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Cyclotron ITK Anmeldelser 10

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Computerbutik
  2. Computer- og tilbehørsbutik
  3. Teleudbyder

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Cyclotron ITK GmbH - Fachhandel und Systemhaus für Server, Computer, Netzwerk, Telekommunikation und Zubehör

Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

10 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ideale Partner für Geschäftskunden

Ich kann die Negativen Bewertungen von Cyclotron nicht nachvollziehen. Mehrfach haben wir schon bei Cyclotron bestellt. Es gab zu keiner Zeit irgendwelche Probleme. Wenn mal etwas nicht gepasst hat, wurden wir über Mögliche Alternativen beraten. Auch die Betreuung unserer IT Infrastruktur überlassen wir Cyclotron. Sofern es hier zu Problemen kam, wurden wir durch Cyclotron bestens beraten. Definitiv können wir Cyclotron weiterempfehlen.

6. august 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Service & starke Hardware!

Ich habe das Honeywell CT45XP bei Cyclotron ITK bestellt – schnelle Lieferung, kompetente Beratung und alles aus einer Hand inklusive Zubehör und Service. Der Shop ist übersichtlich, die Kommunikation professionell. Klare Empfehlung für Geschäftskunden!

18. juli 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top IT-Firma

Bestellung über Shop platziert, kurze Zeit später telefonische Beratung erhalten. Lieferung war am nächsten Werktag da, alles Top!!!

2. september 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Generell nie Rücknahme

Finger weg!!!! Auf keinen Fall dort bestellen!!!!!!!
Ware bestellt, funktioniert nicht wie vorgesehen. Rücknahme LEIDER nicht möglich, Mail von Cyclotron:

"Unsere Kulanzrücknahmebedingungen sind nicht erfüllt oder uns ist eine Rücknahme aus anderen Gründen nicht möglich.
Eine Kulanzrücknahme ist generell nur möglich unter den folgenden Bedingungen:
Der Nettowarenwert pro Einheit liegt über €100,00.
Die Ware ist ungeöffnet / versiegelt.
Der Kauf liegt nicht länger als 14 Tage zurück."

Was für ein Drecksladen!!!! Nie dort bestellen!!!!!

Die Antwort von Cyclotron ist gelogen, die Nachlieferung war nicht kostenlos, sondern zu deren Einkaufspreis. Sie lieferten eine Ladestation ohne Netzteil, ist sicher mein Fehler

27. juni 2025
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Besvarelse fra Cyclotron ITK

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben versucht, Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten zu helfen – etwa durch die schnelle und kostenlose Nachlieferung fehlender Teile.

Die Rücknahme war leider nicht möglich, da die Bedingungen für eine Kulanzrücknahme nicht erfüllt waren. Gerne hätten wir Sie vorab kostenlos beraten – mit unserer Erfahrung finden wir in der Regel die passende Lösung.

Wir handeln in vielen Fällen kulant, was Außenstehende oft nicht sehen. Schade, dass Ihre Bewertung nur diesen einen Aspekt betrachtet und nicht unseren schnellen Service oder Support würdigt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cyclotron-Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

No real customer friendliness. Order somewhere else pls.

I got the product. Had trouble with hard- and software with my PC (win11...). Like that I was not able to check the product (SATA controller), if it works. It took me 2 or 3 days longer than the 14 days deadline (money back guaratee) to find out for sure that it doesn't work. Under these circumstances, I hoped for some goodwill from the sender.

Nope, no goodwill. None at all. They told me I can send the product (on own cost) and they will send it to the manufactorer for repair. In case there is no defect, they will charge me extra 49€ (which feels like a penalty for me).

No recommendation for this company. Lost 95€. :(

8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Cyclotron ITK

Dear Customer,

we’re sorry to hear that you were unhappy with your experience. We always aim to support our customers – even beyond the statutory return period when possible.

In your case, the product was reported as non-functional a few days after the 14-day return period had expired. As there was no clear defect at that point, we offered to send the item to the manufacturer for inspection. Our message included the general notice that a handling fee may apply if no fault is found – a standard clause.

In retrospect, we agree that this warning was not appropriate in this specific case, given the low product value. It was based on a standard text and should have been omitted. We’re sorry for that and understand how it could have left a negative impression.

Thank you for your feedback – it helps us improve our processes and customer communication.

Best regards
Your Cyclotron Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

AVOID at all costs

Shameless company. Sent me broken SSDs that don't work on HP servers, blaming it on firmware versions and then refusing my right for a refund based on 14 days refund EU directive. AVOID at all costs.

19. december 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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