De BBQ Kookwinkel Anmeldelser 

oplichters.
product is niet geleverd. Geen communicatie, op mail wordt niet gereageerd.

Niks verstuurd geen Reactie geen geld terug helemaal niks zou deze webshop overslaan totaal niet betrouwbaar

ik heb vorige week een bestelling gedaan. zou volgens de bevestiging 1 tot 3 werkdagen duren en ik zou geïnformeerd worden als product is verzonden.
Daarna niets meer vernomen.
Zojuist de vraag gesteld, waar het vastzit en nu ontvang ik de tevredenheids enquete (dank dat u van onze website gebruik heeft gemaakt). Dat is dus geen handige werkwijze.

Spullen kapot in de doos ontvangen, geen reactie na meerdere pogingen. Uiteindelijk netjes opgelost!

Er was iets mis gegaan met onze levering door de bezorgdienst. De communicatie hier omtrent was heel snel en prettig met BBQ winkel. Omdat de levering veel vertraging had opgelopen en ik het wel nodig had, werd er gezocht naar een snelle en persoonlijke oplossing. Zó veel klantvriendelijkheid heb ik zelden meegemaakt, dank voor het meedenken en oplossen!

Tijdige en correcte levering van m’n weber summit rotisserie.

Volgens mij is dit bedrijf zo goed als gestopt en is er een persoonlijk drama gaande.

Hier o.a. een varkensrack van de Heyde Hoeve besteld voor een bbq. Ik kwam op deze shop via een link van de website van de Heyde Hoeve, daar blind op vertrouwd. Dom, achteraf.

Uiteindelijk is er niets geleverd en na wat heen en weer gemail is het aankoopbedrag wel netjes teruggestort.

Er zijn allerlei rode vlaggen. Daar kwam ik achter toen mijn bestelling niet geleverd werd en beter ging kijken. Onder Contact staat geen telefoonnummer, je kunt ze niet bellen als het misgaat met de levering van je bestelling. Het KvK nummer 82589240 dat in de algemene voorwaarden staat, bestaat niet meer volgens de KvK. Er zijn verwarrende en tegenstrijdige teksten over verzendtijden en levertijden bij het artikel en op de pagina Verzending en Levering. De algemene voorwaarden zijn gebaseerd op die van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (Thuiswinkel.org), maar er staat geen logo meer op de website.

Twee van de vijf sterren omdat ik gelukkig wel netjes en snel mijn geld terug heb gekregen.

Het product is nu (zes weken later) nog steeds 'op voorraad', de beste man van de shop melde mij toendertijd dat zijn slager toevallig net in de week van mijn bestelling zonder notificatie ermee gestopt was. Maar pas dan je shop aan! Anderen lopen hier weer tegen aan. Het wekt geen vertrouwen en ik koop hier nooit weer. Wees gewaarschuwd!

Gewoon een prettig bedrijf, simpel bestellen, snel en correct geleverd.

Een bestelde staafmixer van Bamix, was mega snel in huis en perfecte leuke verpakking met allemaal extra’s

Weer een top artikel bij de bbq kookwinkel gekocht.

Rook generator gekocht bij de bbq kookwinkel. Wat een top oplossing. Ik wilde graag zelf zalm koud roken. Na een gesprek met de bbq kookwinkel, hebben ze een echt een top artikel geleverd. De zalm eerst zelf gepekeld en daarna 7 uurtjes gerookt. Wat een heerlijke smaak en zo makkelijk te gebruiken.

Snelle levering. Goed assortiment

De grill besteld en 2 dagen later al in huis! En de prijs is ook nog top.

Zeer fijne webshop !!!
Ruim assortiment.
Snelle levering.

Boek online gekocht bij de bbq kookwinkel. Kreeg vervolgens een keurige mail met excuses dat het boek helaas niet leverbaar was. En een paar dagen later kreeg ik het geld terug op de rekening. Kan gebeuren en netjes afgehandeld. Wat mij wel verbaast is echter dat het boek nog steeds op de website wordt aangeboden. Met de vermelding erbij “op voorraad”. Tikje misleidend en verwarrend. Om te voorkomen dat er meer klanten teleur worden gesteld zou het handiger zijn als er een vermelding “tijdelijk niet leverbaar” zou staan bij het boek.

Snelle levering en uitgebreid assortiment dat scherp geprijsd is.

Beste kwaliteit,,,,vriendelijke snelle reactie

Enorm goede service en altijd snelle reactie. Echt top!

Erg fijn contact. Houtskool besteld en zelfs nog meer gekregen dan besteld.

Een rotisserie besteld van yakiniku.
Duurde een tijdje, en krijg een bericht dat de rotisserie niet op voorraad was, maar over 5 dagen wel.
Kwamen erachter dat deze te goedkoop was aangeboden, en de bbq kookwinkel heeft het geld terug gestort.
Ik had best wel 5 dagen willen wachten, maar dit is geen zaken doen.