DANENERGI Anmeldelser 

48
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for en rigtig god oplevelse med Danenergi. Det var især Alex som stod for vores rådgivning. Han gav os en grundig og forståelig gennemgang af både paneler, størrelsen på anlægget og batteriet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk og professionel service fra MadsJeg har haft et super forløb med Solcellepartner. Projektlederen Mads har ydet en absolut topklasse service hele vejen igennem. Han har været utrolig høflig,... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service, Alex hjalp os fra start til slut så det kørte gnidningsfrit - vil helt sikkert anbefale danenergi.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Solcellepartner. Hele processen er gået rigtig godt, og vi har fået god service hele vejen igennem. Hver gang vi har haft spørgsmål, har Ludvig været hurti... Se mere


Kontaktoplysninger

Du bør vide

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

48 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(48)

24 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Trustpilot er i færd med at vurdere denne anmeldelse i henhold til vores rapporteringsprocesser.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for en rigtig god oplevelse med…

Tak for en rigtig god oplevelse med Danenergi. Det var især Alex som stod for vores rådgivning. Han gav os en grundig og forståelig gennemgang af både paneler, størrelsen på anlægget og batteriet, og hvordan det hele kunne spille sammen med Easee-ladeboksen.
Dejligt at tingene blev forklaret på en ordentlig måde, hvor vi kunne følge med, uden at det blev alt for teknisk.
Vi sætter stor pris på realistiske beregninger og ærlige forventninger til besparelserne, i modsætning til andre leverandører vi har været i dialog med.
Her var klart fokus på at finde den bedste løsning for os - og ikke nødvendigvis på at sælge det største anlæg.
Alt i alt en meget positiv oplevelse, hvor vi følte os godt rådgivet.

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Hej og tusind tak for de fine ord – jeg har lige sendt dem videre til Alex, og han blev rigtig glad.

Det er dejligt at høre, at I følte jer godt klædt på undervejs. Det er den måde, vi helst vil gøre det på: tage os tid, forklare det ordentligt og ende med det anlæg, der faktisk giver mening for jer – ikke det største.

Skulle der være noget, så skriv eller ring – så hjælper vi.

Mange hilsner
Kundeservice hos DanEnergi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service, Alex hjalp os fra start til slut så det kørte gnidningsfrit - vil helt sikkert anbefale danenergi.

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Tak skal I have – det er sådan noget, der gør dagen bedre herinde.

Alex fik beskeden med det samme og sender hilsner tilbage.

God fornøjelse med anlægget, og I ved, hvor vi er, hvis der dukker noget op.

Mange hilsner
Kundeservice hos DanEnergi

Trustpilot er i færd med at vurdere denne anmeldelse i henhold til vores rapporteringsprocesser.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har haft en rigtig god oplevelse med…

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Solcellepartner. Hele processen er gået rigtig godt, og vi har fået god service hele vejen igennem.

Hver gang vi har haft spørgsmål, har Ludvig været hurtig til at hjælpe og givet os god vejledning. Arbejdet blev udført som aftalt, og vi er rigtig tilfredse med resultatet.

Alt i alt et rigtig godt forløb, som vi sagtens kan anbefale.

13. august 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg giver fem stjerner for en god og…

Jeg giver fem stjerner for en god og behagelig samtale jeg havde med Morten. Jeg havde spørgsmål angående regning, hjælp til summationsmåler samt app til solcellerne. Han guidede mig igennem the hele, var hjælpsom og svarede på alle mine spørgsmål.

31. juli 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe cadeau til jeres medarbejdere

Kæmpe cadeau til jeres medarbejdere!

Servicen er tiptop og man bliver mødt af rigtige mennesker fra første samtale til anlægget er monteret

Jeg har talt med flere forskellige fra firmaet og de er alle sammen nogle stjerner
Min indledende samtale med energirådgiveren Ludvig var hjertevarm, men stadig professionel, sidenhen har dialogen primært været med projektlederen Mads, som også har leveret en rigtig god service!

Nu står jeg med et færdigmonteret anlæg, så tak Ludvig og Mads for jeres helt igennem fantastiske og professionelle tilgang!

