Dermaclinique® Anmeldelser 

La mia esperienza è stata molto negativa e la mia recensione non riguarda il mancato raggiungimento dei risultati estetici, che non ci sono stati, ma una questione ben precisa: non ho ricevuto tutte le prestazioni stabilite nel contratto relativo al percorso acquistato.

La mia contestazione riguarda quindi un inadempimento contrattuale.

Ho chiesto più volte la documentazione relativa al percorso, comprese le schede tecniche delle prestazioni effettuate, proprio per poter verificare quanto previsto contrattualmente e confrontarlo con quanto mi è stato effettivamente eseguito, senza mai ricevere alcun riscontro.

Ho provato a contattarli attraverso qualsiasi canale possibile: ho inviato email, scritto su WhatsApp e telefonato più volte, ma continuo a non ricevere risposte in merito alle schede tecniche, che non mi vengono fornite nonostante le mie ripetute richieste.

Ho inoltre cercato di trovare una soluzione bonaria, senza chiedere alcun rimborso, ma proponendo semplicemente l'interruzione del finanziamento, proprio per cercare di risolvere la situazione in maniera pacifica, considerato che il servizio ricevuto non corrisponde a quanto previsto dal contratto.

Nonostante ciò, non ho ricevuto alcun riscontro.

Ad oggi la questione non è ancora stata risolta, perché nessuno si è degnato di rispondermi.

Esperienza davvero molto positiva con Dermaclinique. Ho seguito un percorso di dieta e trattamenti e sono rimasta molto soddisfatta sia dei risultati che della professionalità e attenzione ricevuta. Sono riuscita a perdere 7 kg in 3 mesi. Un ringraziamento speciale a Manuel, sempre disponibile, gentile e attento alle mie esigenze, che mi ha seguito (e continua a seguirmi) durante il percorso facendomi sentire sempre a mio agio. Un ringraziamento particolare anche ad Alessia di By By Pelos, sede di Dermaclinique a Bari. Consiglio assolutamente Dermaclinique a chi vuole prendersi cura di sé affidandosi a persone competenti e disponibili.

ho conosciuto Manuel e mi sono affidata al metodo snellendo del dottor Lenzi e ho ottenuto dei risultati eccezionali sia per quanto riguarda la perdita dipeso e centimetri sia per la salute
lo consiglio

Ho conosciuto Dermaclinique grazie ai social; ho prenotato una consulenza presso il centro “Bye Bye Pelos” a Bari, durante la quale ho conosciuto il Dottor Manuel, persona eccezionale e molto preparata, che mi ha incoraggiata a intraprendere questo percorso che sta aggiungendo al termine con ottimi risultati; mi ha accompagnata e assistito in tutto.
Grazie anche a Santa e Sandra del Centro che mi hanno coccolata.
Consigliatissimo.

Ho fatto il programma metodo snellendo e ho ottenuto dei risultati straordinari.
Ringrazio il dottore lenzi di aver ideato un metodo valido e Manuel che mi ha capito perfettamente e dato un programma su misura per me

La mia esperienza con questa azienda è stata molto negativa. Ho investito una somma importante confidando nella professionalità del servizio e nei risultati prospettati, ma purtroppo le aspettative sono state deluse.
Di fronte alle mie contestazioni e alla richiesta di un rimborso, mi è stato comunicato che non era possibile ottenerlo, senza alcuna reale disponibilità a trovare una soluzione soddisfacente. Pur comprendendo che alcuni collaboratori non abbiano potere decisionale, ritengo che un'azienda seria debba assumersi la responsabilità di gestire il malcontento dei propri clienti con maggiore attenzione e trasparenza.
Al di là dei risultati ottenuti, ciò che mi ha lasciato maggiormente insoddisfatta è stata la gestione della situazione e la sensazione di non essere stata ascoltata. Per questo motivo non mi sento di consigliare questa azienda e invito chi sta valutando di affidarsi ai loro servizi a informarsi attentamente prima di prendere una decisione.
La recensione riflette esclusivamente la mia esperienza personale come cliente.

Mi sono recata presso il centro Suncenter partner di Dermaclinique per una consulenza, sono in sovrappeso e quindi ho bisogno di perdere peso. Ho visto una pubblicità e mi ispirava l’idea di accoppiare un piano alimentare a trattamenti specifici, mi hanno consigliato il Metodo Snellendo. Ho iniziato in aprile e in 2 mesi e mezzo scarsi, sono riuscita a perdere circa 12 kg e parecchi cm, circa 70, distribuiti su tutto il corpo, i più importanti sono 16 in vita che è il mio punto debole. Il personale è sempre molto attento e disponibile. Inizialmente mi sono trovata quasi sempre con Alice ed è fantastica, carina e molto professionale; ci tiene a fare le cose per bene. Ho avuto il piacere anche di incontrare la titolare Adele e di potermi confrontare sull’andamento dei trattamenti. Mi ha fatto molto piacere vedere il suo interesse e la sua disponibilità nel modificare i trattamenti in base alle esigenze e ai risultati ottenuti.

