Costockage Anmeldelser 

Expérience très décevante avec Costockage.

J’ai loué un local à par l’intermédiaire de Costockage. À la suite de cette location, une somme correspondant au prorata non couru doit m’être restituée conformément aux conditions générales de vente applicables.

Malgré mes démarches, Costockage ne m’a pas apporté de solution concrète et n’a pas obtenu du loueur la restitution de cette somme. Je regrette donc particulièrement le manque d’accompagnement et de suivi dans la gestion de ce litige.

Par ailleurs, j’ai constaté qu’un avis était publié sur le site de Costockage sous mon nom alors que je ne suis pas l’auteur de cet avis. Je conteste donc formellement son attribution à ma personne.

Je partage cette expérience afin que les futurs utilisateurs soient attentifs aux conditions de restitution des sommes dues et, plus généralement, au suivi assuré par la plateforme en cas de désaccord avec un loueur.

Bravo à l équipe de Costockage - Kostok pour votre professionnalisme, accueil et aide pendant ces derniers mois pendant lesquels j ai eu besoin en urgence de stocker des affaires. Le service client SAV a juste été exceptionnel, à l écoute, flexible pour répondre à mes besoins.
Le lieu de stockage est maintenu de manière exceptionnelle : batiment ultra propre, sécurisé par de nombreuses caméras de surveillance, chariots à disposition, indications claires sur place et au travers du site.
Un grand merci à vous et surtout ne changez rien !! 😊😊

Ce sont des gens qui ont l'accès aux caméras de surveillance du stockage ils ont toujours une configuration de mise à dispo où dans le même couloir que vous il y a un box à louer. et si votre profil de stockeur intéresse quelqu'un on vous colle un troll à côté, bien équipé, vous vous faites fouiller le box à la recherche d'objets de valeur non assurés, et voilà mon expérience à 83520 . A éviter

entreprise efficace, je recommande

J'ai rapidement trouvé une solution pour mon déménagement grâce à un super accompagnement et une équipe très sympathique.

A éviter, personne ne répond en cas de besoin, par contre pour facturer plusieurs fois ils sont là.

Je loué pour un mois 9m2 prélevée 2 fois après réclamation remboursé 37€ (commission) et les autres 130€ soit disons c'est le louer a me rembourser à aujourd'hui pas vu la couleur après plusieurs réclamations Costockage ne rentre pas en matière n'importe quoi à aujourd'hui pas vu la couleur , Vraiment malhonnête…

58 euro prélevés pour une réservation annulée, c'est une bonne entreprise... fiable et performante.

Un gestionnaire qui ne s’occupe que d’encaisser… en cas de pépin, ils ne seront pas du tout la. Encore en plein litige avec eux pour me faire remboursés certains biens.