Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg har været medlem af Hertz Delebil i flere år og har først lige opsagt mit abonnement, fordi tjenesten ikke er relevant for mig længere.
Måske er det ikke markedets billigste løsning, men hold da op, hvor er den bekvem (hurra for deres app!), og hvor får man god service. Jeg anbefaler Hertz til alle jeg kender uden at blinke.
Vi har i mange år været medlem af delebilen. Først på det aktive abonnement og efterfølgende på det passive.
Systemet fungerer egentligt ok, men det er blevet sindssygt dyrt, hvis du skal bruge en bil længere end et par timer.
Min anbefaling at leje "rigtige" biler til længere ture eller car2go/über til kortere.
jeg har været kunde hos delebilen et halvt års tid. Har generelt været tilfreds. Det er en fleksibel løsning hvis man skal bruge en bil for en meget kort periode og ikke køre for langt (ellers er det for dyrt)
Årsagen til denne anmeldelse er at delebilen reklamerer tydeligt med at man som medlem desuden får 30% rabat når man booker en bil hos Hertz. Men da jeg for nogle uger siden forsøgte dette var det langt fra virkeligheden. Jeg fik noget det svarer til 4% rabat. De havde et hav af undskyldninger hvorfor jeg ikke kunne få 30 % rabat. Den bedste var nok at jeg faktisk fik 30 % rabat men på en anden grundpris end den pris andre betaler. Hvilket vil sige stadig kun 4 % mindre end hvad andre skal betale. En anden forklaring var at man kun fik rabat på billeje og ikke forsikring. Problemet er man kan ikke framelde forsikring eller fået at vide hvor stor del der faktisk er forsikring i den samlede pris.
Dele bilens håndtering af min klage har været under al kritik hvor de på ingen måde besvaret mine spørgsmål om hvorfor jeg ikke kan modtage 30 % rabat. Jeg overvejer kraftigt at melde mig ud af dette bilen på grund af den dårlig kundeservice. Grunden til jeg giver dele bilen to stjerner af fordi at jeg trods alt har været ok tilfreds med deres almindelige produkt.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
