Pompe à essence commander depuis bientôt 1 mois et toujours rien reçu. Aucune réponse du service client malgré de multiples messages envoyé. J’ai également eu aucun retour pour ma demande de rembourse... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Quand c'est positif il faut le dire aussi. Ayant eu une mauvaise expérience pendant la période Covid, j'ai retenté une commande et cette fois-ci la réactivité de Cyl6 a été très bonne. Question posée... Se mere
Site de confiance large choix commande rapide pièces de qualité je recommanderai c'est sûr juste une remarque encore plus de piece manque des fiche obd2 pour chercher les pannes et entretien produit... Se mere
Un super tech au téléphone qui a pu trouver une solution et m'indiquer les bonnes références à commander pour mon e30. Réception dans les délais, tout s'est bien passé pour le montage. Je recommande v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CYL6 Motorsport est une entreprise spécialisée dans la vente de pièces automobiles de qualité pour BMW, allant des pièces d’origine aux solutions renforcées et performance destinées aussi bien à l’entretien qu’à la préparation sportive. Nous proposons un large catalogue de produits sélectionnés pour leur fiabilité, leur précision d’ajustement et leur rapport qualité/prix. Notre savoir-faire s’appuie sur une expertise technique approfondie et une passion pour l’automobile, notamment l’univers BMW. Nous attachons une grande importance à la satisfaction client, en offrant un service réactif, des conseils personnalisés et une expédition rapide en France comme à l’international. CYL6 Motorsport se distingue par une gamme de produits soigneusement choisis, excluant les fabrications bas de gamme, afin de garantir aux passionnés et professionnels des solutions durables et performantes.
Kontaktoplysninger
zone leaderpark, 69340, Francheville, Frankrig
- 33(0)4 72 19 46 13
- contact@cyl6.com
- cyl6.com
3,8
God
369 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
la piece ne se monte pas
la calandre phase 2 noir bmw serie 3 e36 ne se monte pas, qualité pas top et la pièce en photo sur le site n’est pas la pièce recu, bien décu, je voulais faire une commande test avant de faire une très grosse commande, j’irai ailleurs, je déconseille grandement ce site.
6. marts 2021
Besvarelse fra CYL6 MOTORSPORT
bonjour merci pour votre retour
comme envoyé par mail ce jour, vous pouvez nous retournés la pièce si elle n'a pas été monté, pour information nous vendons ces calandres depuis 10ans, sauf erreur de conditionnement, il n'y a jamais eu de soucis de montage sur les calandres e36 sans quoi nous les vendrions pas
vous aviez 3 references sur votre commande, les deux autres semblent vous convenir, la note de 1 étoile est quand même sévère,
cordialement
Service parfait et communication au top…
Service parfait et communication au top merci a eux je recommande fortement
6. marts 2021
Les articles et leurs prix sont bons mais CYL 6 peut faire mieux sur le reste
Les articles et leurs prix sont bons, et là dessus je recommande CYL6.
Par contre il n'y a pas e réponse aux questions que l'on peut avoir à leur poser. Idem pour les articles dont il faut préciser un critère lors de la commande, nous ne savons jamais si cette précision est bien prise en compte !
Et que dire sur le délai de préparation de commande de plus d'une semaine (sans nouvelles) pour des articles identifiés comme en stock.
Pour finir, une livraison par d'autres biais que colissimo au domicile serait un plus ! (moins cher et plus flexible via un système de livraison en point relais)
5. marts 2021
Besvarelse fra CYL6 MOTORSPORT
bonjour merci pour votre retour, pour les relais colis cela va être disponible prochainement
le délais annoncé sur le site est :
Le délais moyen de traitement des commandes varie entre 5 et 15j suivant les references.
vous avez passés 2 commandes chez nous
la première a ete expédié sous 3j
la seconde sous 6j
cordialement,
Merci pour la réactivité du service
4. marts 2021
Conforme à ma commande et plutôt rapide.
4. marts 2021
Très satisfait
Colis reçu très rapidement (48h) expédition dans la journée de la commande, emballage soigner ! Parfait
2. marts 2021
Très difficile d'obtenir des infos.
1. marts 2021
Besvarelse fra CYL6 MOTORSPORT
bonjour cette commande a ete validé chez nous le 18 et a ete expedié le 26, vous devriez donc la recevoir cette semaine en belgique
cordialement
bonjour pour une premiere commande je…
bonjour pour une premiere commande je suis tres satisfait livraison et delai tres court objet se rapprochant de la marque ras merci a l equipe je recommanderais
27. februar 2021
Envoi conforme à la commande et…
Envoi conforme à la commande et livraison assez rapide.
27. februar 2021
Très bonnes pièces
25. februar 2021
comme dab cyl 6 toujours au top
comme dab cyl 6 toujours au top . les bon conseils sont precieux ! c est une equipe de connaisseurs
25. februar 2021
Belle sélection de produits pour nos…
Belle sélection de produits pour nos bmw. Service client de qualité. Seul petit bémol livraison un peu lente et pas de livraison en point relais
6. februar 2021
Manque d'informations des délais de réapprovisionnement
Bonjour,
commande réalisée le 27/10/20, une partie de la commande envoyée le jour même avec un message d'information m'indiquant qu'un 2° colis avec le reste des pièces partirait ultérieurement.
Depuis, après 3 mois, malgré des relances pas mail régulièrement, pas de nouvelles, tentatives par téléphone infructueuses, Bilan : mes 640 euros de commande restante sont toujours dans la nature.
Le 05/02/21 j'ai enfin reçu des nouvelles avec proposition de Cyl6 de me rembourser tout ou partie. J'ai opté pour un remboursement partiel qui a été réalisé le jour même. Je reste dans l'attente de la pièce restant dans ma commande (annoncé mi-février).
Le 26/02 j'ai reçu le restant de ma commande.
27. oktober 2020
Besvarelse fra CYL6 MOTORSPORT
bonjour
merci d'avoir fait evolué votre avis au fur et au mesure du traitement de votre commande
nous sommes désolés de n'avoir pu vous fournir les produits dans un delais raisonnable, mais comme vous l'avez justement precisé vous avez ete remboursé le jour meme ou vous l'avez demandé
cordialement
Reçu rapidement pas encore monter la…
Reçu rapidement pas encore monter la pièce et comme indiqué sur le site de bonne qualité l'envoi à été rapide reçu en 4 jours merci
4. februar 2021
Sérieux et livraison rapide
4. februar 2021
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.