Danske Lejere Anmeldelser 

688
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 81 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Forbrugerne fortæller, at medarbejderne er utrolig hjælpsomme, meget professionelle og yder en fantastisk rådgivning under svære sager med vanskelige udlejere. Mange oplever en stor personlig tryghed og får effektiv hjælp til at få deres depositum og penge hurtigt tilbage uden problemer. Nogle anmeldere var ikke glade for langsom svartid og sagsbehandlere, der uventet skiftede undervejs i det lange forløb. En del personer nævnte også manglende kommunikation samt svære udfordringer med at få kontakt og klare svar fra administrationen. Desuden oplevede enkelte, at de følte sig overladt til sig selv i de mest pressede situationer under sagens gang.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med staff og fremhæver, at medarbejderne er utrolig professionelle,... Se mere

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den professionelle rådgivning... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice positiv og udtrykker stor taknemmelighed for den kompetente hjælp og... Se mere

Refund

Kunder deler positiv tilfredshed med refund og tilbagebetalinger af depositum. Mange forbrugere fremhæver, at... Se mere

Customer communications

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kontakt, idet de oplever professionelle, engagerede og meget... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg henvende mig til danske lejere den 12/9 pga min udlejer ikke har tilbagebetale rest fra min aconto varme, efter meget skriv frem og tilbage er sagen endelig endt med at jeg har fået mine penge ti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun igen, igen rose D.L. for deres store expertise og professionalisme. Aldrig nogensinde har jeg følt mig i så trygge og kompetente hænder. Grundig, udførlig guidning og 1. klasses support fra al... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde problemer med en rigtig træls udlejer og skimmel i vores lejlighed, han ville ikke ville gøre noget ved det, selvom det var blevet målt som “sundhedsskadeligt”. Han beskyldte os for at det va... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igennem hele kampen med en tidligere udlejer, sad Danske lejere og ordnede alt. En regning på over 20.000,- som vi slet ikke mente var fair, blev til en regning på 3.200,- efter en tur i husle... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Juridisk rådgivning

Skrevet af virksomheden

Danske Lejere har skabt en god og effektiv medlemsservice, der dækker hele landet. Hjælpen til medlemmerne bygger på, at vi har erfarne jurister ansat og et stort antal dygtige frivillige jurastuderende. Udover det yderligere en par ansatte og en driftsleder. Vi behandler årligt ca. 1.500 egentlige sager - hvor der er strid mellem ejere og lejere. Dertil ydes der en hel del uformel rådgivning, uden at det bliver til sager. Vi har kontorer i København, Aalborg, Aarhus, Skive og Odense, samt træffemulighed i Aabenraa og Sønderborg.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

688 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(688)

79 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har spildt 700 kr

Jeg har spildt 700 kr. på ingenting. De har en medarbejder, der udelukkende kommunikerer via email, og ikke læser det man sender hende. Jeg spurgte før jeg blev medlem, om de kunne gøre noget ved sagen, som allerede var i beboerklagenævnet. Det sagde de så, de kunne. Men da jeg havde betalt fik jeg at vide, at det eneste de kunne gøre, var at anbringe sagen i beboerklagenævnet. Og der var den jo allerede :)

6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
En kæmpe tak til Torben og Danske Lejere

Vi kan kun give vores allerbedste anbefaling til Danske Lejere – og i særdeleshed til Torben Harck.

Vi kontaktede Danske Lejere i forbindelse med en lang og til tider meget frustrerende sag med vores tidligere lejemål. Fra starten oplevede vi, at Torben tog os og vores bekymringer alvorligt. Han var rolig, grundig og ærlig omkring vores muligheder og stod ved vores side hele vejen igennem.

Det, vi især har sat pris på, er følelsen af aldrig at stå alene. Når vi selv blev usikre på, hvad næste skridt skulle være, bevarede Torben overblikket. Han svarede på vores mange spørgsmål, rådgav os om, hvordan vi skulle forholde os, og når det var nødvendigt, tog han kommunikationen og stod fast på vores rettigheder.

Vores sag har krævet både tålmodighed og vedholdenhed, og Torben gav ikke op – heller ikke helt til sidst, hvor der opstod endnu en uenighed efter vores fraflytning. Han fastholdt vores krav over for udlejer, og sagen endte med, at vi fik det beløb tilbage, som vi havde krav på.

Det har været en kæmpe tryghed at have en kompetent rådgiver i ryggen, som ikke bare kender lejeloven, men også formår at gøre en kompliceret og stressende situation overskuelig for almindelige mennesker.

