DEJ Anmeldelser 

Pizza leveret fra DEJ gennem Wolt havde peberfrugt med mug smag. På trods af tilbud om at sende Pizzaen tilbage, vedkender de sig ikke problemet "fordi resten af peberfrugterne hos dem ikke smager". Magen til elendig service og pizza. Absolut ikke pengene værd.

Pizzaen blev leveret fra DEJ i Valby. Og jeg kan også tilføje at både jeg og min datter kastede op om natten efterfølgende.

Bestilte mad inden for en tidsramme, og den forventede leveringstid blev stadig sat senere end den ønskede tidsramme. 1 pizza manglede da ordren ankom og varen havde mistet betydelig varme.
Super lækker mad, bare ærgerligt at service og levering halter.

Vi fik senere refunderet den ene pizza.

Skønt og hyggeligt sted. Fik hurtigt vires pizzaer som smagte virkelig godt ☺️👌
Dog sad man ret tæt inde på restaurenten

Helt forfærdelig oplevelse.
En brunchbuffet med de underligste ting, en masse dip, noget kogt pasta i pesto og nogle genopvarmede kartofler. Der var næsten tomme fade og det tog lang tid for personalet at få fyldt op. Pizzaen var uden smag, sej og våd. Der var beskidt i restauranten og særligt på toilettet som tydeligt ikke var gjort ordenligt rent længe. Vi endte med at gå 15 min efter vi var kommet. Den væreste brunch oplevelse jeg nogensinde har haft.

Meget god Pizza og Desert, og vi havde Robert som tjener, som var fantastisk 👌 En af de bedste steder at få en Pizza i byen!!!

Vi havde en fantastik tid med vores tjener Robert i Kødbyen, kan klart anbefales!!!!

Jeg har bestilt at få leveret 15 pizzaer til et bestemt tidspunkt. Efter 30 minut forsinkelse har jeg ringet til dem og de oplyste at de var ikke færdige med at lave pizzaer. Og har ikke fået endnu ikke en undskyldning for det… Kan godt forstå at ting kan gøre galt, men så ville jeg forvente et eller andet form for kompensation. Mega dårlig kundeservus

Jeg har kommet hos jer flere gange i min barsel da det er lækker mad og dejlig nemt med barnevogn. Men i dag havde jeg en rigtig dårlig oplevelse.
Jeg bestilte en Sottobosco pizza og første gang kom den med rucola som den ikke skulle have, så jeg fik en ny. Den næste lavede de uden trøffel-mascaponepesto, men insisterede på at det var på. Men man kunne jo tydeligt lugte og smage der ikke var trøffel på. Så fik jeg en bøtte med trøffel pesto jeg selv kunne komme men det var jo stadig ikke mascapone-trøffelpesto. Så lavede de en ny men denne gang kun med trøffel pesto i bunden. Man kunne tydeligt se den ikke var blandet op med mascapone og der var i det hele taget ingen mascapone nogen steder. Selvom kokken siger han har putter ekstra i bunden, men det var det ikke. Tjeneren siger at de slet ikke blande trøffelpestoen med mascopone, men hvorfor står set så på menukortet? Jeg var meget i tvivl for både kok og tjener talte ikke hverken flydende engelsk eller dansk, så jeg tror faktisk ikke de vidste hvad mascapone var. Men det var også lige meget for der havde min baby mistet tålmodigheden for der var gået så lang tid og jeg måtte gå. Men jeg kunne alligevel få lov at betale for den forkerte pizza de havde lavede til mig som jeg ikke kunne nå at spise. Da jeg så kommer hjem kigger jeg på billeder på jeres hjemmeside hvor man tydeligt kan se hvordan mascapone-trøffelpestoen skulle se ud på billedet og at de har totalt gaslightet mig. Fint nok I havde ikke mere mascapone eller ikke vidste hvad det var, så kunne I bare have spurgt om jeg ville have en anden pizza i stedet for at få mig til at lyde totalt skør mens i lyver fordi I er løbet tør for en ingrediens. Et var at det tog så land tid, noget andet er at blive løjet lige i hovedet mens man bliver gjort totalt til grin. Det var en mega ubehagelig og ydmygende oplevelse. På billedet på deres hjemmeside kan man se hvordan mascapone-trøffelpesto er denne cremede substans blandet med trøffelpesto var ikke på min pizza eller i bunden eller nogen andre steder.
Jeg er faktisk oprigtig ked at den oplevelse for jeg var glad for at komme hos jer.
Jeg har følgende kontaktet DEJ flere gange for at give dem mulighed for at udbedre situationen, men de er ikke vendte tilbage endnu.

Svar: Det billede jeg sendte er af den pizza jeg fik og nu skriver I jo ikke mascaponepesto(som er hvad??) og trøffelpesto. Der står mascaponetrøffelpesto på jeres menu kort og det er og blandet på billedet. Er det egentlig ikke også lige meget hvis jeg hverken kan se eller smage det? Jeg ville da også være utilfreds med en pepperoni pizza hvis jeg ikke kunne se eller smage peperoni. Hvis I virkelig mener begge ting var på så må l da tjekke jeres råvare hvis de ikke giver nok smag. Begge ting er meget genkendelige.
I svarer i jeres mail og her I kan se på jeres videoovervågning at der var de rigtige ingredienser på pizzaen. For det første kan man ikke se om ingridienserne er på hvis de ligger i bunden ;) Men altså jeg har snakket med magasin kundeservice der siger i ikke har adgang til jeres videoovervågning med mindre der er at tale om en kriminal sag og det er der ikke. Også rimelig privatlivskrækende hvis I sad og overvågede jeres kunder mens de spiste fordi I skal sikre jer at jeres pizzaer er lavet rigtigt. Det hele giver et ret tydeligt billede af hvor uærlige i er. Endnu mere pinligt at I går ind og retter jeres svar herinde fordi jeg fanger jer i en endnu en løgn. Og nej i gjorde ikke hvad I kunne for at gøre mig glad. I kunne bare have spurgt om jeg ville have noget andet, men i havde travlt med at få ret. Jeres pasta er F.eks okay og så var alle videre. Eller nu hvor jeg ikke rørte pizzaen have nok faglig stolthed til ikke at tage penge for den. Så var jeg nok kommet igen. Men I vil have ret så det kan I have i jeres gabende tomme biks der kun kan lokke kunder til på downtown beviser. Husk jeg har kun mistet 130 kr på det her så whatever og nu orker jeg ikke at bruge mere tid på det. Jeg kan få overpriset middelmådig pizza mange andre steder. I har mistet en kunde der kom jævnligt i jeres forskellige forretninger ☺️
Held og lykke med det hele og fortsat god dag.

Alt i alt en helt utrolig dårlig oplevelse. Vi bestilte og afhentede tre pizzaer på Halmtorvet. Pizzaerne smagte af absolut ingenting og osten var som gummi. Da jeg henvender mig med min kritik får jeg at vide, at jeg skal fotodokumentere pizzaerne for at de kan vurdere om jeg har ret i den manglende smag. Nu kan man jo som bekendt ikke dokumentere smag på billieder og jeg er rystet over den manglende kundeservice og tillad til kundernes oplevelse, da jeg kontakter kundeservice/Frederik. Det er super dyre pizzaer og der havde jeg faktisk forventet mig noget mere - både i form at kvalitet på mad og service. Vi har i hvert fald ikke lyst til at komme igen eller anbefale dette sted til nogen, hvilket jo er ærgerligt, da vi bor lige ved siden af.

UMMM! Siger jeg bare! Det var super lækkert!
Super opmærksom og venlig tjener.
Vi var 4 pers der fik 3 retter. Alle var enige om at det var topklasse mad.
Selv husets (eneste) rødvin var langt over hvad man normalt får serveret. Den passede perfekt til det hele.
Vi ses helt sikkert igen.

Mega god service og super lækker mad. Kan klart anbefales!!!!!

Utrolig sløv service! Da vi fik anvist plads, blev vi ikke informeret om hvordan det fungerede med menukortet. Vi ventede 45 minutter på hovedretten. Tallerkener fra apetizer blev ikke fjernet, før hovedretten blev serveret. Vi følte os fuldstændig overset. DEJ i Magasin.
Dato står der allerede - dato for oplevelsen.

Hej
Vi var på besøg på dej ved magasin, jeg har aldrig oplevet en dårligere tjener, høj mørkhåret mand i slutningen af 20’erne. Var flabet nedladende, og maden var forsinket og han endte med at spørge os om hvor vi skulle videre hen, og anbefalede os en anden restaurant næste gang, det en ommer dej. Det var den 27 januar en høj mørk håret tjener i 30 erne

Hvorfor skal man scanne for at se menu?? Ældre mennesker kan også godt lide pizza etc...print dog i det mindste nogle på papir til os gamle

Jeg har for nyligt købt to Margarita pizza og en Nutella pizza jeg ender med at få to Margarita pizza og en pizza med rucola og skinke. Jeg kommer tilbage til butikken og fortæller om at jeg har fået den forkerte pizza og får en ny pizza og beholder den forkerte. Det viser sig at jeg har fået 16 kr. for lidt tilbage for den anden pizza jeg skulle have, derfor går jeg tilbage til butikken og fortæller med manageren om konflikten. Jeg bliver angrebet jeg ender så at få 16 kr. for lidt fordi manageren mener at otte kroner er lidt og at jeg sagtens kunne klare mig uden de otte kroner, men hvad ved han måske bor jeg under broen? Derfor synes jeg det var dårlig kundeservice at manager laver en kæmpe konflikt og ikke gider ikke give mig den difference jeg burde have! Her har kunderne ikke altid ret?

God betjening og god rådgivning i forhold til hvilke retter man skal prøve.
God mulighed for at sidde flere sammen. Alt i alt - en rigtig god oplevelse.

God pizza, god betjening. Kan klart anbefales!

Dejligt sted med god service og pizzaer der smagte af friske råvarer!

De bedste pizzaer jeg har smagt længe.
Jeg vil helt klart anbefale DEJ til de mennesker jeg kender

I fredags var jeg i forbindelse med arbejde sulten og besluttede at kigge forbi DEJ.
Oplevelsen er klart positiv, venligt og hjælpende personale, som man kunne spørger til råds om forskellige ting, hvis man som i mit tilfælde var i tvivl når det kom til valg. Jeg blev anbefalet "lille E" som gik over al forventning. Pizzaen var fyldt med smag og tilberedt til perfektion.
På denne baggrund vender jeg tilbage til DEJ for at udforske flere af deres pizzaer som jeg er overbevist om kommer til at smage ligeså godt hvis ikke bedre.
Jeg vil i fremtiden anbefale mine kollegaer at vælge DEJ som spisested.