jaren en kunnen wij u nogmaals met zekerheid garanderen dat de bijbehorende en geleverde opzetstukken passend zijn. Als u de uitleg volgt wat is doorgegeven en wat in de handleiding staat kan het bijna niet is gaan. Mocht het product niet naar wens zijn kunt u deze ten alle tijde retourneren.
Met vriendelijke groet
Sanne
Dermarolling.nl
Super bedrijf!
Super bedrijf!
Producten worden netjes verpakt en snel geleverd, meestal al de volgende dag.
Nooit problemen gehad en bestelling altijd compleet, overal een superfijn bedrijf.
7. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Supergoede service!
In het begin wat gedoe ivm een niet leverbaar product, ik kreeg hier netjes een vervanging voor en kreeg het prijsverschil direct terug gestort.
Het duurde iets langer met bezorgen dan normaal maar dit kwam door postnl.
Het mailcontact was supersnel en erg beleefd.
Ben zeer tevreden over de producten en heb vandaag weer een bestelling gedaan.
7. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Ik ben echt tevreden over snelle…
Ik ben echt tevreden over snelle verzending en zodra dit zo verder blijft ben ik altijd een vaste klant van jullie!
Top service alsook terwijl dat ik in België woon zijn ze snel met leveren perfect firma!
20. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Groot assortiment waardoor je altijd…
Groot assortiment waardoor je altijd kunt slagen. Kado gekocht voor mijn vriendin voor kerst en werd snel bezorgd. Prima service.
15. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Geen vertrouwen meer in Dermarolling
ik had een review geschreven voor de Dermarolling website over een product, dat niet beviel. Ik had het aangeschaft, omdat er alleen 5***** reviews waren. Helaas trekt het product mijn huid kapot. Tot 2x toe geprobeerd om review geplaatst te krijgen. Is al een aantal maanden gelden. Ook een mail gestuurd hierover. Geen reactie. Ik heb geen vertrouwen meer in het bedrijf
8. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Snelle verzending
Snelle verzending, product is goedkoop. Verzenden daarentegen te duur voor AliExpress spul.
21. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
aanrader
Product werd snel geleverd (een penseelhouder), is van degelijke kwaliteit en als ik vergelijk met andere sites ook nog eens meer betaalbaar.
7. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Alles in orde, goede service en kwaliteit.
Had de titanium 1,5mm derma-roller besteld en het ontsmettingsmiddel, alles werkt goed en na drie gebruiken nog steeds alle naalden intact. Alles zit in een praktische verpakking, heel gebruiksvriendelijk.
Artikel kwam ook op tijd aan. Niets op aan te merken.
20. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Heeeel slecht bedrijf
Heeeel slecht bedrijf. Ik had een artikel besteld, waarbij ik twee keer een kapot artikel opgestuurd kreeg. Hierdoor twee keer contact moeten opnemen met klantenservice. Zij boden twee keer hun excuses aan en zeiden dat ze het geld terug zouden storten. Vervolgens krijg ik een week later een melding dat ik alsnog een factuur moet betalen, terwijl zij eerst zeiden dat ze het geregeld hadden. Echt asociaal! Wat een slecht bedrijf niet alleen slechte producten maar ook een slechte service met klantenservicemedewerkers die blijkbaar liegen of niet goed de zaken op orde hebben…
6. august 2021
Besvarelse fra Dermarolling.nl
Goedemiddag Ashley,
Onze excuses voor het ongemak! Ik begrijp dat het ontzettend vervelend is dat u twee keer niet het juiste product ontvangen heeft. Ik zie dat u besteld heeft via Bol.com, zij regelen dan de terugbetaling. Hier kunnen wij verder niet veel aan veranderen.
Mocht u nog verder contact wensen, stuur ons dan gerust even een mailtje. info@dermarolling.nl
Met vriendelijke groet,
Roos
Dermarolling.nl
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden! De service is👌... Hun lijm voor de wimperextensions is 🤩 super goed!
Vanaf nu word dit mijn winkel
23. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dermarolling.nl
Hi Haileika, WAUW! Bedankt voor deze review. Super fijn om te horen dat u zo blij bent met de producten!! 😻
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.