Databyrån i Visby-logo
Besøg websitet

Databyrån i Visby Anmeldelser 2

•
TrustScore 3 ud af 5

3,1

Computerbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Computerbutik
  2. Computer- og tilbehørsbutik

Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Don't order from Data Byrån

I ordered the new 9800x3d from them. They where the only ones who had it at that time so the price also was higher than anywhere else. But since I was really excited to put my new build together I got it anyways. It took some time for it to get to me and once it did I got to work. I took my time and with lots of care put my new PC together. Sadly when it was time to start it it did not boot.
On the motherboard there was a constant red light for CPU and blinking orange light for DRAM.
I did all the troubleshooting I could do, reseating, flashing bios and so on, but nothing helped.
I made a compliment to Data Byrån, mind you I was not rude, the answer I got was very unfriendly and quite rude. Basically blaming me. So I got no help from them.
Few days later I decided to exercise my right of a refund since 14 days hasn't passed yet.
Today I saw that the package has reached them but they need to pick it up.
After the way the people from this company interacted with me I am scared I won't get any refund. I'm quite sure they will blame it all on me.
So please be cautious, don't order from them. They don't know what is good customer service. There are much better company's out there.

5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Databyrån i Visby-logo

Besvarelse fra Databyrån i Visby

Produkten skickades till postombud (enligt köpvillkoren ska returer skickas direkt till oss) vilket fördröjde hanteringen. CPU testades utan anmärkning och en kund köpte den kort därefter (begagnad) och har använt den utan minsta problem i ett år nu. Det var alltså inget fel på produkten utan installationen, vilket vi försökte hjälpa kunden med men det avvisades.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Undvik att köpa Apple-prylar från Databyrån

Undvik att köpa Apple-prylar från Databyrån! De är inte längre auktoriserade och har inte längre direktkontakt med Apple för att få exempelvis garantireparationer utförda. Man utför inte heller reparationer efter garantitiden trots att Konsumentköplagen fortfarande gäller (efter garantitiden).

Om du exempelvis har en Mac som pajar efter 2 ½ år gäller fortfarande Konsumentköplagen (du som kund har rätt att reklamera varan), men du måste alltså själv bevisa att det är ett ursprungligt fel. Hur i h-e ska man bevisa att exempelvis en slocknad skärm är ett ursprungligt fel? Nej Databyrån, det är inget annat än oerhört dålig omsorg om era kunder.

Jag rekommenderar att man istället beställer Apple-prylar direkt från Apple, det blir faktiskt både billigare och du får ett betydligt bättre kundåtagande. Tro mig, jag har provat båda vägarna. Jag tog ju, på Databyråns inrådan, kontakt med Apple. De svarade: "Hade du köpt datorn direkt av oss hade det givetvis varit vårt ansvar."

Databyrån avhänder sig alltså allt ansvar och hänvisade mig som kund att på egen hand ta kontakt med Apple. Trots att det var Databyrån jag köpte datorn av.

Tänk dig själv, du köper en liter mjölk på Ica. Mjölken är sur men Ica uppmanar dig som konsument att ta kontakt med Arla. 😂

Ärendet är anmält till ARN.

F d kund hos Databyrån Visby

29. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Databyrån i Visby-logo

Besvarelse fra Databyrån i Visby

Detta ärende är avgjort av ARN till fördel för Databyrån i VIsby AB som agerat helt korrekt enligt Konsumentköplagen.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere