Tja, ich habe einen Artikel irrtümlich zuviel bestellt,aber dann sofort bei ,Deinefunde'um die Stornierung desselben gebeten und werde die entsprechende Kaufsumme schnell und unbürokratisch zurückerha... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Tja, ich habe einen Artikel irrtümlich zuviel bestellt,aber dann sofort bei ,Deinefunde'um die Stornierung desselben gebeten und werde die entsprechende Kaufsumme schnell und unbürokratisch zurückerha... Se mere
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Unkomplizierter Versand, hat ein klein wenig länger gedauert aber ich hatte es auch nichht eilig. Anonsten: Alles so wie beschrieben, Das Material fühlt sich angenehm auf der Haut an und die Farbe ist... Se mere
Virksomheden har svaret
Ein unbeschreiblich guter Kundenservice. Erreichbarkeit sehr gut. Die Dame war freundlich, professionell und absolut flexibel. Ich kann "Deine Funde" jedem empfehlen. Man bekommt das Gefühl vermittelt... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe ein Paar Stiefel bestellt und ausversehsen ein gleiches Paar dazu weil es mit dem Rabattangebot etwas verwirrend war. Darauf hin habe ich das zweite Paar aber ganz einfach und super schnell s... Se mere
Virksomheden har svaret
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Internetseite wirkt sehr spritzig, modern und schöne Funde sind immer willkommen auch für die Geldbörse da nicht überteuert

Besvarelse fra Deinefunde

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Schneller Bestellvorgang und schnelle Info

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Cooler Shop, coole Klamotten, coole Preise….😎
….einfache Abwicklung!!

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Am Ende 80 % erstattet, aber erst nach einem extrem langen Mailverkehr
Diese Bewertung ist meine abschließende Aktualisierung, nachdem der Vorgang inzwischen finanziell abgeschlossen ist.
Bereits zuvor hatte ich mit Deine Funde einen problematischen Vorgang rund um eine angekündigte 50-%-Erstattung im Zusammenhang mit einer Bewertung. In der damaligen Nachricht wurde eine Erstattung angekündigt und erklärt, dass diese nach Sichtung der Bewertung überwiesen werde. Nachdem ich die Bewertung veröffentlicht hatte, wurde später erklärt, damit sei lediglich ein 50-%-Shop-Guthaben für einen zukünftigen Einkauf gemeint. Später wurde seitens Deine Funde sogar eingeräumt, dass die ursprüngliche Formulierung den Eindruck einer direkten Rückerstattung erwecken konnte.
Danach kam Bestellung #4371 hinzu. Bestellt hatte ich eine Caelan Herren Cargo Jogger in Schwarz und Größe 3XL für 49,95 €. Geliefert wurde jedoch Größe M. Die Falschlieferung habe ich mit Fotos und dem deutlich sichtbaren Größenetikett dokumentiert.
Ich erklärte von Anfang an, dass ich keinen Ersatzartikel möchte, sondern eine Rückerstattung und eine kostenfreie Möglichkeit zur Rücksendung der falsch gelieferten Ware.
Statt einer unkomplizierten Lösung erhielt ich zunächst ein Rücksendeformular mit einer Rücksendeadresse in Dongguan, China. Nach den übersandten Bedingungen sollte ich unter anderem die internationalen Rücksendekosten selbst tragen.
Danach folgte ein sehr langer Mailverkehr mit immer neuen Angeboten. Zunächst wurden mir 10 % Rückerstattung oder 100 % Shop-Guthaben angeboten. Später folgten 110 % Shop-Guthaben oder 35 % Rückerstattung. Anschließend wurde mir nach erneuter interner Prüfung ein kostenloser Ersatzartikel in der richtigen Größe 3XL angeboten, obwohl ich mehrfach mitgeteilt hatte, dass ich keinen Ersatz wünsche. Danach wurde das Angebot auf 65 % Rückerstattung erhöht.
Erst nach weiteren Nachrichten bot Deine Funde schließlich eine 80-%-Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ohne Rücksendung an. Diese entsprach 39,96 €. Ich habe dieses Angebot schließlich angenommen.
Fairerweise möchte ich ausdrücklich festhalten, dass Deine Funde diese 39,96 € anschließend tatsächlich angewiesen hat und der Betrag inzwischen auf meinem Konto eingegangen ist. Die zuletzt gegebene Zusage wurde damit eingehalten.
Trotzdem bleibt mein Gesamteindruck kritisch. Bei einer eindeutig dokumentierten Falschlieferung von Größe M statt bestellter 3XL hätte ich eine schnelle und klare Lösung erwartet. Stattdessen waren zahlreiche E-Mails, wiederholte Erklärungen und mehrere nacheinander erhöhte Teilangebote notwendig.
Positiv bewerte ich, dass am Ende eine echte Rückerstattung erfolgt ist und keine Rücksendung nach China mehr verlangt wurde. Negativ bleibt für mich der unverhältnismäßig komplizierte und langwierige Weg bis zu dieser Lösung.
Die Angelegenheit ist für mich damit finanziell abgeschlossen. Die Bewertung bleibt jedoch eine Darstellung meiner vollständigen Erfahrung vom ersten Kontakt bis zum tatsächlichen Eingang der Rückerstattung.

