Cosatto España Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estoy súper contenta, compré el cochecito de paseo rosa de caballos y es súper bonito y ligero, he de decir que es la segunda vez que compro a Cosatto y si tuviera que comprar una tercera lo volvería... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yo sabía que no podía fallar con esta marca... La calidad del producto que deciros impresionante.... Me vino una mosquitera dañada y me la cambiaron isofacto.La verdad si tenéis dudas por ser todo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Realice el pedido el día 9 de Agosto, pedí el pack wow , con las dos sillas para el coche y el carro con todos sus complementos. Me llegaron a las 2 semanas las sillas para el coche y el carro no apar... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La poussette est excellente, tout comme le service client ! La garantie sur la poussette fait vraiment la différence par rapport à l'achat d'une seconde main, ou par rapport à la concurrence. Au moin... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Babyudstyrsbutik
  2. også i
  3. Babytøjsbutik
  4. Børnetøjsbutik

Om Cosatto España

Skrevet af virksomheden

Diseños chulos para bebés felices.

Cosatto es una pequeña empresa familiar que tiene la misión de Salvar el Mundo de las Cosas Aburridas para Bebés.

Creamos carritos, sillas de paseo, sillas de coche, tronas y muchos más productos coloridos con diseños que los peques aman.

Nuestros productos han sido galardonados en distintas ocasiones por ser únicos y contar con funciones inteligentes que facilitan la vida a los padres y madres.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

835 anmeldelser

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La silla es muy bonita y de fácil…

La silla es muy bonita y de fácil ensamblaje, el pedido llegó rápido y me facilitaron la fecha de entrega.

23. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola Mar,

Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te ha gustado el diseño de la silla, que el ensamblaje te resultó sencillo y que tu pedido llegó rápidamente. También nos alegra que la comunicación sobre la fecha de entrega haya sido útil. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Buen producto

Buen producto, entrega rápida, y buena comunicación.
Quizá sería mejorable las instrucciones para cambiar entre los diferentes tipos de anclaje

23. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que, en general, estás satisfecho con tu compra.

Agradecemos especialmente tus observaciones sobre las instrucciones. Los comentarios de nuestros clientes son muy valiosos para nosotros y compartiremos tu opinión con el departamento correspondiente para su revisión.

Gracias por elegir Cosatto.

Equipo Cosatto

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Todavía no he recibido el producto ,no…

Todavía no he recibido el producto ,no puedo ver el seguimiento del envío siempre pone en camino y lleva así desde el día 2 de Agosto ya no se que hacer para saber cuándo me va a llegar y no me llega ningún tipo de información al correo no se aver cuando llega

3. august 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola Aroa,

Lamentamos mucho el retraso y las molestias ocasionadas. Hemos comprobado el seguimiento y el transportista ha actualizado el registro esta mañana, indicando que el paquete ya se encuentra en su sucursal local.

Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden tardar hasta 7 días laborables en ser entregados. Esperamos que el paquete sea entregado muy pronto.

Disculpe nuevamente la demora y gracias por su paciencia y comprensión.

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Hubo un problema con la forma de pago

Hubo un problema con la forma de pago, me di cuenta de inmediato y me puse en contacto con ellos. En vez de parar el proceso, lo enviaron al día siguiente. Despues de varios correos para que cancelaran el pedido, dijeron que hablaron con la mensajería para iniciar la devolución. Al final el paquete aparece en mi domicilio. Tuve que explicarle la situación. Un servicio nefasto por parte de cosatto.

31. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Gracias por compartir tu opinión.

Lamentamos saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas.

Puedo ver que contactaste con nosotros porque querías utilizar una de las opciones de pago disponibles. Como estos acuerdos de financiación son gestionados por un proveedor externo, lamentablemente no pudimos realizar cambios en el acuerdo financiero asociado a tu pedido.

Posteriormente solicitaste la cancelación del pedido. Sin embargo, en el momento de tu solicitud, el pedido ya había sido preparado y enviado desde nuestro almacén. Nos pusimos en contacto con nuestro transportista para solicitar la devolución del paquete, pero, lamentablemente, la petición no pudo gestionarse a tiempo y el pedido fue entregado correctamente.

Nuestro equipo de Atención al Cliente seguirá trabajando contigo para gestionar la devolución que has solicitado y asegurarse de que el asunto quede resuelto lo antes posible.

Gracias por tu paciencia y comprensión.

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Envío super rápido

Envío super rápido. Se ve que la silla es calidad y es preciosa.Todavía no la he usado.

29. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Thanks so much for leaving your review pleased to hear this arrived quickly and your happy with the product

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He echo un pedido de una trona y una…

He echo un pedido de una trona y una silla de paseo he puesto la dirección de mi casa y la compañía me lo ha dejado en un punto cuando he recibido mi paquete solo está la trona entonces reclamo la silla ya que está abonada y me urge para un día especial el cual los días que me decían me venían bien pero ya se me pasáis de plazo

29. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Gracias por compartir su opinión.

Lamentamos saber que los dos productos de su pedido llegaron en momentos diferentes.

Tras revisar la información de seguimiento, podemos ver que su segundo artículo fue llevado a un punto de recogida local de SEUR tras un intento de entrega fallido. SEUR debería haberle contactado directamente con los detalles del punto de recogida y las instrucciones para retirar su paquete.

Nuestro equipo de Atención al Cliente también le ha proporcionado más información en el correo electrónico enviado hoy.

Si necesita cualquier ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,

Equipo Cosatto

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el envio aun no me a llegado y nose…

el envio aun no me a llegado y nose donde esta y nadie de la empresa seur me responde

29. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola,

Gracias por compartir su opinión.

Lamentamos saber que ha tenido problemas con la entrega de su pedido.

Según la información facilitada por SEUR, se realizó un intento de entrega y, al no poder completarse, el paquete fue trasladado a un punto de recogida local. SEUR nos ha informado de que le ha enviado los detalles e instrucciones para la recogida directamente.

También le hemos enviado un correo electrónico hoy con información adicional para ayudarle. Le rogamos que revise su bandeja de entrada, mensajes de texto y la carpeta de correo no deseado o spam para comprobar si ha recibido alguna comunicación de SEUR.

Si no encuentra estos mensajes, por favor responda a nuestro correo electrónico y estaremos encantados de investigar el caso más a fondo con la empresa de transporte.

Atentamente,

Equipo Cosatto

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Después de probar la silla de paseo

Después de probar la silla de paseo, estoy muy satisfecha con la compra (sabiendo que es muy ligera y para uso de ciudad por el tamaño de las ruedas). Los materiales son bonitos y de calidad. Un precio bastante económico viendo como esta el resto del mercado. Eso añadiendo los estampados bonitos y no comparables con el resto.
Comunicación tras pedido correcta y entrega en plazos adecuados.

9. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

¡Muchas gracias por su fantástica reseña!

Nos alegra mucho saber que está tan satisfecha con su silla de paseo y que aprecia la calidad de los materiales, el diseño y la excelente relación calidad-precio. También es un placer saber que nuestro servicio de comunicación y la entrega cumplieron con sus expectativas.

Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos que disfrute de muchos momentos especiales con su peque y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

¡Gracias por confiar en nosotros!

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Sigo esperando mi pedido sin que me den…

Sigo esperando mi pedido sin que me den respuesta. Solo me indican que está retenido en aduanas.

19. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Lamentamos que haya tenido esta experiencia con la entrega de su producto. Veo que nuestro equipo ha enviado la información necesaria al departamento correspondiente esta misma mañana. Una vez procesada, el paquete será liberado de la aduana y enviado hacia usted. Le pedimos disculpas por el retraso y esperamos que reciba su artículo en los próximos días.

El equipo de Cosatto

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Besvarelse fra Cosatto España

Hola,

Gracias por tus valiosos comentarios, nos alegra que estés contento con el producto y que lo recomendarías.

Gracias

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Muy bien

El carro es perfecto y el trato también

13. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás disfrutando del producto.

El equipo de Cosatto

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Fatal el servicio de devolucion solo…

Fatal el servicio de devolucion solo pegas pidiendo papeles que cuando se compro el producto no te pide nada(tipo dni .pasaporte foto)
Y aun estoy eaperando la devolucion aun esta rn proceso desde el dia 7 /7

29. juni 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Lamento leer sus comentarios sobre la experiencia que ha tenido con nosotros hasta ahora. Veo que, tras contactar con nuestro equipo de atención al cliente, gestionamos una devolución para usted, pero el enlace que le facilitamos no estaba activado. Recientemente le hemos proporcionado otro enlace para que pueda utilizarlo y gestionar la recogida.

El equipo de Cosatto

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

cuna colecho

Rapidez y una calidad estupenda. Gracias

13. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás disfrutando del producto.

El equipo de Cosatto

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Consulta realizada con éxito

He realizado el viernes una consulta sobre un producto y me ha respondido súper rápido Wes, lo recomiendo, muy buen servicio.

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al cliente. Nos esforzamos al máximo para garantizar el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que siga disfrutando de su producto.

El equipo de Cosatto

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Llegó todo bien

Llegó todo bien, la sillita es preciosa.

2. juli 2026
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Besvarelse fra Cosatto España

Hola:

Gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tus productos.

El equipo de Cosatto

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