decor-discount.com Anmeldelser 6

livraison dans un bon délai, bonne qualité, et bon service client. Je recommande

Catastrophique, ils ne sont pas capables de livrer du lino. Ils ont tenté par trois fois à chaque fois j'ai dû refuser car le lino était explosé, inutilisable. Je demande un remboursement, ils refusent. Ils me le renvoient pour la 4eme fois, qu'en sera-t-il?

Commandes de 3 rouleaux de lino courant décembre, attente pour être livre (rupture de stock)
commande réceptionnée ce vendredi 09.01.2026, 3 rouleaux commandes, 2 des 3 rouleaux reçus coupés malgré emballage intact
pire en déroulant un des 3 rouleaux, le revêtement se craquelle, après avoir pris contact avec cette entreprise, le vendeur ne veut rien entendre prétextant de me retourner vers le transporteur alors que je précise c'est le transporteur sélectionné par leur entreprise, bref 389.42 euros perdu et ce vendeur ne veut rien entendre
je conserve les vidéos et photos de leurs produits que je compte également partager sur beaucoup d autres sites pour informer d autres acheteurs de ne pas se laisser prendre au piège

J'ai acheté deux Panneaux tasseaux de bois MDF chêne feutrine noire 60cm x 278cm x 9mm
Référence: 84678
La livraison très bien mais parlons un peu de la qualité du produit.
Produit roulé dans un carton et cela m'a été très difficile de le coller car celui ci reprenait automatique sa forme d'emballage.
Feutrine bas de gamme et tasseaux en mélaminée mal agrafés .
Je regrette cet achat et je ne le conseil pas du tout.

J'ai acheté 30m de moquette blanche pour un evenement important. Au moment de la pose, J'ai trouvé 5M utilisable uniquement.On a du tout dérouler, poser, se rendre compte que y'a des taches, ouvrir le film prendre des photos, déposer, reposer.. Bref, une perte de temps considerable et un budget également car j'ai du rallonger l'équipe à cause de ça. Bilan on trouve 5M potable, on la pose, on a donc 5 autres laize tachées, un atelier de 100M2, on rentre on fait quoi ? Ben on jette tout ! Que voulez vous qu'on en fasse... On contacte le service client, qui nous dit : "vous ,n'avez pas vérifié lorsque vous l'avez reçu ?". Sérieusement ? Dérouler un rouleau de moquette de 60KG entierement pour... vérifier ?
Il me disent de leur envoyer les photos (j'en ai 10), impossible de leur envoyer les photos, retour de mail sur retour de mail.
Je leur explique la situation et on me réponds qu'ils ne rembourseront pas ,surtout si on a jeter la marchandise ... Franchement, j'ai les preuves, mais ils en veulent meme pas. C'est lamentable. Fuyez ce site.

Bonne ambiance personnel chaleureux et bon stagiaire.