1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk og professionel service fra Mads

Fantastisk og professionel service fra MadsJeg har haft et super forløb med Solcellepartner. Projektlederen Mads har ydet en absolut topklasse service hele vejen igennem. Han har været utrolig høflig, lyttende og professionel i vores dialog. Da vi valgte at ændre planer, blev en fuld refusion ekspederet lynhurtigt og uden nogen former for problemer. Kæmpe ros herfra for en ærlig og ordentlig måde at drive forretning på. Kan varmt anbefales!

19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og installation

Godt produkt, god service og vejledning.
Kan anbefales!

2. juni 2026
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Vi siger mange tak for din fine anmeldelse!😊

Vi forsøger altid på at forkorte processen løbende, så man kan få glæde af anlægget hurtigt ☀️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Hej Vu,

Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for at høre, at Jacob har givet dig en god oplevelse — det vil vi sørge for at give videre til ham. Tak fordi du valgte os. 🌞

- SolcellePartner

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service, pænt arbejde, og god information af Morten Villadsen om hvor stort et anlæg der var nødvendigt for mig. Det køre bare uden problemer, og lever den mængde strøm jeg har brug for, og resten kommer på mit batteri. Det er bare en super løsning.

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Hej Kim, og tak for de søde ord!

Det betyder meget at høre. Morten bliver glad, når han ser den her! :-)
Og at det hele bare kører og batteriet tager resten, det er jo lige sådan det skal være :-)

Bedste hilsner
SolcellePartner

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Defekt batteriinstallation

Jeg fik fra Solcellepartner leveret og tilsluttet solcelleanlæg med batteripakke, Deye TOWER - Model AI-W5.1 med 12kWh i august 2025. Pris 115.000 inkl. moms.
1. Anlægget blev ikke sluttet til el-nettet, selvom det ifølge kontrakten var en del af installationen. Jeg rykkede mange gange for dette men blev først tilmeldt primo marts 2026. Der var flere personer fra Solcellepartner ind over, når jeg ringede om hjælp, men ingen greb bolden.

2. Den 6. marts, 2026 opdager jeg, at batterierne ikke oplader, og det viser sig, at batterisystemet er fuldstændigt ude af drift. Jeg kontakter umiddelbart Solcellepartner, som efter 1 uge sender en elektriker. Elektrikeren konstaterer, at anlægget er ude af drift og fejlmelder det. Yderligere sker der ikke. Jeg kontakter dagligt Solcellepartner per telefon og sender face-time optagelser af anlægget, hvor jeg dokumenterer, at det ikke virker. Solcellepartner anfører, at de er i kontakt med leverandøren, men der sker ikke noget. Angiveligt kan Solcellepartner ikke hjælpe førend leverandøren indser, at der er fejl på anlægget. Ved kontakt til Solcellepartner, er der tre personer ind over, når jeg ringer til den som er ansvarlig for min sag (Jakob). Men det er ikke ham, jeg får lov til at tale med.
Den 7. april, 2026 kommer en ny elektriker. Han konstaterer de samme fejl på anlægget som den foregående. Jeg får oplyst, at Solcellepartner har skiftet elektriker grundet samarbejdsproblemer.
Den tidligere elektriker kontakter mig uopfordret. Han fortæller, at mit anlæg leveret af Solcellepartner er et 2.-sorteringsanlæg, samt at der er mere end 10 andre kunder, der har fået konstateret samme fejl på deres anlæg.
Jeg kontakter stadig Solcellepartner hver dag. De beklager ventetiden, og lover at de hurtigst muligt vil hente anlægget og sende det til leverandøren. så jeg kan få et nyt anlæg. Åbenbart kan Solcellepartner ikke bestille et nyt anlæg, før leverandøren har modtaget det gamle. Lige nu sker der ikke noget i sagen; anlægget står afmonteret og klar til afhentning, men det bliver ikke hentet.
Jeg har været uden solcelleenergi siden den 6. marts og frem til nu (18. april), og udsigten til en løsning ser ikke lovende ud. Solcellepartner har meddelt, at jeg ikke vil blive kompenseret for mit tab af strøm. Får jeg mon nogen sinde et ny anlæg, selvom jeg er dækket af garanti?

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topklasse rådgivning fra Jacob og et…

Topklasse rådgivning fra Jacob og et fantastisk udført arbejde!

