Danartboligdesign Anmeldelser 3

Danart / Havesnedkeren lover guld og grønne skove og kan stort set det hele.
Vi mødtes med ham på vores grund inden byggestart, fordi vi havde meget der skulle tænkes ind - herunder vandings-anlæg, træterrasser , lækroge m.m - dette skulle med i slutprojekteringen på vores byggeri.

Inden mødet havde vi fremsendt tegninger , samt ønskeliste med ovres tanker , så Dan kunne møde velforberedt.

Da han kommer har han hverken sat sig ind husets placering på grunde eller vores ønsker.

Vi holder et møde over en kop kaffe på en nærliggende café hvor Dan viser os mange flotte havetegninger.

Så langt så godt - men ingen idéer, intet var forberedt.
Spørgsmålene kom : Hvad har i selv haft i tankerne ? Hvad kunne i tænke jer ?
og så videre.

Vi fortalte ham hvad vi selv havde tænkt - og lur mig om ikke han bare tegnede det - vi regnede med nye input og idéer til vores have.
Men de ideer vi allerede havde selv, det var dem han tegnede - selv planterne kom der ingen plan for på mødet.

efter mødet fik vi besked på at vi ville have noget efter et par måneder.... der gik 4½ måned og vi måtte standse projekteringen mhp. vandingsanlæg og placering af regnvandstank fordi ventede og ventede på Dan.

Da så tegningen kom , var der intet nyt udover hvad vi selv havde foreslået på mødet.
Nuvel , der var et par blomsterbede, som vi efterfølgende har set han blot har lavet en copypaste af fra en haveside på nettet.

10.000,- for ingenting !

Platugle er det første ord der falder mig ind.

Vi tog kontakt til Dan da vi gerne ville have hjælp og ideer vores have og indkørsel (nybyg). Vi har store niveauforskelle og havde svært ved hvordan vi skulle løse dette ifht belægning og planter.

På vores møde med Dan fortalte vi om vores behov og ønsker. Dan fortalte os, at han ikke tænker i lige linjer. Vi synes de ideer Dan fremlagde på mødet var gode og spændende.
Vi skulle, via mail, eftersende tegning af huset med mål til skel og verdenshjørner.
Dan kunne dog ikke finde ud af at printe tegningen ud, så var nød til at eftersende med post (uprofessionelt)

På mødet gjorde jeg opmærksom på, at der i vores lokalplan var regler for hæk og træer.

Dan bruger laaang tid (7-8 uger) på at lave tegningerne. Da vi endelig modtager dem, tænker vi “var det det vi fik”

1. Verdenshjørnerne vender forkert. Derfor er ting på tegningen som ikke fungere grundet manglende sol
2. Der er ikke taget højde for niveauforskelle i indkørslen. Det var ellers hele grunden til at vi henvende os.
3. Der er kun lige linjer i hele haven.
4. Der er ikke taget højde for lokalplan og andre regler . Så dele af tegningen kan ikke bruges.
5. Haven er en smule kedelig

Da jeg henvender mig til dan og gør opmærksom på at jeg er utilfreds, får jeg besked om, at han nok skal kigge på det når han får tid. Jeg må rykke flere gange og først da jeg “truer” med at tage sagen videre og at jeg vil havde dele af min betaling tilbage reagerer han.
Den løsning han vender tilbage med er dårlig og ubrugelig.

De bede Dan har tegnet er fine, men der mangler detaljer i tegningerne. Jeg mangler informationer om hvor høje højbedene skal
Være, hvor højt skal rækværket være, hvor meget “må” mit gyngestativ fylde.

Jeg kan ikke anbefale andre t bruge danart

2 stjerne fordi de bede han har tegnet er flotte

For tid tilbage havde min kæreste og jeg en dårlig oplevelse for Danart boligdesign. Set i bagklogskabens klare lys skulle vi have gået med vores mave fornemmelse, og fundet en anden havedesigner.

Dan fandt vores os og vores bolig gennem vores instagram profil og kontaktede os, og var meget nysgerrig omkring vores byggeplaner omkring vores have (huset havde netop gennemgået en stor renovering indvendig). Vi var selv meget i tvivl om hvorvidt at det var et "sælger-trick", og om han ville være den rette til at hjælpe os med at designe vores udendørs arealer.

Da vi fik en tilbud på omkring 10.000 kr, tænkte vi at det var i den lavere ende ift priser man kan finde andre steder. Det gjorde at vi sagde ja til tilbuddet...
Tegninger blev lavet og projektet blev afleveret, hvorefter vi som kunder fik en følelse af "hvad det alt hvad vi kunne få..?"

Yderemere skulle vi have en skov konsulent ud til vores bolig for at hjælpe med råd omkring vores skov, som Danart også havde taget ansvaret for ved indgåelse af aftale. Der kom dog ikke en mand på sagen før der var gået nogle måneder... Hvilket vi synes var specielt.

Efter nogen tid kontaktede vi Dan og co. og fortalte vores oplevelse og at vi faktisk var skuffet over slutproduktet, hvilket vi var ærlige over.. til vores store overraskelse kom der svar som "Jeg har 20 års erfaring i branchen og mine kunder er altid glade, så i ved ikke bedre." og "I har fået en yderst god service" og ikke mindst "om jeg har et par utilfredse kunder som jer, så overlever jeg jo nok" (a'hva?!)

Vi kunne hverken se den gode service eller de mange års erfaring i det materiale og den dialog vi havde, jo Dan har bedre styr på planter end almen danskere, men det var nok også det mest positive vi har at sige om vores oplevelse her hos firmaet.

Vi har efterfølgende haft selv startet anden dialog op med et andet firma, som er handlekraftige, professionelle, og behandler deres kunder som.. ja som kunder = med respekt.

Ud af et budget på +1m, så er det de dummest 10.000 kroner vi I hele perioden har brugt.