Consumentenbesparing.nl Anmeldelser 

Nadat de adviseur Mouro mij haarfijn alles had uitgelegd en geregeld had nam zijn collega Wesley het over. Die heeft op afstand de beste service geleverd die je kan krijgen. Tegenwoordig is het al gauw hit and run verkoop maar dat is met deze jongens totaal niet zo. Wat een (after)service!

Een uur met een aardige man aan de telefoon gezeten. Alle opties besproken. Uiteindelijk tot een contract gekomen. Het contract naar mij opgestuurd en getekend. Daarna bleef het stil. Uiteindelijk maar met de energieleverancier gebeld. Het contract was tenietgedaan door onduidelijkheid. Direct een nieuw contract afgesloten met de leverancier en alles per ommegaande binnen. Jammer dat ik door consumenten besparing niet op de hoogte ben gesteld.

Naar aanleiding van het bovenstaande ben ik vandaag (9 september) door consumentenbesparing gebeld. Een goed gesprek waarin zij hun kant hebben toegelicht. Hiermee is het misverstand opgehelderd. Het heeft alles met communicatie te maken. Daarom heb ik mijn beoordeling bijgesteld.

Remco heeft me goed geholpen met Advies over een thuisbatterij! Leuke kerel

Veel te opdringerig; het lijkt alsof de verkoper heel attent en meegaand is maar zijn uiteindelijke doel is scoren. De offerte is veel te duur! Daarom wordt er geadviseerd om gebruik te maken van het warmtefonds; daardoor lijkt het niet duur omdat je een bedrag per maand betaalt. Ik vond het achteraf gezien een onplezierig gesprek. Ik heb na dit bezoek nog twee andere mensen aan tafel gehad voor een offerte en dat was erg prettig. Niet opdringerig; goed luisteren, tijd geven en niet van alles erbij halen. Mijn advies is om niet met Consumenten Besparing in zee te gaan. Het kost je alleen maar meer geld! Pas dus op!

Ongelofelijk opdringerig veel te duur mensen trap er niet in 15 jaar lang 47 euro per maand met maar 10 jaar garantie rente vrije lening nog wel, de batterij alfa kost nog geen 5000 euro bij hun 8400 denk goed na mensen, ga niet naar dit bedrijf, kies voor charge-up Dokkum eerlijk en betrouwbaar.

Spam mail oplichters met gekochte reviews

Komt ongevraagd binnen op je telefoon en vraagt niet of het uitkomt Slaat een boze toon je zegt hier niet van gediend te zijn. Praat gewoon door als je vraagt om het gesprek te beëindigen en belt direct nog een keer terug nadat ik zelf heb opgehangen. Kortom een agressieve benadering
Blijkt bovendien vooraf te beschikken over persoonlijke gegevens waar ik helemaal niet van gediend ben.

Het personeel sarah van dijk
Heeft echt verkoop praatjes.
Zij is niet te vertrouwen. Uiteindelijk is er een is er een abonnement afgesloten, wat niet overeenkomt met wat er is afgesproken. Meerdere malen gebeld om antwoorden te krijgen en krijg steeds te horen dat ik word teruggebeld, maar tevergeefs. Hele slechte service!! Raad het niemand aan! Tot heden is het niet opgelost, waardeloos.

Ben meerdere malen door een zekere Sven die mij op verzoek opnieuw belde om alles meerdere malen uit te leggen wat voor mij het beste zou zijn
Hij heeft mij meerdere kontracten voorgesteld en uiteindelijk gekozen!
Hij drong niet op of iets voorstellen wat voor mij niet van belang is! Ik ben tevreden!

Wij werden goed geholpen zijn goed ingelicht👍

Ik ben net heel goed geholpen door Laura,
Vriendelijk en behulpzaam.
Op naar mijn nieuwe energiecontract!

Waarschuwing voor potentiële klanten. Bij dit bedrijf worden afspraken naar mijn ervaring niet nagekomen. Minder dan 12 uur voor de montage ontving ik nog een bevestiging van de afspraak, maar op de dag van installatie bleek plotseling dat de producten niet beschikbaar waren.

Telefonisch zijn zij moeilijk bereikbaar en er wordt gevraagd om vooruitbetaling. Terugbetalingen worden vervolgens niet of zeer traag afgehandeld. De communicatie is onduidelijk en de dienstverlening komt niet overeen met de verwachtingen die vooraf worden gewekt.

Wees daarom voorzichtig en controleer vooraf alle voorwaarden en afspraken goed.

Geert is de medewerker die ik sprak. Uiteindelijk een 3 jaars contract aangegaan. Als Callcenter medewerker doet hij het heel goed. Duidelijk en rustig. Hij verdient opslag bij zijn volgende beoordelingsgesprek.

Ik werd telefonisch benaderd met de mededeling dat er een regeling was waardoor een thuisbatterij voor mij gratis zou zijn. Tijdens het vervolggesprek bleek er volgens de medewerker geen rijks- of gemeentelijke subsidie te zijn; het zou slechts om een gratis gesprek gaan. Vervolgens werd een berekening genoemd waarbij mijn maandelijkse energiekosten van €140 naar €20 zouden dalen. Toen ik erop wees dat alleen de vaste kosten al hoger liggen dan €20 per maand, kon deze berekening niet overtuigend worden onderbouwd. Ik heb het gesprek daarom beëindigd.

Voor de 2e keer dit jaar via Consumenten Besparing een nieuw 3 jarig contract afgesloten. Werd gebeld door David met een voorstel i.v.m. saldering.Ook nu weer flink bespaard!
alles duidelijk en ruim de tijd. gewoon top!

Heldere uitleg met rust gegeven aan een leek op dit gebied

De adviseur was rustig, vriendelijk en nam alle tijd. Hij gaf zeer duidelijke uitleg.
Herhaalde alles steeds een paar keer en keek ook naar evt. andere energieleveranciers wanneer ik dit vroeg. Het gesprek was niet opdringerig of dat alles snel in orde gemaakt moest worden.
Hierdoor kreeg ik het gevoel dat ik als klant belangrijk was.
Ik vond het een zeer prettig gesprek!

Wat een boeven, verkopen mij een Enecocontract voor 3 jaar voor 56,73 per maand, maar als ik zelf op Eneco een aanvraag doe, komt dit uit op 54,57.
zeg dan eerlijk dat ik hun 2,18 per maand betaal gedurende 36 maanden. en dan betaalt Eneco natuurlijk ook nog hiervoor!

Betreft de energie ( gas en Licht )
Ik ben zeer goed geadviseerd door Sam Janssen. Alles rustig en duidelijk uitgelegd.