CrocieraOnline.com Anmeldelser 645

molto semplice,un anno fa ho avuto un primo contatto con voi tramite la vostra Sigra Antonella.
ora potendo pensare ad una crociera 2026 ho parlato nuovamente con Antonella e mi ha aiutato in tutto per la prenotazione con rara capacita' per farmi trovare il meglio.

Agente estremamente rapido e cortese! Piacevolmente soddisfatto

Molto gentili, disponibili e cordiali.
Presenti ed esaurienti in ogni richiesta

Personale gentile e preparato, aperto a dare informazioni ed indicazioni.

Comunicazione chiara e non formare , direi familiare.

Consiglio di prenotare, sono persone disponibili e serie e ti aiutano passo passo nella prenotazione oltre ad offrirti prezzi vantaggiosi ringrazio Adriana per la sua disponibilità a presto per la prossima crociera

Giada è un’operatrice professionale e molto disponibile, la sua gentilezza e professionalità mi hanno convinto a completare l’acquisto

Competenza e gentilezza.

Martina è stata molto gentile! Preziosi i suoi consigli! Lei finiva alle 20 il lavoro ma ha risposto ugualmente anche se era tardi! GRAZIEEE

Vendono pacchetti inesistenti e non danno assistenza. Ti ingannano dicendo che non ci sono più posti per poi scoprire che i posti ci sono ma cercano di rivenderli a prezzi più alti, si dichiarano primi venditori autorizzati MSC e, dopo aver sentito telefonicamente proprio MSC, mi confermavano che nemmeno li conoscono!!!
Risultato? Acconto pagato, non parto in crociera ed ancora rimborso non ottenuto.
DA EVITARE COME LA PESTE!!

Grazie a Jonathan per la sua assistenza,disponibile e professionale

Monica è fantastica ,sempre disponibile e gentile sempre pronta a rispondere a ogni domanda .
Molto professionale e empatica .
Ottimo

Efficiente, disponibile e chiara nelle informazioni.

Ho molto apprezzato la velocità di interazione con la consulente e la sua gentilezza

Purtroppo do 4 stelle ma avrei voluto darne 5:
- 2/3 stelle si meriterebbe la prima fase del mio acquisto: Matilde mi ha creato il pacchetto vantaggioso sicuramente, dopodiché l' ho cercata in questi mesi ma essendo in maternità era impossibile comunicarci e ha lasciato il suo operato al collega Dario il quale contattato più volte non ha fatto altro che "prendermi in giro" dicendomi che mi richiamava o rispondeva alle email cosa che in due mesi non è mai accaduta;
- le 5 stelle ledo allo specialista crociere Jacopo, il quale in un giorno ha saputo risolvermi il problema che in più mesi non sono stati capaci gli altri colleghi nominati in precedenza, spero in futuro di poter fare altri pacchetti con lui e mi auguro che ci possano essere altre persone come lui che sanno capire il cliente e aiutarlo in tutto

Ho apprezzato la disponibilità e la professionalità di Giorgia, con cui ho prenotato la mia crociera. Davvero eccezionale, non capita sempre di essere seguiti così.

Al momento posso solo dire cose belle. Ho fatto fare il preventivo e Federico e' stato convincente. Ho gia' esperienza in crociere quindi vediamo nei prossimi giorni come va.