Torben – tusind tak for din hjælp, din tålmodighed og for at stå fast på vores vegne. Det har betydet mere for os, end du nok aner. ❤️

Vi håber selvfølgelig aldrig, at vi får brug for hjælp i en lejesag igen 😉 – men hvis vi gør, er der ingen tvivl om, hvem vi kontakter.

De varmeste anbefalinger til Torben og Danske Lejere fra Mads og Lise. ⭐⭐⭐⭐⭐

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Værdifuld rådgivning og tryghed som lejer

Jeg har igen haft stor gavn af mit medlemskab hos Danske Lejere. Denne gang i forbindelse med flytning til en ny bolig.

Torben - fra kontoret i Aarhus - hjalp med gennemgang af den nye lejekontrakt og supplerede med gode og relevante råd, så jeg kunne føle mig tryg ved at indgå aftalen. Derudover fik jeg også god rådgivning i forbindelse med fraflytningen fra min tidligere bolig, herunder hvilke forhold jeg særligt skulle være opmærksom på.

Jeg oplever, at medlemskabet giver en stor tryghed, fordi jeg altid har mulighed for at få professionel rådgivning, når jeg er i tvivl om mine rettigheder og forpligtelser som lejer. Samtidig sparer det mig for tid, da jeg ikke selv behøver at sætte mig ind i alle komplekse regler og love omkring lejemål.

Endnu en gang tusind tak til Torben / Danske Lejere for den gode og kompetente hjælp. Jeg kan varmt anbefale et medlemskab til andre lejere.

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen svar

Stillede et gratis spørgsmål men fik ikke svar på det jeg spurgte om. Meldte mig ind ( troede det var LLO) og har derefter ikke fået svar på mine mails. Det var nogle akutte spørgsmål jeg havde men ikke et eneste svar. Opdagede for sent at det var den forkerte organisation jeg havde meldt mig ind i. For mig helt ubrugeligt og spild af 700 kr

23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Danske Lejere-logo

Besvarelse fra Danske Lejere

Få lejere ved, at mindre end 5 % af alle lejere er med i en organisation. Ingen er under de omstændigheder "den rigtige" organisation. Nogle få kan have den opfattelse, at man har en ret til at få sit kontingent flyttet mellem organisationer. Vi har konkret svært ved at finde en Pernille, der har betalt indmeldelseskontingent (680 kr.) til os nyligt. Svaret er derfor kun helt generelt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De bryder deres egen…

De bryder deres egen fortrolighedspolitik. De taler om min sag med en nabo og giver personlige oplysninger dertil. Melder mig straks ud og de vil ikke give mig mine penge tilbage trods de ikke har overholdt deres egne medlemsbetingelser

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Danske Lejere-logo

Besvarelse fra Danske Lejere

Der er ikke tale om personlige forhold, men om dialoger med lejere, der viste interesse for, at deres almene afdeling fik hjælp fra os. Det er ikke en nem opgave i den sektor, og vi fordrer i den situation, at beboerne kan hjælpe hinanden med at holde sammen - og med en rolig hånd følge en strategi om med sammenhold og ro at bevæge sig frem mod et afdelingsmøde.

Hanne var den der først anmodede os om hjælp til det fælles - og satte os i kontakt med endnu en beboer. At det viser sig, at de ikke har forudsætningen for en kurs, hvor de kan udvise fællesskab og ro - får os til at afstå fra at gøre yderlige.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt igennem fantastisk arbejde

Helt igennem fantastisk arbejde, af Lasse fra de danske lejre.
Han var med mig hele vejen, med profesionelle rådgivning og støtte.
Lasse talte min sag, til UG, overfor mine tidligere udlejere.
Og sørgede for, at jeg fik mine penge tilbage.
Han er super skarp, og havde min ryg hele vejen.
Uden hans expertise, havde jeg ikke vundet sagen.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel hjælp til topkarakter!

Professionel hjælp til topkarakter!

Vi er blevet mødt med en enorm empati og forståelse for vores situation og har igennem den lange proces fået kompetent feedback og brugbar vejledning, som uden tvivl har medvirket til at vinde vores sag overfor den private udlejningsvirksomhed.

Vi er ubeskriveligt glade for at have haft Danske Lejere i ryggen hele vejen!

