De doos is open geweest en de verpakkingen op meerdere plaatsen beschadigd. Het gaat om een relatief nieuw product dat onder water moet worden ingebouwd. De kans neemt daarmee toe dat het product defe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik bestelde een zonnepaneel en bij binnenkomst bleek dat het defekt was geraakt tijdens transport - de glasplaat was gebroken. Foto's genomen van de ongeopende en daarna geopende verpakking, naar de k... Se mere
Een jaar geleden een Jabsco flush Lite gekocht bij Compass. Nog voor de garantietermijn was verlopen maakte het toilet een zeer irritant rammelend geluid. Nav een gemaakt filmpje bleek het de snaar... Se mere
Tijdens het bestellen van een zeil jack wordt er "zo spoedig mogelijk" opgegeven als levertijd. Na een week volgt er pas een bericht dat er activiteiten zijn. Fijner zou zijn als er direct een verwa... Se mere
3,9
God
186 anmeldelser
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zending nog niet ontvangen ....
16. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat u uw bestelling op zondag 16.06.2024 nog niet had ontvangen. Volgens onze gegevens is de zending op 17.06.2024 bezorgd. Mocht dit niet zo zijn dan willen wij u vragen om direct contact met ons op te nemen zodat wij e.e.a. kunnen gaan laten onderzoeken.
DHL site was slecht bereikbaar
DHL site was slecht bereikbaar, mijn advies gebruik voortaan POST NL. Volgende keer kies ik andere winkel !
8. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat u problemen met de site van DHL Parcel heeft ondervonden en u hierdoor de volgende keer een andere winkel kiest. Wij gaan dit met DHL Parcel bespreken en hopen dat dit in de toekomst niet meer voor zal komen. Mocht u in de toekomst toch weer bij onze winkel wensen te bestellen dan zijn wij u graag weer van dienst.
De spoelbak werd snel geleverd en past…
De spoelbak werd snel geleverd en past precies.
Er zit geen handleiding en afdichtingsrubber met klemmen bij om dit product waterdicht op het aanrecht te bevestigen
De syphon is haaks met te kleine diameter zodat ik de oude uitloop moet gebruiken.
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
wat fijn dat de spoelbak snel geleverd was en past.
Compass24
Bestelde items snel en netjes bezorgd. Had recht op een korting blijkbaar door mij niet goed aangegeven. Email gestuurd en korting daarna toch gekregen. Ze zijn dus ook goed te bereiken. Had ook een retour zending dit gaat ook erg makkelijk.
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering voor een goede prijs
11. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Snel en betrouwbaar
12. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles keurig volgens afspraak
Alles keurig volgens afspraak
Enige minpuntje is de bezorging door DHL
Bleek bij anderen ipv bij de buren bezorgd. Dat is wat onhandig
4. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Het artikel was vergeeld
Het artikel was vergeeld in plaats van wit. Knap waardeloos
9. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat het artikel vergeeld was. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. Mocht u nog geen contact met onze serivice afdeling hebben gehad voor een eventuele oplossing dan willen wij u verzoeken om dit alsnog te doen.
Snel en correct (goed ingepakt)…
Snel en correct (goed ingepakt) verzonden.
Zoals gewoonlijk ontbrak de gratis Seajet overall.
29. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Mijn verjaardagtegoed van 10€ werd niet…
Mijn verjaardagtegoed van 10€ werd niet afgehouden bij de bestelling en op de faktuur, nochtans had ik àlles correct ingevuld op de website. Ik hebt daarvoor extra aktie moeten nemen met mailverkeer, d.w.z tijd verlies en extra kopzorg voor mij.
31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat u een ongemak en een extra kopzorg heeft ondervonden/gehad na het plaatsen van uw bestelling. Wat er exact mis is gegaan kunnen wij helaas niet achterhalen, misschien dat de code niet bevestigd was na invoer maar wij zijn blij dat het uiteindelijk goed is gekomen en u, uw korting alsnog heeft gekregen. Wij hopen dat u in ieder geval wel tevreden bent met de artikelen.
Levering snel en ok.
Levering snel en ok.
Het produktaanbod en prijzen zijn ok. Echter mag de informatie mbt levering uitgebreider zijn. Ik had graag de levering in een ophaalpunt gehad maar dit kon niet. Dhl stond reeds aan de deur met het pakket en pas nadien kreeg ik een tracking code. Daarnaast kreeg ik de mogelijkheid niet aangeboden ommet Visa te betalen of de keuze te maken in ideal voor een Belgische bank.
26. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Beste Luc, wij versturen altijd als een zending ons magazijn verlaat een automatische mail met de verzendgegevens zodat de zending online in de gaten gehouden kan worden. Waarom u deze mail pas later heeft ontvangen kunnen wij helaas niet achterhalen. Hiervoor onze excuses. Met betrekking tot uw opmerking om met Visa te betalen vanuit Belgie moeten wij u helaas mededelen dat dit inderdaad niet mogelijk is. Zodra dit in de toekomst eventueel wel mogelijk is dan zal dit op onze site te zien zijn.
Zeer slechte webshop!
Zeer slechte webshop!
Artikel besteld, bleek niet te kloppen wat er op de website stond waardoor ik een ander artikel nodig had. Bestelling kon niet gewijzigd worden, maar wel geannuleerd.
Dus bestelling geannuleerd, maar terugbetalen duurt erg lang. Dat zou direct gedaan worden, na een aantal dagen nog niks ontvangen te hebben maar weer contact opgenomen. Blijkt dat ze dus niks hebben terug gestort en het zou dan nu verwerkt zijn.. en kan ik weer 3werkdagen wachten.
Echt belachelijk, ik zal hier nooit meer wat bestellen en het is nog maar de vraag of en wanneer ik mijn geld terug krijg.
26. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Altijd snel en accuraat
24. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat wij u naar tevredenheid van dienst zijn geweest en zijn u in de toekomst graag weer van dienst.
Met vriendelijke groet
Team Compass24
Hele slechte ervaring
Hele slechte ervaring. Waardeloos product tot 3x teruggestuurd en nu komt de klantenservice met de mededeling dat de garantie verlopen is. Ja tuurlijk als je telkens dezelfde troep levert gaat na de zoveelste levering de garantietermijn van de eerste levering voorbij. Heel slecht, onbehoorlijk en niet van deze tijd. Voor mij nooit meer compass24. Heel triest, ik geef het bedrijf geen lang bestaan meer op deze manier
7. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Snelle en correcte levering.
23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn heel blij dat wij u naar tevredenheid van dienst zijn geweest en zijn u in de toekomst graag weer van dienst. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Het team van Compass24
Pakket nooit ontvangen helaas
5. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat u uw bestelling niet bij u was/is bezorgd. Graag vernemen wij of u de zending inmiddels wel heeft ontvangen en/of u hierover ook reeds contact met ons heeft opgenomen. U kunt uw reactie direct sturen naar info@compass24.nl zodat wij u gerichter en direct van dienst kunnen zijn.
Besvarelse fra Compass24 NL
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen en zijn u in de toekomst graag weer van dienst. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet
Team Compass24
snelle levering
snelle levering. Alleen jammer dat er geen nederlandse handleiding bij is. maar daar kan compass niks aan doen.
16. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat wij u naar tevredenheid van dienst zijn geweest en zijn u in de toekomst graag weer van dienst. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet
Team Compass24
Duidelijkheid op website en nakomen afspraken en verwachtingen.
Duidelijkheid op de website en het nakomen van verwachtingen.
26. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.