Værste service til dato
Jeg prøvede d 04.08.2017 at bestille et sikkerhedsprodukt, som virksomheden har listet på deres hjemmeside.
Vi talte samme, og jeg fik fortalt at dette produkt var et bestilling produkt, hvilket jeg godt kunne vente på, da jeg skal bruge produktet, som erstatning for et andet produkt der ikke længer virker.
Kundeservice medarbejderen fik oplyst cvr nummer, mail adresse og hvad hun ellers ønskede... På et tidspunkt fortæller hun så at hun ikke længer kan høre mig, og hun afbryder forbindelse.
Magen til ringe service skal man dog lede længe efter.

Besvarelse fra DanZafe A/S