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Sofortige positive Reaktion auf Änderung der Bestellung.

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ACHTUNG HÄNDE WEG: Bestellt dort nichts. Es wird nichts geliefert. Ab und zu liefern sie etwas um die Anderen zu beruhigen. Ich habe mittlerweile 6 Versandmitteilungen bekommen. Bei keiner funktioniert der Link. DHL als angeblicher Übernehmer der Lieferung aus Hongkong kennt weder den Absender noch die Tracking Nummer. Bin gerade dabei zu klagen und alles in die Wege zu leiten um die angeblich deutsche Seite (in Hongkong registriert) löschen zu lassen. Das ist ein Betrügerpack, lasst euch nicht von den Rabatten blenden. Es gibt auch keine 50% Geld zurück. Es gibt lediglich einen Gutschein für die nächste Bestellung. Mit dieser Masche - kurz nach der Bestellung - kommen sie zu den positiven Bewertungen. Gier frisst leider Hirn. Normalerweise check ich solche Läden vorab, diesmal zwischen Tür und Angel ist es mir durchgerutscht.
EDIT 28.08.26 Wie immer antwortet der Chatbot. BlahBlahBlah !!! Bis heute gibt es KEINEN verfolgbaren Link. Die DHL Sendungsverfolgungen sind Fakes. Leider schaft es trustpilot nicht die Fake Bewertungen auszufiltern. Es wäre an der Zeit diese mal zu überprüfen. Schon die Tatsache dass der Laden dazu auffordert direkt nach der Bestellung eine Bewertung abzugeben sollte bei trustpilot die Alarmglocken anwerfen. Alle Bewertungen mit mehr wie einem Stern sind Fakes. Fallt nicht drauf rein. Ich werde alles tun damit diesen Betrüger die Seite gesperrt wird.
EDIT 2: 28.08.26 NACHRICHT AN TRUSTPILOT : In der Kopfzeile über den Bewertungen steht Standort Vereinigte Staaten. Das ist falsch. Die firma befindet sich in Hongkong. Auch die deutsche Seite ist dort registriert. Rücksendungen gehen auch dorthin. Zudem ist auffällig dass bis auf eine Bewertung die ersten 30-40 Bewertungen 5 Sterne haben. Wer sortiert die Bewertungen. Auch werden die negativen Bewertungen nicht beantwortet. Es sind zwei Chatbots die die Antworten generieren.

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Alles lief gut. Artikel entspricht der Beschreibung.

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Die Kleider sind wunderschön, der Preis ist sehr gut und die Qualität gefällt mir auch sehr. Deswegen nochmal bestellt.

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Die Lieferung hat leider sehr lange gedauert. Aber bei schriftlicher Nachfrage wurde mir direkt geantwortet und geholfen

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Schnelle und unkomplizierte Bestellung

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Ich habe die Tanzschuhe bestellt weil die Qualität der Schuhe und das Aussehen hat mich überzeugt.
Bequeme Schuhe beim Tanzen ist A und O.
Ich freue mich die Schuhe anziehen und tanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Alicja Gröning

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Tolles Dirndl, schöne Farb-Kombi und super Angebote.

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Preisleistung echt toll. Super Qualität.
Lieferung angemessen man wird immer Benachrichtigt wie der Status der Sendung ist.

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Bestellung sehr einfach und gute Größenauswahl. Gerne wieder

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Ich habe die Ware noch nicht erhalten, aber habe nur gute Rezensionen gelesen .Bin verliebt in diese Stiefel und freu mich wenn das Paket kommt.

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