Cranks&Coffee Anmeldelser 12

Min datter lider af POTS, og har derfor brug for Saltsticks, som jeg bestilte hos Cranks and Coffee. Efter 6 dage uden at høre noget, kontaktede jeg dem, og talte med en person som sagde at han havde "tænkt på" at skulle kontakte mig, da de ikke havde det antal på lager som jeg havde bestilt.
Jeg blev tilbudt at få halvdelen af antallet, og accepterede.
Hvad hvis jeg ikke havde henvendt mig? Mit gæt er, at jeg så aldrig havde modtaget min bestilling...

Det er virkelig dårlig behandling og under al kritik. Heldigvis mødte jeg stor forståelse og flot kundeservice hos et andet firma.
Jeg kan absolut ikke anbefale at handle hos dem!!!!

Bedste værksted og butik til High-end cykling i Danmark.

Jeg bestilte en vest, som jeg efterfølgende fik en mail om, at de desværre alligevel ikke havde på lager pga. en fejl. De spurgte, om jeg ønskede en anden farve i stedet, og jeg svarede, at jeg gerne ville have en anden farve, hvis jeg kunne få den til samme pris som den oprindelige med rabat (850 kr.).

Siden da har jeg ikke hørt noget. Jeg har forsøgt at ringe tre gange, men får blot en besked om, at der er travlt, og at jeg skal prøve igen senere.

Det er under al kritik – både at man stopper med at svare kunder og at det er umuligt at komme i kontakt med jer. Jeg håber virkelig, at jeg i det mindste får mine penge tilbage

Jeg var ude og cykle i weekenden, så punkterede jeg og havde glemt min slange. Jeg fik købt både ny slange og en dejlig kaffe som blev indtaget mens de med et smil hjalp med at skifte slangen med det samme! Det må være det man kalder god kundeservice 😃 jeg kommer snart igen.

Ud over den gode kaffe,stemning og betjening, har de også styr på tingene og ved hvad de taler om og kommer med gode råd og anbefalinger.
Og så har de ret fede cykel relateret ting og tøj.

Var ude og cykle i går, men var så uheldig at få knækket mig kæde halvt. Jeg kunne lige få sneglet mig frem til CC hvor de med et smil åbnede værkstedet kun for mig og smed en ny kæde på, så jeg kunne komme sikkert hjem.

Tak for en super fed service!

Bedste cykelværksted og kaffe i Danmark 😎🪩

jeg får serviceret mine cykler her. De ordner tingene præcist og hurtigt. Fed detalje er at jeg kan tage egne reservedele med. De er meget proffessionelle og prisen har været helt fair.

Altid den bedste service.
Drengene hos Cranks&Coffee er utrolig serviceorienteret, altid klar til at hjælpe når der er problemer med cyklen.
Er man kaffe-elsker så er stedet det het rigtige.