Jeg køber måske lidt for meget maling 😅 Men jeg er simpelthen fan af decoFarver. Den bedste service og lækre farver/produkter. Jeg oplever en fantastisk service, hvis der er spørgsmål eller fejl. Jeg... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Først og fremmest skal fragtmanden fra Danske Fragtmænd have en kæmpe medalje! Han ringede da han havde leveret 5 x 9 liter maling, og sagde at han havde båret dem 150 meter ned af indkørslen, og... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har prøvet at returnere et produkt og fik kun tilgodebevis. Jeg håbede på deres fleksibilitet, da der kun gik nogle få dage over de 14 dages returret de har, og at produktet ikke har udløbsdato.... Se mere
Virksomheden har svaret
Den service og vejledning man får online er helt i top-klasse og super hurtig - mange tak. Den hurtige service og levering er noget af det hurtigste jeg har set og der blev fulgt op hele vejen ...... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
DecoFarver.dk er Danmarks førende online forhandler af maling til fantastiske priser. Vi lægger vægt på brugervenlighed og et højt serviceniveau, og det er vigtigt for os, at dit køb bliver en god oplevelse. Derfor er du altid velkommen til at kontakte os. Vi sidder klar til at besvare alle dine spørgsmål enten via telefon, e-mail eller chat.
Kontaktoplysninger
M.P. Allerups Vej 45H, 5220, Odense SØ, Danmark
- 60565750
- kundeservice@DecoFarver.dk
- decofarver.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har brugt DecoFarver 3 gange nu og…
Har brugt DecoFarver 3 gange nu og service er altid super høj.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
På alle måder super service
Decofarver havde en hurtig ekspedition af vores bestilling. Da vores varer kom, havde GLS desværre fået beskadiget varen under transport. Jeg kontaktede Decofarver og allerede dagen efter havde vi modtaget en erstatningsvare. 100% god service og varm anbefaling herfra.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Dækkeevne
Hurtig levering. God pris.
Lidt ked af dækkeevnen på DecoTREND Excellent Color, Washed Linen 10679

Besvarelse fra DecoFarver.dk
God service
Jeg havde bestilt 2 pakker hvor den ene havde de forkerte produkter i. Der var blevet byttet rundt på min og en anden kundes ordre. Jeg skriver til DecoFarver mandag og får svar meget kort tid efter. Allerede tirsdag har de planlagt en fragtmand der henter pakken og mine oprindelige købte produkter blev leveret samme dag. Jeg har køb fra DecoFarver et par gange og det fungere som smurt. Fantastisk god og hurtig service når uheldet er ude.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Sørg for at spørge ind flere gange
Jeg fik at vide, at der ikke var nogen prisforskel mellem Decofarvers egen maling og B&J, men det viste sig ikke at være korrekt. Forskellen lå blandt andet i, at man ikke kan returnere malingprøver. Det betød, at jeg endte med at betale 120 kr. for to malingprøver, som ellers ville have været gratis ved den anden løsning. Inden da havde jeg netop spurgt ind til (i butikken i Aarhus N) om der var noge prisforskel - og svaret var, at det var omkring 50 kr. på malingen, og jo derfor ikke noget der betød noget.
Det oplever jeg som virkelig dårlig vejledning, fordi jeg så traf mit valg på et forkert grundlag. Det giver ikke et super godt indtryk, når man som kunde ikke får de reelle oplysninger om den samlede pris.
=> UPDATE: God dialog med kundeservice efterfølgende, og vi fandt en god løsning!

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Nu har jeg handlet hos jer flere gange…
Nu har jeg handlet hos jer flere gange efterhånden. I har altid god service, jeres priser er rigtig gode kontra andre.
Efter hver handel har jeg fået det leveret hjem og her har det været den samme fragtmand, en fragtmand som er virkelig sød og fantastisk.
Alt i alt, i gør det rigtig godt hele vejen rundt!

Besvarelse fra DecoFarver.dk
De flagger negativer anmeldelser.
De flagger negativer anmeldelser.
Ikke overraskende da ham Brian virker s y g I hovedet.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
God kvalitet endnu bedre pris
Jeg købte nogle folier til vindue i Aarhus butik. Hurtig bestilling i butikken, og ankom 2 dage efter.
Gode kvalitetsvarer til endnu bedre priser.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Fantastisk kundeservice
Gode kvalitetsprodukter til fine priser.
Og fantastisk og meget tålmodig hjælp fra Andreas i kundeservice da jeg havde problemer med at samle malerrulle og holder🤗

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Den fineste kundeservice
Jeg havde bestilt noget tapet, der af forskellige årsager blev en måned forsinket. Hver gang jeg rykkede for det, blev jeg mødt af helt usædvanligt imødekommende og venlige medarbejdere. Jeg fik klart en oplevelse af at de ville gøre alt, hvad de kunne for at gøre kunden tilfreds, både ved hurtigt at undersøge sagen, holde kontakten og sørge for en fin kompensation. Kæmpe ros til Conny og Maibritt i Århus og Rasmus (tror jeg han hed) i lagerafdelingen

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Rigtig god vejledning, gode produkter, hurtig levering og gode priser, kan kun anbefale! 😊

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Jeg var i praktik ude ved deco farver
Jeg var i praktik ude ved deco farver, fordi jeg lavede lidt fejl så står chefen og råber det ud i stedet for og tag mig til side!
Til alle hold jer der fra! Det det væreste sted og de lige glad med kundernes ting, dem kaster de rundt med
Og de har sådan en maskine den skulle gøres ren, det kostede 5000 kr, så de stoppede morgen brød i 2 mdr. det et Frima der tjener flere 100 tusind om dagen så de kunne ikkke lige finde 75 hver fredag til morgen brød 😂

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Jeg besøgte for nylig butikken i…
Jeg besøgte for nylig butikken i Aarhus, hvor jeg blev mødt af deres mere end almindeligt rare medarbejder Conny. Jeg fik en betjening ud over det sædvanlige, som gør, at jeg helt sikkert kommer igen. Den slags medarbejdere gør den helt store forskel, og hun fortjener stor ros for sit arbejde.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Super kundeservice
Lille misforståelse ifbm. leveringsted blev løst ved fantastisk hurtig og imødekommende kundeservice. Ganske enkelt perfekt.

Besvarelse fra DecoFarver.dk
God service
God service - hurtig levering - Prismatcher uden fis!

Besvarelse fra DecoFarver.dk
God kundeservice og vildt lækre…
God kundeservice og vildt lækre produkter.
Købte kalkmaling fra Gjöco. Ikke en finger at sætte, og jeg fik et opkald fordi produktet jeg gavde bestilt havde ændret navn på farvekoden - det er god service 👌

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Fik hjælp af en der hedder Malte
Fik hjælp af en der hedder Malte, han var meget venlig og sød. Er meget tilfreds og taknemmelig. Virksomheden skal give ham mere i løn og ferie. God jul. Mvh
Shereen

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Malingen kom til tiden og var pakket…
Malingen kom til tiden og var pakket forsvarligt ind
Godkendt !

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Fik sendt en farveprøve som hed MINTY…
Fik sendt en farveprøve som hed MINTY BREEZE,og efter god dialog med jer valgte jeg istedet en farve der hedder EXHALE OG det er vi utrolige tilfredse med,det er en smuk smuk farve i vores køkken,tak for god og proffesionel rådgivning.
Tilfreds kunde fra frederiksværk

Besvarelse fra DecoFarver.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







