Coolbe Anmeldelser 109

Bestellt und bezahlt vor 2 Monaten - bekommen bis dato = nichts. Ausser den Schreiben, dass sich die Lieferung für 2 Monate verzögert und ich erst dann reklamieren kann.

Hatte einen Pullover Bestellt der leider nicht angekommen ist und mich darauf bei dem Kunden Dienst gemeldet. Die Mitarbeiter waren super freundlich und haben sich sehr schnell darum gekümmert! Leider lag der Fehler in dem Fall an dem Paket Dienst, habe aber sofort das Geld zurück bekommen. I’m großen und Ganzen super Vertrauenswürdig, habe den Pulli jetzt nochmal bestellt!

Nachdem die Website mit ".at" endete, ging ich davon aus, dass ich auf einer österreichischen Website bin und auch bei einem österreichischen Verkäufer kaufe. Im Endeffekt wird die Ware aus China geliefert. Da hätte ich gleich bei Temu bestellen können. Jetzt habe ich doppelt so viel bezahlt, nur damit die Ware wahrscheinlich erst von einem Temu-Shop kommt.

Bestellung aufgegeben Anfang Januar. Laut Sendungsverfolgung hängt die Lieferung seit 11.01.2025 im Zoll. Bei Nachfragen immer die gleiche Antwort Ware befindet sich bereits in Deutschland. Habe bereits 2 mal mein Geld zurückgefordert. Darauf wieder nur Antwort Die Bestellung ist bereits in deinem Land. Solche Firmen sollte man in Deutschland nicht zulassen,Ist reine Abzocke. Damit muß sich mal die Verbraucherzentrale beschäftigen.

Sehr hilfsbereiter und schnell arbeitender Kundenservice!

Nicht Empfehlenswert. Mein bezahlte Bestellung vom 29.11.24 ist immer noch nicht geliefert worden. Auf meiner Bestellseite ist meine Bestellung inzwischen gelöscht worden. Das Telefon nimmt niemandem ab…

Die machen keine Retoure und nehmen das Geld trotzdem obwohl wir die wahre garnicht mehr haben finger weg

Habe zweimal Bilder von dem Tshirt mit Maßband schicken müssen. Trotzdem wird zu kleines Sauna T-shirt nicht umgetauscht.Plötzlich benötigt die Firma die Bestellnr. Bei Kündigung des Kaufvertrages erhalte ich Nachricht am 30.12. Das Paket soll bis 1. Januar nach Portugal zurückgeschickt werden. Wenn ich morgen 31.12.zur Post gehe und das Paket wegschicke soll es am 1. Januar in Portugal ankommen. Genau mein Humor. Nie mehr bei so einer Firma. Kein Wunder, dass die großen wie A...... und E... die größten Teile vom Kuchen bekommen. mfg

Je tiens a retirer mon. 1er commentaire sur ce site.

Ce nest pas un scam du tout. Jai tres bien recu le colis en temps et en heure. Tout est bon avec ce site.

vous pouvez commander dessus sans probleme.

Desole d'avoir ecrire mon 1er commantaire a chaud.

Ware kam völlig defekt an-nie wieder! Finger weg davon!

Finger weg von Coolbe !!!
Gemüsehobel bestellt.
Lieferung dauert ca.3 Wochen.
Dann Artikel passt nicht zum Angebot/Foto.
Rücksendung auf eigene Kosten nach Portugal !
Ganz schön frech !
Nie wieder.
Kann nur warnen.
Fred frustriert

Ich habe bei Coolbe online ein Montessori Kleinkinder-Lernt-Buch aus Filz bestellt. Das Bild zeigte auf dem Deckel verschiedene Tiere, und was das Lernbuch beinhaltet, war auf Deutsch beschrieben. Das schien mir ideal für mein kleines Grosskind, einem Mädchen.
ABER: Erst mal dauerte die Lieferung sehr lange. Dann kam eines mit Klappdeckel mit Baumaschinen und drinnen die zu lernenden ersten Wörter und Zahlen auf Englisch. Also klar, irreführende Beschreibung in der Anzeige! Eine Support-Kontakt zu finden, war schwierig, und als ich den endlich fand und ein Exemplar auf Deutsch oder eine Rückerstattung forderte, kam die Zermürbungstaktik in Form von acht Emails, mit denen ich fortlaufend Fragen beantworten und Fotos schicken musste, bis sie mir schrieben, dass sie meiner Forderung nicht nachkommen können, weil man auf dem Foto sehe, dass es auf Englisch sei, was in Wirklichkeit nicht klar ersichtlich ist - höchstens mit einem Vergrösserungsglas. Fazit: Hände weg von diesem chinesischen Anbieter!!! Übrigens, Rücksendungen müssen ins Ursprungsland (Lettland oder China) geschickt und selbst bezahlt werden!

Ich bin Käufer.

Ich habe bei Coolbe was bestellt und habe die richtige Adresse angegeben und gestern sah ich, der Artikel wurde an den Absender zürück gesendet wegen falsche, unleserliche Adresse.
Ich wollte Coolbe anrufen das ich mein Geld erstattet habe möchte,aber es wird ständig gesagt, die Nummer ist nicht erreichbar. Ich bin so entäuscht von Coolbe ,
1. Weil der Artikel zürück gesendet worden ist
2. Die ereichbarkeit.
Manchmal frage ich mich warum hat man eine Telefonnummer wen man niemanden ereichen kann. Ich werde nie mehr bei Coolbe was bestellen.

Habe bei Coolbe vier Carbonteile für mein Auto bestellt. Nach sehr langer Wartezeit bekam ich nun die Teile zugeschickt. Drei davon waren bei der Lieferung zerbrochen. Habe ihnen Fotos der gebrochenen Teile per e-mai geschickt und um Ersatz gebeten. Und siehe da, wie vermutet, man hört nichts mehr von Coolbe. Keine Antwort, keine Reaktion, nichts! Darum Finger weg von dieser DUBIOSEN Firma. Sie Bieten Artikel an die Teurer sind. Bei Temu bekommt man die selben Artikel, nur viel Billiger. Wahrscheinlich kauft Coolbe auch bei Temu ein und gibt die Artikel an seine Kunden zu HÖHEREN Preisen weiter!!

Da die Produkte direkt aus China geliefert werden, werde ich dort nicht mehr bestellen. Die Produkte waren nur in Plastikfolie gewickelt - demnach teilweise kaputt / zerkratzt / verbogen. Auch die Lieferzeit war länger als zunächst angekündigt.
Trotzdem positiv anzumerken: die Rückerstattung der beschädigten Produkte ging überraschend einfach und unkompliziert. Auch wenn zusätzlich Fotos der Verpackung gewünscht waren, waren die Fotos der beschädigten Produkte ausreichend. Ohne viel Theater wurde das Geld prompt zurück überwiesen.

Mehrere Wochen Lieferzeit. Die in 5xl bestellte Weste entsprach im Vergleich der Größe 2xl. Eine Rücksendeadresse oder ein Rücksendelabel wurden nicht gegeben. Statt dessen sollte ich diverse Fotos von der Weste machen und die Rücksendung nach China selber zahlen. Absolut unterirdisch und keinerlei Service. Ich kann nur vor Bestellungen warnen!

Habe Stiefel bestellt, die Innensohlen fehlte, Email Verkehr hin und her, nicht bereit dies zu richten. Keine Empfehlung für Coolbe.

Absolut schlecht Seehr lange Lieferzeit und absolut intransparent, nie wieder !

Produkt ist angekommen, Ware ist jedoch nicht sehr qualitativ. Rücksendung angefordert, wird gleich bestätigt mit dem Hinweis, dass das Produkt nicht zurück geschickt werden muss. Jedoch kann das Geld nie an.

Totale Abzocke,
Billigsteware aus Fernost um teures Geld- zurückschicken dann auf eigene Kosten noch China.
Hände weg von diesem Shop !!!!!!!