Jeg har haft en utrolig positiv oplevelse med Solcellepartner, og jeg vil især fremhæve Jacob for hans fremragende rådgivning. Fra de første beregninger til det færdige anlæg har Jacob udvist en teknisk indsigt og professionalisme, der ligger langt over det sædvanlige. Han forstår virkelig at nørde detaljerne, så man som kunde føler sig 100% tryg i de tekniske valg.

Selve eksekveringen har været lige så imponerende. Montagefolkene mødte op med god energi og fik panelerne op hurtigt og snorlige. Samtidig var deres elektrikere yderst kompetente; man kan tydeligt se, at der bliver kælet for installationen. Der er ikke bare trukket kabler, men tænkt over alt fra korrekt dimensionering til støjfiltrering og en helt præcis opsætning af min Deye-inverter.

Det er sjældent at møde et firma, hvor både de rådgivende led og de udførende håndværkere spiller så godt sammen. Jacob har været en fantastisk tovholder gennem hele processen, og kommunikationen har været hurtig, ærlig og løsningsorienteret.

Hvis man leder efter en seriøs samarbejdspartner, der har styr på hardwaren og leverer et stykke håndværk i topkvalitet, kan jeg kun give mine varmeste anbefalinger til Jacob og resten af teamet hos Solcellepartner. Det er kvalitet fra start til slut!

Fem store stjerner herfra! ⭐⭐⭐⭐⭐"

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Tusind tak for de virkelig flotte ord – det sætter vi kæmpe pris på! 🙏

Det har været en fornøjelse at have dig med hele vejen, og hvor er det fedt at høre, at du har lagt mærke til detaljerne :-)

Tak fordi du tog dig tid til at skrive så grundig en anmeldelse – det betyder mere, end man lige tror. Og du siger bare til, hvis du får brug for noget fremover 👍

De bedste hilsner
Solcellepartner ☀️

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et anlæg som de skulle sætte oo

Købte et anlæg, som solcelle partner skulle montere.
Med opstart fra d8 aug 2025.
De kom uge 41 kørte igen, kom 14 dage efter limede paneler fast på flad tag imod min vilje. Havde bedt om 30gr på alustativ. Men det skulle jeg ik bestemme. Så går der yderligere flere uger før der sker noget med opsætning af inverter og batteri.
Opkobling sker Ca 1 dec 2025.
Forkert oplader til bilen, virker stadig ikke her d9 jan 2026 inverter kan vi heller ikke koble til vores app, og man hører ikke noget fra dem, de skubber bare bolden videre til den næste. Så mit næste træk må være forbrugerombudsmanden, jeg er godt nok ved at være jævnt træt af dem.
Jeg kan andda se at de disset andre som har givet dem dårlig anmeldelse, i kommer bare. Havde man kunne give 0 stjerner var den hermed givet. Tak for ingenting.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
DANENERGI-logo

Besvarelse fra DANENERGI

Hej Berndt,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne nuancere forløbet, da denne sag opstod i forbindelse med et førstegangssamarbejde med en tredjepart, Ecoray. Det er ikke en arbejdsform, vi normalt benytter, da vi normalt kun håndterer vores egne projekter fra start til slut – netop for at sikre kvalitet og klar kommunikation.

I denne sag stod vi for montage og opsætning ud fra den ordre og de specifikationer, vi modtog. Ønsket om 30° alustativ blev nævnt, men vi har hele vejen været tydelige omkring, at det ikke er en løsning, vi tilbyder. Der blev derfor aftalt en alternativ løsning, som også blev godkendt i processen.

Vedrørende ladeboksen var der i den fremsendte ordre alene angivet installation af ladestander, hvorfor der er leveret en standardløsning, som er kompatibel med boligens kapacitet (11 kW).

Når det er sagt, anerkender vi, at forløbet samlet set ikke har været tilfredsstillende. Erfaringen herfra har også betydet, at vi fremadrettet ikke indgår denne type samarbejder, så vi kan sikre en mere direkte og gennemskuelig proces for vores kunder.

Ønsker du fortsat hjælp til de tekniske forhold, står vi naturligvis til rådighed.

Med venlig hilsen
Solcelle Partner

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere