Bestilte online, og havde varerne et par dage senere, da jeg bestilte efter tidspunkt for dag til dag levering. Men ellers en overskuelig og rimelig nem hjemmeside. Og jeg fandt hurtigt det jeg dkul... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bestilte online, og havde varerne et par dage senere, da jeg bestilte efter tidspunkt for dag til dag levering. Men ellers en overskuelig og rimelig nem hjemmeside. Og jeg fandt hurtigt det jeg dkul... Se mere
Virksomheden har svaret
Hej dampexperten jeg vil sige undskylder for min anmeldelse da taget fejl jeg kan se nu jeg bestilt Geekvape Aegis Legend 5 uden batteri og tanke soryy her med giver jeg 5 stjerne. Kan du sende mig... Se mere
Virksomheden har svaret
Simpelthen top klasse online shop. Bestilte Fredag morgen, fik bekræftelse på varen var pakket og sendt allerede 1,5 time efter bestilling. Og jeg modtog pakken Lørdag omkring middag. Endda med en eks... Se mere
Min foretrukken damp "pusher". Ja han er selvfølgelig ikke pusher i almindelig forstå nu lige humoren bag :) Kunne ikke finde på at være Martin utro. Alle andre damp butikker kan godt pakke sam... Se mere
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
jeg har lige bestilt 2 pakker med 0.7 hoveder til en argus, og da jeg tager det første væs, så er det som at trække vejret i en skorsten, det er så brændt som noget kan være, jeg tænkte det var nok bare et af hovederne som der er fejl på, men nej det næste samme problem…
de nye hoveder som er blå i bunden er noget ekstrem dårlige, de gamle var 1 million gange bedre. og jeg har oplevet uanset hvor jeg køber de blå hoveder så er der altid 1 af dem som ikke kan connecte til min damper. men den her gang er det en hel pakke som er pubæ …. få styr på det
Fik lavet et fejlkøb på en damper og ønsket afbestilling, inden for 1 time om aftenen, blev ordren annulleret.
Det er service!
Har nu købt igennem denne shop i et halvt års tid, og leveringen er enormt hurtig, og der har aldrig været fejl i ordren. Top klasse
Altid hurtig ekspedition og ingen fejl i leveringen
Hurtig og præcis process fra bestilling til levering.
Har købt e-cigaret flere gange. Altid perfekt stand og sindssyg hurtig levering
Købte en base fra Dampeksperten, som fra første dråbe smagte kemisk, sur og ubrugelig – også som ren base uden nikotin eller aroma. Jeg har dampet i årevis og ved udmærket, hvordan en base skal smage. Den her var direkte klam.
Jeg reklamerede med det samme, men fik bare en arrogant standardafvisning: “Vi sælger tusindvis hver måned og har aldrig haft problemer.”
Ingen interesse i at undersøge flasken, ingen forsøg på at løse problemet, intet ansvar. Bare en automatisk mur af “vi ved bedst”.
Det er simpelthen dårlig stil og elendig kundeservice.
Når man køber et produkt, der ikke kan bruges, bør det ikke være op til kunden at bevise noget. Og det gør bare oplevelsen endnu værre, når man mødes med ligegyldighed og nedladenhed i stedet for bare at få varen byttet.
Det her var første og helt sikkert sidste gang, jeg handler hos Dampeksperten. Jeg gider ikke købe væske, der smager af kemisk affald og så blive talt ned til, når jeg klager.
Hold jer langt væk.
igen en super oplevelse - ingen unødig ventetid og god kundepleje til tilbagevendende kunder ;-)
Super udvalg og levering formiddagen efter at have bestilt.
Fantastisk shop at handle med. Bestiller tirsdag eftermiddagen og kan hente varen dagen efter…. 🌟🌟🌟🌟🌟 stjerner herfra 😄
Simpelthen det bedste sted, når det drejer sig om damp. Super betjening og meget professionelt. Her bliver du taget godt i mod og du er som kunde i centrum. Alt i alt, kompetent betjening og et smil på læben 😊
Kan kun give mine bedste anbefalinger til at vælge Dampexperten, når der skal købes ind… Dagen efter jeg havde afgivet min ordre, kunne jeg hente mine vare der hvor jeg havde valgt at GLS skulle levere pakken.
Jeg havde et par spørgsmål til et produkt og sendte en mail efter butikkens lukketid og en time efter lå der svar til mig. Det er sgu service i topklasse 😃👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Tak for super god service, hvis man kunne give flere stjerner, så gav jeg alle dem man kunne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Har nu altid været tilfreds med dampexperten. Men efter seneste køb, og deres holdning til hvad der går under reklamation, er det desværre slut med at handle der.
Har købt 2 nye pods til min damper. Og allerede efter 5 dage står jeg med en tank hvor gummipropen er faldet fra hinanden. Dette er så åbenbart min egen skyld da jeg damper mentol, hvilket det gummi bliver ødelagt af. Hmm jeg har brugt mentol i mange år, og ja det gummi bliver da lidt blødt, men først efter mange måneder brug. det er ikke første gang jeg har købt nye pods, men har aldrig stået med en som ikke kunne bruges efter 5 dage.
Levering inden for 24 timer! - Og det er ikke første gang...
Tak for den hurtigste service nogensinde!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.