Dandy Boutique Anmeldelser 54

TrustScore 3 ud af 5

3,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Toller Online-Shop! Die bestellten Parfums sind toll und machen einen hochwertigen Eindruck. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert, dafür war der Kontakt bei Rückfragen jederzeit freundlich, schn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bin absolut begeistert von den Parfums, sie sind sehr edel und langanhaltend. Die Qualität der Verpackung und das Flakon ist ebenfalls sehr gut und der Versand ging auch schnell. Für alle, die auf der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vor über 4 Monaten an diesem bezahle 2 kriege 3 teilgeommen. 73€ gezahlt bis heute 24.3.26 nichts angekommen. Bestellt im November 2025. Auch nach mehrmaligen schreiben unter deren Insta Beiträge kein... Se mere

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

54 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 31 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe das Bundel bestellt und warte…

Ich habe das Bundel bestellt und warte immernoch auf eine Antwort vom Support. Keine Antwort auf meine Fragen Geld ist bezahlt und habe noch nichts bekommen ich erwarte eine Antwort bzw. Mail mit der DHL Versand Verfolgungsnummer wenn das nicht bis Monat geschieht werde ich rechtliche Maßnahmen einleiten. Dann könnt ihr euch drauf einstellen das ihr den Laden dicht machen könnt ?
Bestellnummer: #45371

MFG L.M

2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abnormale abzocke

Größte abzocke 😂😂😂 der Duft riecht noch nicht mal gut, sorry aber da hab ich bei Temu schon öfter bessere Düfte gehabt. Alles viel zu viel Promo. Kleiner Tipp bestellt dort nicht. Wenn das hier überhaupt jemand liest. Preis viel zu hoch für das was es kann… hält zwar 1-1,5h aber wie gesagt da gibts deutlich bessere Düfte. Spart eurer Geld.

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vor über 4 Monaten an diesem bezahle 2…

Vor über 4 Monaten an diesem bezahle 2 kriege 3 teilgeommen. 73€ gezahlt bis heute 24.3.26 nichts angekommen. Bestellt im November 2025. Auch nach mehrmaligen schreiben unter deren Insta Beiträge keine reaktion geschweige geld zurück. Nie wieder

24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ACHTUNG!!! DSGVO VERSÖẞE

ACHTUNG!!!!
KLARE DSGVO VERSTÖẞE!!!
Zuerst einmal ich habe vor knapp einem Jahr das perfume bestellt und probiert, dabei habe ich extra eine mail für den Newsletter angegeben weil ich dadurch einen Rabatt bekommen würde den ich im Endeffekt nie bekommen habe. Meine andere private Email gab ich nicht im newsletter an sondern nur bei den empfänger infos damit Ich die tracking und Bestätigung auf diese bekomme.
Plötzlich waren beide automatisch in den Newsletter aufgenommen worden. Ich habe daraufhin beide wieder abgemeldet vom NL, ein paar tage drauf war ich wieder vollgemüllt ich meldete mich erneut ab und ein paar Tage drauf ging es wieder los und so einige Male ich habe sogar eine Freie Mail mit der bitte um Unterlassung hingeschickt diese wurde ignoriert und nicht beachtet nun sah ich mich gezwungen meine Rechte nach DSGVO geltend zu machen und ich empfehle jedem der hier schon bestellt/sich registriert hat dass gleiche holt euch die Auskunft wie und in welchem umfang mit euren Daten rumhantiert wird und lasst sie auch am besten gleich löschen denn diese Firma handelt Definitiv Fahrlässig im Zusammenhang mit unseren Daten und der DSGVO

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Männlicher Duft

Bin insgesamt zufrieden mit dem Parfüm-Set. Den klassischen Feminist Duft hatte ich bereits, die anderen beiden, vor allem der Womanizer, duftet sehr gut!

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Duft

Der Duft hält was er Verspricht hab mir The feminist vor ca. 1 Jahr das erste Mal gekauft jetzt ist er fast leer und ich hab mir gleich alle 3 neuen Düfte geholt. Bin sehr gespannt ob ich für die genau so viele Komplimente sammeln kann. Übrigens nicht nur von Frauen aber schon überwiegend. ;)

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sachliche Warnung

Sachliche Warnung – meine Erfahrung
Ich habe bei Dandy Boutique 3 Artikel bestellt, geliefert wurde nur 1 Artikel.
Der Webshop ließ keine eindeutige Mengenauswahl zu.
Ich habe den Fall bei PayPal gemeldet, der Käuferschutz wurde abgelehnt, da PayPal eine Zustellung als ausreichend wertete – die fehlende Menge wurde nicht berücksichtigt.
Eine Nachlieferung oder Erstattung habe ich vom Händler nicht erhalten.
Mein Fazit: Vor einer Bestellung sehr genau prüfen und im Zweifel nicht bestellen.

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dandy Boutique-logo

Besvarelse fra Dandy Boutique

Hallo Adriano,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast, das ist natürlich ärgerlich.

Wir haben deinen Fall bereits geprüft. Du hast uns am 27. November kontaktiert, und wir haben dir noch am selben Tag geantwortet. Dabei haben wir dir auch einen Screenshot deiner Bestellung geschickt, aus dem hervorgeht, dass die Bestellung nur einen Duftartikel enthielt. Deshalb wurde auch nur ein Artikel geliefert.

Grundsätzlich gilt: Wenn in einer Bestellung etwas fehlt, senden wir den fehlenden Artikel sofort nach. In diesem Fall war laut Bestellung jedoch nur ein Produkt enthalten.

Falls du noch Fragen hast, melde dich jederzeit gern direkt bei uns – wir helfen dir gerne weiter.

Vielen Dank für dein Verständnis.
Dandy Boutique Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Achtung, Abzocke!

