Daek Guru Anmeldelser 

Da daek-guru var en del billigere end konkurrenterne og nogle brugere havde delt nogle knap så gode oplevelser, bestilte jeg 4 vinterdæk med en vis portion skepsis.
Men alt kørte upåklageligt efter bogen og jeg modtog de 4 dæk kort efter og de svarede præcist til beskrivelsen.

Jeg har kobt yokohama all session dæk 4 stk,koret 2uge med dem nu er meget tilfreds og hurtig levering plus bilig pris

Købte 4 “Dunlop Winter Sport 5” dæk uden fælge, og de blev leveret på den lovede leveringsdag med GLS. Har kørt en uge på dækkene og er fuldt ud tilfreds. (Samme dæk fås også mange steder i Danmark, men til højere pris). Dejligt man kan følge dækkene med track and trace.

Eneste minus var, at selvom jeg bestilte hos daek-guru.dk, så blev beløbet reserveret på mit mastercard til daekonline.dk, og jeg kunne ikke få fat i Daek Guru. Så lidt nervøsitet i 6 dage på den konto. Men nu ved jeg det til næste gang 😊

Nem bestilling og rigtig god pris på vinterdæk monteret på stålfælge.
Leveret hjemme, afbalanceret, klar til montering på bilen.

Har bestilt div. dæk gennem dette svindel firma. Betalingen foregik gennem PayPal med det resultat, at der blev trukke ca. 140,- kr mere på beløbet og man hævder man automatisk har gedkendt div. gebyrer til PayPal når man har betalt.. Der er fjr. købeloven ikke noget der er automatisk godkendt og dette fremgår heller ikke af deres betalingsbetingelser på deres hjemmeside !! Der er iøvrigt ingen gebyrer tilknyttet dette køb jfr. PayPals afregning af beløbet - men det ved man tilsyneladende ikke i deres kundeservice!! men udelukken en omregning fra EUR til DKR der er lavet til en horribel kurs..
DERFOR spild ikke jeres tid med at handle i dette firma da man ikke fortæller sandheden om ekstra omkostninger !!

Rigtigt produkt. Rigtig pris. Hurtig levering. Jeg skal ikke bede om mere.

En super god pris, nem bestilling, og levering på 5 dage. Ved modtagelsen af varen viste (dot 1724) på dækkene, så de var frisk produceret.
De købt Goodyear EfficientGrip Performance 2 205/55 R16 91V EVR (So) - der skal ertatte samme dæk der havde kørt over 100.000 km

Bestilte tirsdag aften - dækkene blev leveret til min dør fredag.

Hurtig levering af kvalitetsdæk, der er produceret indenfor de sidste 3 måneder.

Jeg bestilte 4 dæk lørdag d. 17.-3. Mandag morgen d. 19.-3 annullerede jeg ordren og fik også en bekræftelse på at ordren var annulleret. Ikke desto mindre ankommer dækkene torsdag d. 23.-3. hvor jeg ikke er hjemme. Nu kan jeg så afhente dem i en pakkeshop.
Jeg har så forsøgt at kontakte firmaet for at gøre brug af min fortrydelsesret, men det kan ikke lade sig gøre. Når man vil sende besked via deres kontaktformular, får man at vide den er sendt. Det der er sendt er den annullering som altså ikke blev til noget. Så er spørgsmålet om jeg nogensinde hører noget fra firmaet. Det er efterhånden mere reglen end undtagelsen, at netbutikker og kundeservice er uforenelige størrelser.

Godt her kan man få oplyst dæk med fabrikations måned og årstal

Igen har jeg købt her, og de fungerer som sædvanlig 100%. Super priser i forhold til de andre.

ADVARSEL, de snyder kunderne og lokker dem til at betale ekstra !!

Jeg bestilte komplet fælge og dæk d. 28.06.2021 og får med det samme en mail på at ordren er bekræftet og videresendt til monteringsfirma, de trækker pengene med det samme, og så går alt i stå … De reklamerer med levering indenfor 5 hverdag, men der sker intet..
Jeg sender så 3 mails med 1 dags mellemrum om leveringsstatus, men de reagerer stadig ikke, ringer til dem 3 gange, og hver gang siger de, at de er på vej, og færdig monteret, det kan de se på skærmen, men der kommer ingen hjul… efter 14 dage får jeg en mail om at de er udsolgt, men kan tilbyde alternative dæk mod merpriser at lokke flere penge ud af kunderne, men når man så laver en ny ordre, står der så at både hjul og de bestilte dæk er på lager til omgående levering..

Det er simpelthen dårlig stil og vanvittig dårlig kundeservice og prøver på at snyde kunderne, nu er jeg spændt på om jeg overhovedet får mine penge tilbage, aldrig mere dækonline og dæk-guru da det er samme firma..

Så jeg kan IKKE anbefale dette firma..

Jeg bestilte 4 stk. ATV dæk, hvor jeg modtog den forkerte model. Det satte gang i dialogen med delticom, som ejer denne virksomhed. Jeg dokumenterede den forkerte model godt og grundigt, og de indvilgede i at sende mig et nyt sæt af den rigtige model. Denne gang modtog jeg den akkurat samme og forkerte model.
Herefter prøver de at bilde mig ind at den model jeg refererer til ikke eksisterer, selvom de reklamere med den på alle deres dæksalgssider, og at det er en og samme model.
Men jeg får fingrene i producentens produktkatalog, og dokumenterer over for delticom at det er en direkte løgn, og beder dem om at sende mig den korrekte model for tredje gang.
Vi har her kunne konkludere at de har en fejl i enten deres lager eller webshop.
Men de nægter gang på gang at sende mig den korrekte model og vil kun være behjælpelige med at tilbagebetale min ordre.
Det er takken efter 3 uger, hvor jeg har hjulpet dem med at tracke deres egen fejl ned.

Jeg har aldrig oplevet en værre service og en lignende amatør forretning.

Mit råd er: Køb dine dæk alle andre steder en gennem delticom.

Bestilte dæk torsdag og havde dem mandag, monteret tirsdag, hurtigere kan det næppe gå.
Supergodt 👍👍👍

Hurtig levering til aftalte værksted. Var også den billigste med de sommerdæk jeg havde bestilt.

Trækker penge flere dage før planlagt afsendelse. Fortæller om forsinkelse flere dage efter lovet leveringsdato uden at komme med en ny dato.
Ikke anbefalelsesværdige. Amatører.

Gode priser og hurtig levering. Der var endda godt udvalg af dæk.