ConsoleCrazy Anmeldelser 

Da denunciare. Consiglio di non acquistare mai da loro. Ordinata ps5 quasi un anno fa. Mai arrivata. Chiedo rimborso e nulla. Non mi viene mai effettuato. Spero ke qualcuno li becchi e che faccia restituire tt quanto. Fanno pena

ho acquistato in preordine la playstation 5 da questo “negozio”, sono passati diversi mesi e non ho ricevuto ancora nulla, nè il rimborso né la playstation, denuncerò tutto alla polizia postale e vi invito a fare lo stesso

PlayStation 5 ordinata a fine marzo , mai arrivata, mai arrivato nemmeno il rimborso
promesso più volte , su whatsapp non rispondono . Diffidate !!!!! Negozio veramente poco serio

Dopo svariato tempo ed email rimborso ancora non avvenuto, credo che non arriverà mai arrivati a questo punto.
TRUFFATORI

Do una stella perché non c’è la possibilità di darne zero, negozio/ditta di pessima fiducia ed onesta.
Ho acquisto una ps 5 MAI ARRIVATA ad aprire e si inventavano scuse continue fin ad arrivare al punto di non essere più reperibili, dopo 5 mesi mi sento truffato non acquisterò mai più da questo negozio/azienda.
È mesi che promettono un rimborso mai ricevuto e non rispondono neanche su whatsapp email e cellulare.
PESSIMO SEVIZIO AZZIENDA/NEGOZIO POCO SERIA

Come volevasi dimostrare la TRUFFA è andata come si sapeva, nel senso i soldi me li hanno truffati e di rimborso neanche l'ombra. Ieri ho provveduto a dare mandato al legale. TRUFFATORI

Fosse possibile vi darei mezza stella. Prenotata la ps5 ad aprile. Continuano con la storia del ritardo dei fornitori. Chiedo il rimborso, dicono che avverrà entro 30gg. Passano i 30gg e continuano con la menata dei fornitori. Arriviamo ad agosto, entro il 6 dicono che fanno il rimborso. Nessuna traccia del mio rimborso (ad altri l'hanno fatto) , nessuna risposta da parte loro su WhatsApp da tale giorno, continuano ad ignorarmi. Mi rivolgerò alla polizia postale. RIDICOLI. DIFFIDATE, TUTTA CHIACCHIERA. Avete scritto che il rimborso è stato effettuato, sono passati 10 giorni e avete pure il coraggio di dire cancellate la recensione. A chi lo avete effettuato? Continuano persino a non rispondere. RIDICOLI

Il top se si vuole essere truffati!
Prendono i vostri acconti e spariscono o inventano scuse per mesi e mesi.....Lasciate perdere e rivolgetevi altrove!!!!

Eccellente venditore e servizio, consigliato.

Ho ordinato un gioco ad inizio luglio ed e’arrivato a destinazione solo il 31 luglio solo perché ho insistito per avere il tracking number esatto. Mi hanno risposto che avevano ricevuto un furto ma se non avessi scritto e insistito chiamandoli mille volte immagino che non mi avrebbero mandato nulla. Il gioco funziona e mi è costato poco ma doveva essere un regalo ed
Essendo arrivato con 22 giorni di ritardo non ha avuto valore.

FATE ATTENZIONE TRUFFA!
Il 7-Luglio-2021 ho effettuato acquisto presso il sito consolecrazy ed effettuato immediatamente il bonifico all'Iban che mi hanno inviato via e-mail. 5 giorni dopo mi arriva una email dicendomi che l'ordine é stato annullato senza ulteriori chiarimenti. Chiamo e mando e-mails ma non rispondono. Poi mi dicono che il pagamento non gli risultava, palese menzogna visto che chiamo alla loro banca Bcc di Battipaglia, parlo con il direttore il quale mi dice che il bonifico é stato correttamente accreditato. Paziento mandando molte emails dicendo che mi vedo costretto a denunciare. Ad oggi 21-Luglio ancora non si fanno sentire e non mi hanno restituito i soldi. Sono stati denunciati penalmente e andrò in tribunale, e continuerò sino alla fine a menoché non restituiscano i soldi e si scusino.

PS4 PRO -Ordine n TTTJYUMDN del 26.06.21 regolarmente pagato con bonifico lunedì 28 giugno. La merce non è mai stata spedita. Richiesto il rimborso in tutti i modi, anche via PEC. Mai ricevuto neppure quello. Si procederà per vie legali.

ormai ho perso le speranze riguardo il mio rimborso penso si trovi in una specie di limbo o siete voi che non me li volete ridare è diventata una barzelletta ormai ma non demordo aspetterò entro inizi/metà Agosto al termine del suddetto giorno provvederò alla denuncia visto che vi state rivelando dei veri truffatori!
grazie
p.s. siete voi che dovete avvertirmi sull'assistenza whatsapp che il rimborso è stato effettuato non devo farlo io.

Ho ordinato una Ps4 pro il 2 giugno. Mi era stato detto che sarebbe arrivata in tempo per il 12 giugno, ma non è avvenuto. Dal 11 giugno hanno smesso di rispondere a whatsapp! Il 28 giugno scrivo nuovamente dicendo che se non avevano il prodotto ordinato potevano annullare l'ordine e effettuare un rimborso. Non ricevo risposta, ma lo stesso giorno arriva la mail con la notifica del rimborso dell'ordine. Peccato che ad oggi non ho ancora ricevuto i soldi! Ho provato a chiedere spiegazioni, ma non hanno risposto. Ora provo a chiedere spiegazioni qui, visto che pare che qui abbiano una risposta per tutto! Fate attenzione

17/09/2021 IL RIMBORSO NON È ANCORA ARRIVATO, nonostante ripetuti solleciti!

23/09/2021 Finalmente il rimborso è stato effettuato!

Ho acquistato un Ninendo Switch ad un prezzo competitivo, il piu' basso che ho trovato. Sono rimasto deluso pero' dai tempi di gestione del mio ordine.
Al momento dell'ordine non c'era possibilita' di pagare con carta di credito (e' normale?). Ho effettuato il bonifico bancario il 22 giugno, e la ricezione e' stata confermata il 24. Fino al 30/6 non ricevo nessun aggiornamento, quindi a meta' mattina scrivo per avere un aggiornamento sullo stato del mio ordine. In serata il venditore si scusa per il ritardo e indica che l'ordine partira' il 2 luglio. Il 2 luglio, venerdi', l'ordine non parte, neanche lunedi' 5. Scrivo di nuovo il 5 luglio e il venditore dice che l'ordine verra' spedito il giorno seguente. Il 6 luglio l'ordine viene messo "in preparazione", ma ancora non parte. Parte finalmente il 7 luglio. Ci viene consegnato dal corriere il 9 luglio. Prodotto ben imballato ed in condizioni perfette.
Le stelle che mancano sono dovute ai 13 giorni solari (dal 24/6 al 7/7) per la gestione della spedizione, per l'errata rassicurazione che mi e' stata data e per non aver potuto pagare con carta di credito. Le stelle che ho dato sono per il prezzo conveniente, la conformita' del prodotto e per il servizio clienti che risponde, anche se non in tempo reale, entro le 24 ore.

Tempi lunghi di preparazione più di quanto riportato sul sito. Non ho mai segnato una recensione negativa, questa è la prima volta e mi dispiace dire che è stata una sofferenza finché ho ricevuto l’ordine. Mi dicevano di aver spedito il mio ordine e dopo 4 giorni e tanti solleciti ho finalmente ricevuto il mio pacco..

Arrivata nei tempi che avevo richiesto, ero un po preoccupato a causa di alcune recensioni negative, ho mandato qualche messaggio su whatsapp ai quali hanno risposto anche se non immediatamente, per il resto nulla da dire..il prodotto è quello richiesto..da migliorare solo la comunicazione con il cliente..sono rimasto contento dell'acquisto e consiglio il sito

Ho fatto un ordine il 24 giugno e pagato con bonifico bancario ,ad oggi 8 luglio nessun ordine ricevuto..su Whatsapp non rispondono, alle mail rispondono solo con messaggio automatico ordine in preparazione, qual'è il numero per contattare l'assistenza e qual'è il numero di tracking???riferimento ordine BKUQPKFIQ

Prima esperienza di acquisto con la ConsoleCrazy. Effettuata la registrazione al sito, ho acquistato dei giochi per la console Nintendo Switch. L'ordine é stato preso in consegna immediatamente, sono stato contattato per un chiarimento sul pagamento tramite carta, che abbiamo risolto immediatamente. La spedizione é avvenuta il giorno dopo il contatto tramite E-mail per il motivo che ho indicato sopra. La consegna tramite TnT é avvenuta con un giorno di anticipo rispetto alla tempistica indicata sul sito della TnT, tramite il codice di tracking. Il pacco perfettamente imballato con carta bollicine ed una busta anti urto ed impermeabile. Il servizio e la professionalità mi hanno pienamente soddisfatto. Lo consiglio.

Console PS4 nuova . Ottimo prezzo. Il prodotto arriva, solo bisogna avere pazienza. Dovrebbero potenziare questo aspetto, perché il cliente solitamente freme per l'arrivo dei suoi acquisti.