Meine Bestellung habe ich nach 2 Wochen erhalten. Ich habe die Bestellung retourniert und als kleines Päckchen ohne Sendungsverfolgung zurückgeschickt. Der Widerruf wurde vorab bewilligt.
Laut Dandy Boutique ist das Päckchen nie bei ihnen angekommen. Über Umwege bei der DHL konnte ich herausfinden, dass das Päckchen persönlich angenommen wurde. Keine Reaktion mehr vom Kundendienst, Telefonnummer ist keine hinterlegt. Auf schriftliche Fristen der Rückzahlung wird nicht reagiert. Ohne rechtliche Schritte kommt man hier nicht weiter. Der Shop gehört vom Markt genommen meiner Meinung nach. Ein Fall für „Achtung, Abzocke“!

15. januar 2026
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Dandy Boutique-logo

Besvarelse fra Dandy Boutique

Hallo Christian,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist – das bedauern wir sehr.

Wir haben deinen Fall bereits geprüft. Du hast uns über den Widerruf informiert, und wir haben dir bestätigt, dass wir die Rücksendung grundsätzlich akzeptieren. Allerdings haben wir dich auch darüber informiert, dass für eine Rückerstattung ein aktiver Tracking-Code erforderlich ist.

Laut deiner Nachricht hast du das Paket als kleines Päckchen ohne Sendungsverfolgung zurückgeschickt und uns keinen Tracking-Code mitgeteilt. Ohne Tracking-Nummer können wir leider nicht nachvollziehen, ob und wann eine Rücksendung tatsächlich bei uns ankommt – daher ist eine Rückerstattung in diesem Fall technisch nicht möglich.

Zur Information: Sobald Kunden uns einen gültigen Tracking-Code senden, erstatten wir den Betrag sofort, sogar bevor das Paket unser Lager erreicht. In deinem Fall fehlt uns leider diese Voraussetzung.

Da du angegeben hast, dass du das Paket mit DHL verschickt hast, bitten wir dich, dich noch einmal an DHL zu wenden und dort nach einem Tracking-Code oder Versandnachweis zu fragen. Sobald du uns diesen mitteilst, bearbeiten wir deine Rückerstattung umgehend.

Wir hoffen, dass wir das gemeinsam noch lösen können.

Vielen Dank für dein Verständnis.
Dandy Boutique Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nie wieder

Kein Kundenservice
Keine Rückzahlung nach Stornierung
Bleibe auf den Kosten sitzen !

22. december 2025
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Besvarelse fra Dandy Boutique

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice.

Unser Kundenservice ist jederzeit für dich da und hilft dir gerne, damit wir dein Anliegen gemeinsam lösen können. Bitte kontaktiere uns direkt unter:
info@dandy-boutique.de

Wir schauen uns deinen Fall sofort an und finden eine Lösung.

Vielen Dank für dein Verständnis.
Dandy Boutique Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kein Kundenservice und keine Rückzahlung

Kundenservice reagiert nicht und support Mailadressen "verschwinden" plötzlich und sind unzustellbar. Eine nicht angenommene Sendung (aufgrund falscher Parfümauswahl - wurde danach direkt nochmals richtig bestellt) wird nicht zurückgezahlt und ich bleibe auf den Kosten sitzen. Hier muss man leider rechtliche Schritte einleiten um sein Geld zurück zu bekommen.
*Änderung nach Antwort dandy Boutique*
Liebe Leser,
Die Antwort des Herstellers zeigt falsche Tatsachen. Ich kann ohne weiteres E-Mail Verläufe darlegen, die das widerlegen. Bitte lasst euch nicht in die Irre führen.

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dandy Boutique-logo

Besvarelse fra Dandy Boutique

Hallo Oliver,

vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du den Eindruck hattest, keinen Kundenservice erhalten zu haben – das bedauern wir sehr.

Wir haben deinen Fall noch einmal geprüft:
Am 7. Januar haben wir dir unsere Rücksendeadresse mitgeteilt.
Am 8. Januar hast du uns bestätigt, dass du das Paket bereits an uns zurückgesendet hast.
Daraufhin haben wir deine Rückerstattung am 10. Januar bearbeitet – also innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestätigung.

Die Rückzahlung wurde somit zeitnah nach deiner Rücksendebestätigung durchgeführt.

Es tut uns leid, falls es hierbei zu Missverständnissen oder Unklarheiten kam. Unser Kundenservice ist weiterhin für dich da, falls noch Fragen offen sind.

Vielen Dank für dein Verständnis.
Dandy Boutique Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dandy Boutique - Sonnenbrillen & Düfte sind top

Dandy Boutique überzeugt mit wirklich sehr guten Düften und einer top Qualität bei den Sonnenbrillen – super stylisch und hochwertig verarbeitet. Besonders die Designs haben es mir angetan. Der Kundenservice könnte zwar noch etwas schnellere Reaktionszeiten haben, allerdings habe ich beim zweiten Kontakt eine Rückmeldung erhalten und mir wurde letztlich gut geholfen. Insgesamt sehr empfehlenswert mit tollen Produkten und viel Potenzial!

30. december 2025
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Dandy Boutique-logo

Besvarelse fra Dandy Boutique

Hallo JV,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass dir unsere Düfte und Sonnenbrillen so gut gefallen und dass du die Qualität und Designs schätzt.

Danke auch für dein ehrliches Feedback zum Kundenservice. Wir arbeiten ständig daran, unsere Reaktionszeiten weiter zu verbessern – umso mehr freut es uns, dass wir dir beim zweiten Kontakt gut helfen konnten.

Wir freuen uns, dich bald wieder bei Dandy Boutique begrüßen zu dürfen!

Dandy Boutique Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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