Ho avuto l'opportunità di conoscere il dott. Stefano Lenzi, e la sua azienda Dermoclinique, arrivo dal mondo dell'estetica e dimagrimento, da circa 30 anni, quindi posso dire di non essere un profano..! Ma la cosa che mi ha colpito, è che non abbiamo parlato di business, ma di salute, e principalmente di prevenzione..! Posso confermare che dopo un anno di collaborazione il "Metodo Snellendo" non è solo dimagrimento, ma uno stile di vita e questo viene molto apprezzato da chi poi inizia a fare questo percorso/trattamento. Senza tralasciare la crescita professionale del mio staff, in quanto Dermaclinique, organizza dei corsi di formazione,perché il focus sia sempre orientato all'attenzione del cliente/paziente. È molto importante per chi lavora nel mondo dell'estetica avere un partner come Dermaclinique.
Cocos estetica Porto San Giorgio

Professionalità, gentilezza ed efficacia: il metodo Snellendo mi ha fatto sentire seguita con attenzione e competenza, ottenendo risultati concreti in un ambiente accogliente e professionale

Sono partito con il programma da solo 3 giorni e già vedo molteplici vantaggi.
A parte che ho già perso 4 kg mi sento e mi vedo molto meglio, sgonfio e con molta energia!

Esperienza estremamente negativa.

Ho già recensito questo percorso spiegando nel dettaglio l’assenza totale di risultati, nonostante abbia seguito scrupolosamente tutte le indicazioni, effettuato anche sedute aggiuntive e mantenuto uno stile di vita coerente. A conferma di quanto dichiarato, ho anche riscontri esterni (nutrizionista e palestra) che attestano che i risultati promessi non sono mai stati raggiunti.

A seguito della mia prima recensione, ho finalmente ricevuto una risposta pubblica da parte di Stefano Lenzi, che fino a quel momento non aveva mai risposto ai miei numerosi solleciti, né diretti né tramite il personale del centro. Già questo è indicativo della reale attenzione al cliente.

Nel merito, la risposta pubblicata è fuorviante: si parla di miglioramenti “documentati” e di supporto costante, quando nei fatti è stato lo stesso centro a propormi di proseguire con un ulteriore pacchetto, ammettendo che – sulla base delle loro stesse schede – i risultati non erano stati raggiunti e che la situazione era già nota.

In fase di consulenza mi era stato inoltre indicato chiaramente che, in caso di mancato risultato, sarebbe stato previsto un rimborso del 40%. Oggi questa condizione viene negata, senza alcuna spiegazione.

Si aggiunge un ulteriore elemento: la risposta è firmata come “Dott. Lenzi”, creando un’ambiguità sul ruolo, non trattandosi di un medico, ma di una figura con formazione diversa. Un dettaglio che, in un contesto come questo, dovrebbe essere comunicato con maggiore trasparenza.

In sintesi: nessun risultato, nessuna risposta per mesi e una gestione poco trasparente quando il problema viene reso pubblico.

Valutate con estrema attenzione prima di impegnarvi economicamente.

Rispondo alla replica del Dott. Lenzi e integro quanto già espresso nella mia precedente recensione.

La mia esperienza resta negativa e le sue precisazioni non affrontano il punto centrale: l’assenza di risultati rispetto a quanto promesso e una gestione delle richieste rimasta senza riscontro per mesi.

Vengono citati “riscontri oggettivi” e singoli episodi del percorso, ma il dato rilevante è l’esito complessivo: ho seguito scrupolosamente il protocollo, effettuato anche sedute aggiuntive e mantenuto costanza, senza ottenere i risultati promessi. Questo è confermato anche da valutazioni esterne (nutrizionista e palestra).

Inoltre, preciso che il trattamento viso citato era già incluso nel contratto iniziale e non rappresenta alcuna concessione straordinaria. Allo stesso modo, la tecnica ha eseguito lo stesso trattamento a tutte le persone a cui era stato promesso, non si tratta quindi di un elemento personale o eccezionale come viene lasciato intendere.

Un punto particolarmente rilevante riguarda il secondo pacchetto: mi è stato proposto di proseguire con un ulteriore percorso a pagamento nonostante fosse già noto al centro che non avevo ottenuto i risultati. Tale situazione era stata infatti comunicata da Gabri del centro. Ho quindi sostenuto un ulteriore costo senza ottenere comunque alcun risultato.

Resta inoltre il fatto che per mesi non ho ricevuto alcun riscontro ai miei solleciti, né direttamente né tramite il centro, e che solo dopo una recensione pubblica è arrivata una risposta.

Prendo atto della disponibilità al confronto, ma ribadisco che deve essere formale, completo e basato su documentazione verificabile, non su episodi isolati o interpretazioni successive.

La mia valutazione resta quindi invariata: nessun risultato rispetto a quanto promesso e gestione successiva non trasparente.

Valutate con attenzione prima di intraprendere percorsi di questo tipo.

Buongiorno oggi ho fatto il primo corso del metodo snellendo e mi sono trovata bene con tutto il personale dello staff. Il dottor Lenzi è una persona oltre che professionale anche molto attenta alle esigenze di ognuno di noi. Sono contenta di far parte di questa grande famiglia e di poter portare avanti il progetto metodo snellendo nel mio studio medico a Correzzana

Eccellenti in tutto ! Finalmente soddisfatto nei tempi e risultati promessi . Grazie

Ho deciso di intraprendere il percorso Snellendo del Dottor Lenzi dopo diversi tentativi falliti in altre strutture, dove non ero riuscito a ottenere i risultati che cercavo.
Fin da subito ho trovato un approccio più completo: tra il programma Detox, l’alimentazione personalizzata, l’utilizzo delle proteine e trattamenti come il lipolaser, ho iniziato a vedere cambiamenti concreti sia sul peso che sulla qualità della pelle.
Il percorso richiede impegno, ma seguendo le indicazioni e mantenendo costanza i risultati arrivano davvero. Mi sento molto meglio fisicamente e più soddisfatto del mio aspetto.

Volevo lasciare la mia testimonianza.
Mi sono affidata al metodo snellendo del Dottor Lenzi perché avevo difficoltà a perdere alcuni chili e in altre strutture non avevo raggiunto i risultati sperati.
Qui grazie al percorso Detox, alla dieta suggerita, e grazie ai vari trattamenti estetici effettuati ho finalmente perso peso in maniera graduale e ho migliorato la linea fisica e l'aspetto della pelle.
Non è stato facile ma con impegno e soprattutto mangiando sano gli obiettivi sono stati raggiunto e sono soddisfatta, consiglio vivamente questo percorso con Dermaclinique.

Sono contenta di avere avuto il coraggio di iniziare questo percorso con il Metodo Snellendo.
Con impegno ho ottenuto risultati visibili a livello fisico ed inoltre mi sento molto meglio. Sono più leggera, digerisco meglio, non sono più gonfia e dormo meglio.
I trattamenti sono personalizzati e gli integratori detox sono potenti per attivare dare una botta al metabolism o. Sono più felice ora anche di impegnarmi in lunghe camminare e mangiare sano è diventato Grazie ai consigli dello staff uno stile di vita.

Volevo ringraziare direttamente il Dottor Lenzi per avermi fatto recapitare l omaggio dell aloe vera qui in studio.
Spero che questo ringraziamento le arrivi
La ringrazio veramente dottore

Valeria

Ho iniziato questa esperienza con Dermaclinique e devo dire che il Metodo Snellendo funziona veramente bene ! I risultati sono davvero sorprendenti, le clienti soddisfatte e l azienda molto seria : ti supporta costantemente per ogni singola necessità! Consiglio a tutti i centri questo metodo di Dimagrimento!

Sono Micol e sono davvero soddisfatta del Metodo Snellendo del Dr. Lenzi Stefano che ho fatto presso il centro di Castano Primo ! Ho provato altre soluzioni in passato senza ottenere risultati, ma con questo metodo finalmente vedo cambiamenti concreti. Lo consiglio a chi vuole risultati efficaci e duraturi in modo sano. Micol

Mi chiamo Berta e sono titolare di un istituto estetico. Voglio condividere la mia esperienza perché è stata davvero una svolta per il mio lavoro.
Quando ho iniziato la collaborazione con Dermaclinique ero un po’ scettica, come credo sia normale quando si valuta qualcosa di nuovo. Ma fin da subito ho capito che si trattava di un metodo diverso dal solito. Il Metodo Snellendo mi ha dato la possibilità di offrire risultati concreti alle mie clienti, senza dover affrontare investimenti rischiosi o cambiamenti complicati nella gestione del mio istituto.
La cosa che mi ha colpita di più è stata proprio la sicurezza: zero rischi. Ho potuto integrare questo servizio in modo graduale e senza pressioni, vedendo fin da subito i primi risultati. Le clienti hanno iniziato a notare miglioramenti reali, e questo ha creato un passaparola positivo che ha portato nuove persone nel mio centro.
Oggi posso dire di essere davvero soddisfatta. Non solo ho aumentato il numero di clienti, ma soprattutto ho clienti felici, fidelizzate e motivate a continuare i percorsi. Questo per me è il risultato più importante.
Se tornassi indietro, rifarei questa scelta senza alcun dubbio. Per il mio istituto è stato un vero punto di crescita.