21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjalp mig ud af et urimeligt krav fra udlejer

Jeg er ny i Danmark og lejede et hus i Struer. Da jeg skulle flytte ud, blev jeg presset af udlejeren, som mente, at jeg skyldte ham mange penge ud over depositummet. Han krævede også, at jeg skulle ny-male huset, og ovenikøbet havde jeg betalt dobbelt husleje for den sidste måned, som han nægtede at tilbagebetale.

Dette skete, selv om huset ikke var nymalet og var temmelig slidt ved indflytningen, og selv om jeg afleverede det i markant bedre stand ved fraflytningen.

Selv om jeg forsøgte at finde en løsning med udlejeren, fortsatte han med at presse mig og krævede 20.000 kr. ud over depositummet. Det var ekstremt stressende, især fordi jeg var ny i Danmark og ikke kendte mine rettigheder særlig godt.

På det tidspunkt fik jeg kendskab til Danske Lejere og kontaktede dem med det samme. Morten, en meget erfaren jurist, tog imod mit opkald. På trods af mit ikke perfekte dansk lyttede han til hele min historie og forklarede mig, at udlejeren ikke havde ret til de krav, han stillede. Han bad mig følge deres vejledning, hvilket jeg gjorde.

Derefter blev min sag behandlet af Natalia, som viste sig at være en ekstremt professionel og venlig sagsbehandler. Trin for trin forhandlede hun med udlejeren, og resultatet blev, at næsten hele mit depositum samt den dobbeltbetalte husleje blev tilbagebetalt.

Jeg vil sige, at Danske Lejere er simpelthen fantastiske mennesker, som hjælper lejere med at forstå og forsvare deres rettigheder over for urimelige krav fra udlejere.

Jeg håber, at Danske Lejere kan hjælpe mange andre, ligesom de hjalp mig.

16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøse

Useriøse, skaber unødig dårlig stemning og fremfører helt urimelige krav. Ingen etik og moral.

Jeres egen sagsbehandler gav os ret i at sagen som I havde rejst var helt urimelig. Samme sagsbehandler ved også godt, at lejeren var blevet behandlet rigtigt godt. Så når I skriver det modsatte, så er det stik imod hvad I selv sagde. I rejste alene sagen for at få gode trustpilotanmeldelser, sagde sagsbehandleren.

Jeres klient var blevet hjulpet rigtigt meget og haft et lejemål til en alt for lav leje. På trods af det, så vælger I at køre en sag om, at der ikke var en klagevejledning til lejerens opgjorte forbrug. Lejeren havde både e-mails og telefonnumre, så på grund af en formalia-fejl, så valgte I at køre en helt urimelig sag.

Det havde intet at gøre med at lejer ikke blev behandlet ordentligt, tværtimod.

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Danske Lejere-logo

Besvarelse fra Danske Lejere

Dette er ikke en lejer. Det er derimod en udlejer, der er utilfreds med, at skulle overholde lovgivningen og opføre sig ordentligt overfor en lejer. Og af den grund kan han selvfølgeligt være utilfreds med, at han kan møde fordringer fra os.

Udlejer har trods anmeldelsen valgt at overføre godt 17.000 kr., som vi derved skaffede hjem til en fraflyttet lejer. Og sagen er afsluttet med det resultat.

En udlejers bedømmelse her er ikke en brugeroplevelse, det er derimod en bekræftigelse på, at vi hjælper lejersiden i lejeforhold.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Danske Lejere

Danske Lejere.
Jeg vil gerne takke for jeres helt igennem fantastiske arbejde.👏🇩🇰
I har været en kæmpe støtte, en særlig tak til dig Torben, du har været en kæmpe hjælp for mig. Du har altid svaret mig hurtigt og det betyder utrolig meget, når man er utryg i den situation man står i.
Helt igennem en fantastisk støtte og jeg takker for jeres fantastiske støtte/hjælp.
💪🙏🤗
Skøn sommer til jer ☀️🇩🇰

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Arrogant direktør og totalt svigt – Hold jer langt væk!

