Consum Anmeldelser 

Poneis oferta d pack 12 latas san miguel 6€..sale a 0,50 cada una....
Pues voy a la tienda y teneis palés hasta el techo d blisters d 8 latas a 0,72 cada una.
Lo ofertado no está..es la 2a.vez q lo veo....

Brandy Torres 5 y Torres 10,,,la diferencia d precio es d 1 €...y la barata la poneis libre acceso con otros licores y "la cara" en la vitrina d cristal cerrada con llave...
Cuando haceis esas burradas, PENSAIS antes ?¿¡!?¿

Desastrosa atención al cliente. No sirve de ayuda, al contrario, solo sientes frustración.

La de la caja me a insultado

Unos sinverguenzas compró un jamón m cobran 155 y al día siguiente 135 así van estafando con precios inflados se aprovechan de la buena fe de los clientes

El cercano al museo de Castellón , no pienso ir a buscar nada, observo que me caen atrás como Cherlos Holmes, como si un sé fuera a llevar algún mojón 💩,o ser potencial terrorista, no tengo el color de los colonizadores en mi país, para comprobar la persecución,he toriado en la tienda, cambiando de pasillos y he observado lo come mierdas que son y estúpidos ,a la cámara los saludé con lo que merecen mis huevos.

Atención nefasta, una cajera de Consum fue a buscárme al parking y estuvo hablándome de muy malas maneras y dándome un toque en el hombro y levantándome la voz. No vuelvo a ir a ese Consum nunca más y eso que he sido clienta toda la vida.

Lo peor. Hemos pedido la entrega entre las 17 y las 18 y nos llegó a las 22,15.
10 llamadas entre la tienda y servicio clientes y nadie supo contactar con el transportista ni darnos noticias en ningún momento, nadie sabia ni siquiera la hora límite para la entrega. Nunca más compraremos online con el Consum. Una vergüenza

Pedi online y puse que me lo entregaran en la franja de 16:00 a 17:00, pues bien son ya las 18:20 y sigo esperando, he estado leyendo las demas opiniones y esto no es un caso aislado asi que es la primera y ultima vez que pido nada en consum.Edit: son las 19:54 sigo esperando mi pedido me puesto en contacto con atencion al cliente y llevo mas de diez minutos esperando respuesta vamos esto es una verguenza

En caja hoy deprimente,caja sin cerrar i la cajera me habla mal i me dice que ella la cierra cuando ella quiera,pongo mis compras en la de al lado y su compañero me dice q la cierra en mis narices y me hace volver a coger,no es de recibo,si cierras una caja vaja la vaya, y encima de malas maneras y sin educación,

El dependiente excelente.ahora más caro q mercadona.una y no más santo tomas

Pues fatal la atención recibida en caja ayer en Consum Alcosebre . Un 6 de agosto por la tarde lleno a tope
Y una cajera con muy pocas ganas de trabajar , estado la y gente a tope y que pocas ganas .. lástima que hay gente q está deseando tener un trabajo .. Daniela te aconsejo q pongas más interés que eres joven aún

Pésimo trato a los empleados por parte de sus responsables. Mercadona tiene otro concepto respecto al buen trato de su personal que luego repercute en el cliente. Han despedido a una empleada en el Supermercado de Alcoy por no conocer el idioma valenciano y ser de otra provincia.

Estoy muy disgustada con su servicio de envío.
Soy una persona mayor, no puedo cargar con peso por razones de salud
Pago para que me traigan la compra a casa . Me la dejan en el suelo de la entrada y cuando les pido que den tres pasos y me la lleven a la cocina, me dicen que No.
Qué clase de personas son ustedes?
Tienen ustedes algún respeto, algún principio, alguna educación?.
Su comportamiento es para denunciar públicamente

Las personas que trabajan en la tienda de Avda Roma de Barcelona. Son magníficas, sin excepción. Amabilidad al máximo, las chicas de la pescadería, las reponedoras, charcutería, carnicería etc. Es un gusto hacer la compra allí. Para mí los mejores. Y la calidad buenísima.

Ojo mi reseña va enfocada a hacer una advertencia a los clientes. Recientemente he tenido un accidente en unos de sus supermercados y aun que ellos me atendieron en primer lugar, luego no hubo ya mucha mas ayuda, la compañía aseguradora de la franquicia , no se quiso hacer cargo de lo acontecido y tuve que ser yo quien realizará todas las gestiones y eso que salí mal parada con varios cortes en el brazo. Así que mucha precaución cuando recorrais sus tiendas.

Si necesitas la compra a tiempo NO lo hagas en Consum online. No respetan al cliente, SIEMPRE, llegan tarde. No hay excusas del tráfico o mal tiempo, es que les debe de faltar personal. Si en la misma franja horaria tienen repartos en distintos distritos urbanos, es imposible que los repartidores lleguen a su hora. Lo único que hacen es poner un servicio de atención telefónica, te piden disculpas y hacen que te llame el repartidor, si es que estás muy "nerviosa". Una pena pero con esta es mi última vez.

He ido hoy día 28-6-24 a realizar una compra en el supermercado Consum de Náquera, he entregado un vale descuento de 7€ y me han dicho QUE YA LO HABÍA UTILIZADO, cuando no es cierto, ni tengo nadie vinculado, ni ha caducado. Tampoco, por protección de datos no me dicen quién lo ha usado, cuando yo soy titular del vale descuento. Han tardado 25 minutos entre llamar al director de este centro y hablar con atención al cliente que se han ratificado y mantenido en el error. Le he dicho a un empleado si por 7€ pierden un cliente de toda la vida y me dicen que no pueden hacer nada. Llevo muchos años comprando en este centro, y aunque la atención no ha sido mala me he quedado sin los 7 € de descuento, por lo que he optado por pagar la compra y todo lo que había metido en el carro en bolsas, pero me dice el cajero que no puede cobrarme hasta que no le desbloqueen un código QR. Siguen pasando los minutos y he tenido que optar por dejarles el carro con toda la comida, (y rechazar la compra entera) por lo que al final Consum se ha quedado 7€+1€ del carro= 8 €. Evidentemente no volveré a comprar a Consum Náquera ni tampoco estoy satisfecho con el tiempo de espera para al final no haber solucionado nada.

La fecha de caducidad de los productos on line es demasiado próxima y no da tiempo a consumirlos. En la competencia las fechas de caducidad son muy posteriores. Por esa razón no recomiendo comprar on line en Consum. Yo nunca elegiría productos frescos que caducan tan rápido.

Calidad amabilidad de los empleados en Chárter.
Muy recomendable

He ido por primera vez al Consum Chárter de Torrent y aún teniendo cámaras para grabar está prohibido entrar bolsos o mochilas. Es muy desagradable la cajera. En Consum Avenida al Vedat tienen tanta prisa por cerrar que te echan con mucha antelación cosas que en Mercadona NO pasa. En cuanto a tomarte por ladrona Lidl trata mucho mejor a sus clientes y no pone tantas pegas para entrar bolsos. He ido a Día, a Mercadona, a Lidl, al Corte Inglés, a Spar, a Economy Cash, al Más y más, a Carrefour, a Family Cash, a Vidal, al Blat, ... y siempre mis peores experiencias han sido en Consum. No vuelvo más.