DA-LICENCES Anmeldelser 

Je n'ai pas réussi à obtenir la licence car microsoft ne fait plus d'activation par téléphone et du coup, pas de clé d'activation
J'ai perdu une soirée entière à essayer de résoudre le probleme.
Heureusement, je n'ai perdu que 90 centimes.

Bonjour,
Apres un achat sur Rakuten de Adobe creative cloud, l'abonnement a fonctionné 1 semaine , après plusieurs relances le service apres vente a réactivé l'abonnement mais qui a fonctionné egalement un peu plus d'une semaine.
Depuis plus de nouvelle aucune réponse à mes messages.
A FUIR pour eviter de perdre de l'argent et de nombreuses heures précieuses

90cts et surtout beaucoup de temps perdu.
J'ai finalement ajouté 3€ de plus pour avoir un résultat instantané, sans activation par téléphone, bon je le savais en achetant, j'ai tenté, j'ai eu un problème d'entrée, puis finalement j'ai eu l'impression d'avoir une clé W10 au lieu de W11, j'écris au support via leur formulaire (qui gère mal les erreurs quand le message ne part pas au passage), je reçois automatiquement une nouvelle clé, qui ne fonctionne pas non plus avec un nouveau message d'erreur, j'écris encore, ça me dit qu'ils vont me renvoyer une nouvelle clé, bref que du temps perdu et 90cts. Ça peut marcher mais faut vraiment être un rat et aimer perdre son temps.

je donnerai mon avis dés que j'aurai reçu ma commande , ainsi que le lien qui me permetra de telecharger mon produit et la clé d'activation.
pour l'instant je n'ai rien de tout ça !!!
merci d'avance de bien vouloir faire au plus vite !!!

Je n'ai jamais eu aucun problème avec DA-LICENCES.
Leur notice de description d'activation s'est améliorée !

Clé achetée et livrée dans les 10 minutes
La notice n’était pas juste pour l’activation mais un autre message donne la solution au problème

Services client a l'écoute et efficace.

merci beaucoup
bien expliquer donc simple a faire
et le cerise sur le gâteau s'est que le prix et vraiment ridicule par rapport au service donner .
cordialement.12

J'ai téléchargé mais
impossible d'ouvrir office 2024 pro
Comment faire
Merci pour votre aide

Service rapide et efficace, je recommande.

Très satisfait! Excellent support! Je recommande

Super Rapide fonctionne très bien

Bien pour les petites licences pas chères pour le reste passez votre chemin, plus de support technique une fois l'achat effectué et validé sur rak....ne respecte pas le délai promis des licences sur une période donnée.
A bon entendeur.

Je suis totalement satisfait de DE-LICENCES par leur service rapide, leurs explications claires et les prix très intéressants. Client de longue date je ne peux que conseiller ce fournisseur sérieux.

Acheté une clé office 2021, réceptionné très rapidement. Activé le lendemain matin, notice explicative parfaite. Juste une erreur j'ai du refaire le code, l'activation c'est bien dérouler la deuxième fois. Parfait je recommande à 100%

FIABLE, ATTENTIF ET RAPIDE

Produit conforme à la description, livraison rapide et installation simple et efficace.

Tout est impeccable sauf, peut être, la validation par téléphone. Il est , à mon avis, préférable de téléphoner avec un mobile, attendre le téléchargement du SMS, de cliquer sur le lien et de suivre l'affaire sur le smartphone. Le lien indiqué sur la notice n'a pas fonctionné.
Pour le reste, tout est nominal.
Livraison de la commande super rapide, une heure...

Vraiment super 👍 J'ai reçu en quelques minutes et c'est très cool 😎

Merci DA-Licences de nous permettre d'avoir des licences.

Juste si vous pouviez revoir les explications, la notice.
J'ai eu du mal à aller au bout du process car il manque des explications:
Vous dites d'ouvrir Word ou Excel, ou un autre... sauf qu'ensuite pour que la boite de dialogue s'ouvre: rien.
Alors qu'il faudrait dire d'aller sur COMPTE et là on a OFFICE. Si ce n'est pas indiqué que le produit est activé, la fameuse boite s'ouvre...

Idem pour l'ID d'installation puis de confirmation...
En fait, je trouve qu'il manque une explication...

Une fois que vous avez cliqué sur activation par téléphone, vous appelez un numéro puis il vous indique une adresse internet aka.ms qui en fait vous dirige vers visualsupport microsoft com

c'est à ce moment-là que vous devez entrer l'ID d'identification.
Une fois entrée, le site vous donne une clé de CONFIRMATION différente, qu'il faut entrer pour activer la licence.

C'est cette étape qui me semble mal expliquée pour les néophites...

Sinon, je vais à nouveau pouvoir utiliser Word, Excel et PP sans abonnement, j'espère..
Merci