Jeg meldte mig ind i Danske Lejere i håb om at få kvalificeret juridisk bistand til en uopsættelig sag, efter jeg havde vundet en enstemmig sejr i Huslejenævnet. Det har været en rystende og dyrt købt oplevelse. Her er de rå fakta om min sagsbehandling:23 dages total inaktivitet: Min uopsættelige sag lå fuldstændig stille hos Danske Lejere i 23 dage. Ubrugeligt standardudkast: Da jeg endelig modtog et svar, var det en ligegyldig standardskabelon, som fuldstændig ignorerede en akut opsigelsestrussel fra udlejers advokat. Sagsbehandleren havde overhovedet ikke gennemset min omfattende redegørelse eller de 22 kritiske fotobilag. Arrogant afvisning fra direktøren: Da jeg klagede over den mangelfulde sagsbehandling og opstillede sagens to reelle hovedpunkter, blev mine uopsættelige dokumenter affærdiget af direktør Jørgen Dyrholm Jensen som "skriverier, der stritter i mange retninger". I stedet for at hjælpe, valgte han kynisk at lukke min sag.Nægter refusion med hånlig tone: Da jeg efterfølgende krævede mit medlemsgebyr retur, da de absolut intet arbejde har udført, fik jeg afslag fra medlemsadministrationen. Jeg fik ovenikøbet den besked, at de ekstraudgifter, mit medlemskab angiveligt havde affødt, skulle betales af de ”mere stabile medlemmer”. De har taget mine penge, ladet sagen ligge, leveret et ubrugeligt standardskrift, lukket sagen og beholdt kontingentet. Danske Lejere reklamerer med at yde kvalificeret lejerbistand, men i virkeligheden møder man et arrogant, tungt og fuldstændig ansvarsfraskrivende system. Hold jer langt væk og find hjælp et sted, hvor man rent faktisk tager lejeres boligsituation alvorligt!

2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Danske Lejere-logo

Besvarelse fra Danske Lejere

Vi er altid glade for en anmeldelse som denne. Det da den giver mulighed for at perspektivere, hvordan vi fungerer.

Lejeren her har kun været medlem i meget kort tid. Og der har været en overordentlig omfattende kommunikation, der som han loyalt fortæller, stritter i mange retninger.

Og der er absolut intet uopsætteligt i den situation, som han står i.

Vi har tilbudt ham at udfordre udlejer på at fratrække et fogedlæg fra det beløb, som han fik ind gennem huslejenævnskendelsen. Han mener ikke, at der er et udlæg - men derfor vil det være relevant, at udfordre påstanden med krav om dokumentation. Ikke kun at høre hans afvisning.

Dertil har vi tilbudt at hjælpe, hvis udlejer kommer med en ny lejestigning og/eller at indgå i forhandling med udlejer om fraflytning, hvis han vil i den retning.

Men han ville ikke acceptere at skulle fokusere på det, det er muligt at tage fat i.

Vi sælger ikke sagsbehandling. Og vi sender ikke kontingent retur.

Vi er stolte af den kontingentstruktur, som vi har, - hvor man kommer ind til et lavt kontingent uden ekstragebyrer. Det kan kun ske ved, at vi har mange stabile medlemmer, der dækker det behov, som andre løser ved at have et katalog af gebyrer, der kan afholde medlemmer fra urealistiske forestillinger.

Hos os tager vi os af problemerne, - og går langt for den enkelte. Men vi kan ikke sendes ud af nyttesløse tangenter.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med danske lejere, Torben har været en stor hjælp i forbindelse med at skrive og formulere mails til min udlejer, meget hurtig respons på mine henvendelser og god til at give ro omkring flytning, som godt kan være lidt stressede.
Tak for denne gang, jeg fortsætter mit medlemskab
Vh Poul Erik Feldt

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De varmeste anbefalinger!

Vi har netop afsluttet vores sag, og må bare sige at det er de bedste penge vi nogensinde har brugt.
Min kæreste og jeg skulle sidste år flytte ud, og tænkte at det var hurtigt overstået. Udlejer havde hele tiden været sød, men da vi ville fraflytte, gik det ikke helt sådan alligevel. Vi havde blot boet i lejligheden i 11 måneder, og de krav der ved fraflytningssyn blev givet for istandsættelse, var vi på ingen måde enige i.
Da vi i forvejen havde hørt godt om både prisen og organisationen danske lejere, og i og med at vi er studerende begge to, var det virkelig fordelagtigt at prisen er til at betale.
Da vi meldte os ind, overtog de korrespondancen med udlejer, og vi slap for hele tiden at tænke på det. Det har været grunden til at vi er kommet igennem dette, uden at give op, på trods af at vi er de "små". Nu er sagen endeligt afsluttet, og vi har fået næsten det dobbelte tilbage af vores depositum, i forhold til hvad vi havde fået i starten, på trods af at vi afsluttede i forlig.

Danske lejere får vores varmeste anbefalinger!

1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere