Schnelle Lieferung, Qualität gut, Preis/Leistung gut. Nur die Aktivierung der DHL-Sendungsverfolgung war etwas umständlich. Blöd: Ab einer bestimmten Einkaufspreis-Schwelle wurde ein weiteres Pro... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Auswahl gut - leider war die Lieferzeit länger als angegeben. Bei zwei Bestellungen hätte man einen Posten -Laptop - , der bereits im Hause vorhanden war, eher ausliefern können.
Ein tolles Produkt zu einem attraktiven Preis! Wunderschöne Verpackung und schnelle Lieferung. Ich vergebe nur vier Sterne, weil die Produktbeschreibungen auf Ihrer Website nicht aussagekräftig genu... Se mere
Ladegerät : Nexode Pro 160 W Einkaufen im Shop war sehr einfach. Die Ware wurde am nächsten Tag geliefert. Das Netzteil für 5 Geräte funktioniert genauso, wie beschrieben. Die Qualität ist sehr... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om UGREEN DE
Skrevet af virksomheden
UGREEN ist der Ort, an dem Technologie auf den Alltag trifft.
UGREEN ist eine technologieorientierte Marke für Unterhaltungselektronik, die auf einer einfachen Überzeugung basiert: Gute Produkte sollten sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren.
Geleitet von Forschung und Entwicklung, Produktdesign und kontinuierlichem Nutzerfeedback entwickeln wir praktische Technologielösungen, die den digitalen Alltag einfacher, schneller und zuverlässiger machen. Unser Produktsortiment umfasst Ladegeräte, Powerbanks, USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabel, Adapter, Speicherlösungen und smarte Zubehörprodukte für Arbeit, Reisen, Zuhause und professionelle Setups.
Nutzer auf der ganzen Welt vertrauen uns, weil wir uns nicht nur auf Leistung konzentrieren, sondern auch auf langfristige Zuverlässigkeit, durchdachtes Design und Alltagstauglichkeit. Von der Produktentwicklung bis zum After-Sales-Service ist es unser Ziel, Technologie zu liefern, die nützlich, verlässlich und einfach auszuwählen ist.
Ob Sie Ihren Arbeitsplatz aufrüsten, Ihre Geräte unterwegs mit Energie versorgen oder ein aufgeräumteres digitales Setup schaffen möchten - UGREEN hilft Ihnen dabei, zuverlässig verbunden zu bleiben.
200 Mio.+
Nutzer weltweit
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1.950+
Patente
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180+
Länder
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50+
Designpreise
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Darum UGREEN
2-5 Tage schnelle Lieferung
30 Tage risikofreies Testen
2 Jahre Garantie
Technologie, die für das echte Leben entwickelt wurde
Skrevet af virksomheden
- Gemacht für die Art, wie Sie laden, verbinden und kreativ arbeiten
- Bei UGREEN entwickeln wir praktische Technologielösungen, die sich an den echten Bedürfnissen der Nutzer orientieren. Von Schnellladegeräten und Powerbanks bis hin zu USB-C-Hubs, Dockingstations, Kabeln und smartem Zubehör – unsere Produkte sind darauf ausgelegt, den digitalen Alltag einfacher, zuverlässiger und besser vernetzt zu machen.
30 Tage sorgenfreie Rückgabe
Schnelle Lieferung, 2 Jahre Garantie und ein Support-Team, das jederzeit für Sie da ist.
Wir möchten, dass sich jeder Kunde vor und nach dem Kauf sicher fühlt. Deshalb profitieren Bestellungen in unserem offiziellen Store von einer 30-tägigen Rückgabemöglichkeit, einem zuverlässigen Lieferservice und einer 2-jährigen Produktgarantie.
Kontaktoplysninger
40549, Düsseldorf, Tyskland
- +1(888)820-8830
- service.de@ugreen.com
- de.ugreen.com
Nexode & MagFlow Air Editions
4,4
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schön kleine power Bank wie…
Schön kleine power Bank wie beschrieben.
sehr schnelle Lieferung
28. august 2026
Lieferung hat super lange gedauert.
28. august 2026
Besvarelse fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung so lange gedauert hat.
Wir verstehen, dass eine unerwartet lange Lieferzeit ärgerlich ist, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es an die zuständigen Teams weiter, damit wir unseren Versandprozess weiter verbessern können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Der Kundenservice war sehr gut
Der Kundenservice war sehr gut. Sie haben mir die besten Angebote und Dienstleistungen angeboten, sodass ich sehr zufrieden bin. Durch das, was mit mir passiert ist, weiß ich, dass UGREEN die Kunden immer zufrieden stellt. Sie versuchen immer, den Kunden auf höchstem Niveau ".zufriedenzustellen
28. august 2026
Alles super gelaufen- Top Ware
28. august 2026
Tiptop
Super-schnelle Lieferung einwandfrei verpackt und mit den Produkten bin ich bisher sehr zufrieden!
27. august 2026
Positive Erfahrung
Nach einigen Unstimmigkeiten mit dem Lieferanten, kam meine Bestellung doch noch an.
Ugreen war immer bestrebt eine gute Lösung zu finden.
👍👍👍👍👍👍
21. august 2026
Kostenlose Zugabe? Nö
Ich hatte als early bird zwei Geräte der Nexode Pro Serie in zwei Bestellungen geordert. Auf den Präsentationsfotos der Geräte war jeweils als early bird ein kostenloses USB-C Kabel angepriesen wurden, wo es diese Beigaben sonst nur an einem gewissen Betrag gibt. Diese Zugabe (und doppelte Anzahl von Punkten) waren in einem Dreieck am oberen Rand vermerkt.
Der Support hat mir mit eben diesem Betrag geantwortet und geht - vermutlich werden Standardtexte verwandt - auf mein Anliegen nicht ein.
Service geht anders - dass man sich über mir einen tollen Service rühmen möchte, wo letztlich keiner ist, weil man sich keinen anbieten möchte, ist schade. Es geht egal wo nur noch darum, das Geld aus der Tasche zu ziehen und sich dann stumm zu stellen nach dem Motto: "Beehren Sie bald wieder, viel Dank für ihren Einkauf"... Man hat mir einen Discount von 5 Pfund angeboten (ich wohne in Deutschland) und überhaupt nicht verstanden, um was es bei der Serviceanfrage geht. Ich will dir Geräte ja behalten, aber auch die kostenlosen Kabel bekommen. Die sind zwar nicht kaufentscheidend - aber wenn ich Werbung damit mache, dass early birds even bin diesem Vorteil profitieren, dann sollte ich mich auch daran halten. Nachdem die early bird Aktion beendet wurde, wurden auch die Bilder auf der Seite entsprechend angepasst, was ja OK ist. Doch was ist mit der Aktion? Von der weiß niemand. Oder will es auch noch wissen.
28. august 2026
Besvarelse fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches und nachvollziehbares Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Anfrage zu den Early-Bird-Bestellungen bisher nicht richtig verstanden und Ihnen stattdessen eine Antwort mit einem allgemeinen Rabattangebot gegeben wurde.
Wir verstehen, dass es Ihnen nicht um einen zusätzlichen Rabatt geht. Sie haben zwei Geräte der Nexode Pro Serie im Rahmen der Early-Bird-Aktion bestellt und möchten die auf den damaligen Produktbildern beworbenen kostenlosen USB-C-Kabel erhalten. Dass unsere bisherige Antwort nicht auf diesen konkreten Punkt eingegangen ist, bedauern wir sehr.
Wir möchten den Vorgang gerne anhand Ihrer beiden Bestellungen und der damaligen Aktionsbedingungen prüfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummern an service.de@ugreen.com. Unser Support-Team wird den Fall entsprechend prüfen und sich mit Ihnen zu den weiteren Möglichkeiten zurückmelden.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur Darstellung der Early-Bird-Aktion. Wir nehmen Ihre Kritik an der Kommunikation und am Kundenservice ernst.
Besvarelse fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie vier Tage auf den Versand Ihrer Bestellung warten mussten.
Wir verstehen, dass diese Wartezeit enttäuschend ist, und entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es an die zuständigen Teams weiter, um unseren Versandprozess weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Hilfe vom Support TOP
Nachdem die erste Bestellung wegen einem Adressfehler zurückgesendet wurde, hat mir der Support ein neues Gerät zugeschickt. Der Support war schnell und freundlich
17. august 2026
Der Kundenservice ist wirklich…
Der Kundenservice ist wirklich erstklassig und steht jeden Tag bereit. Immer wenn ich ein Problem hatte, waren sie da!
20. august 2026
Naja, geht doch!😉
Naja, dass nachdem nichts passierte sofort reagierten. Alle Hebel in Gang setzten und dann das Paket nach ein paar Tagen kam.
20. august 2026
Besvarelse fra UGREEN DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung weiterhin nicht bei Ihnen angekommen ist.
Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, so lange auf die Bestellung warten zu müssen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service.de@ugreen.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Support-Team wird den Versandstatus prüfen und Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Alles Bestens
Alles Bestens, Lieferung war schnell und die Karten funktionieren gut und waren schnell eingerichtet.
26. august 2026
Extrem gute Powerbank 👍🏼
Mit der von mir gekauften Powerbank bin ich sehr zufrieden, sie ist qualitativ sehr hochwertig, optisch sehr ansprechend, einfach zu handhaben und sie lädt mein Handy perfekt auf.
Die Bestellung bei UGREEN war einfach und die Lieferung war schnell.
18. august 2026
Lieferung war unvollständig
Lieferung war unvollständig, wurde nach Reklamtion dann geliefert.
26. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.