Aucune nouvelle de mon retour, compliqué d'accéder à l'espace client, pas de vision sur ma commande et pas de possibilité de voir le statut du retour. Au final je n'ai jamais revu mon argent ni aucu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Auswahl an Brands im Shop ist grundsätzlich schön und bietet einige interessante Marken. Allerdings ist das Pricing für die Schweiz meiner Meinung nach deutlich überzogen. Besonders enttäusch... Se mere
Virksomheden har svaret
Schöne Kleider aber riesige Probleme beim Rückanmelden der Ware. Die Qualität und der Schnitt waren zum Grossteil den Preis wert. Ich behielt zwei Kleider und ich bekomme viele Komplimente dafür.... Se mere
Virksomheden har svaret
Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo di... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Welcome to Companys. Companys is a fashion chain for quality conscious women. Several new styles arrive each week, perfect for you and your packed program. You will find dresses for everyday and for parties, knit for cool days and jeans with the right fit. Companys gives you a big - and always new – selection of styles from Inwear, Part Two, Ichi, Gestuz, Soaked in Luxury, Kaffe and several other brands from the DK Company portfolio. We never compromise on quality or design and with our large selection of unique current brands, all of Companys stores and Companys.com offers an exciting combination of all the best from the fashion world.
Kontaktoplysninger
Danmark
- companys.com/de-ch
3,1
Middel
267 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Horror
Horror bez. Rücksendung. Musste 3x anrufen.
Wieso eine dreiteilige Auftragsnummer machen, wenn nur der mittlere Teil gilt und als Login verwendet werden kann? Wieso zwei Mails verschicken für die Rücksendung, ohne zu schreiben, dass noch eine zweite Mail folgt? Extrem mühsam.
10. juli 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Furrer,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir schätzen dies sehr.
Companys ist ein dänisches Bekleidungsunternehmen, und unser Lager befindet sich in der EU, und damit wir die Rücksendung erhalten können, muss dies durch den Zoll gehen. Um festzustellen, welche Artikel verzollt werden müssen, müssen wir wissen, was Sie zurückschicken. Diese Lösung, die wir entwickelt haben, ist die beste Lösung, die es gibt. Sie müssen sich einfach über unsere Website einloggen, die Waren zurückschicken und anschließend eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herreen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Webseite. Wir sind sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu tun.
Wir arbeiten jeden Tag hart daran, den besten Service in Bezug auf Lieferung, Produkte und Preise zu bieten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Das Angebot im Online Shop finde ich super!
Das Angebot im Online Shop finde ich super toll! Wirklich eine grosse Auswahl, top.
Liefertermine sind schon besser geworden, aber könnte noch verbessert werden.
Was ich nicht gut finde ist die Bezahlung auf Rechnung mit Klarna. Bekam schon mal eine Mahnung mit zusätzlichen Gebühren, weil ich angeblich nicht rechtzeitig bezahlt hatte. Aber es war so, dass ich ein Kleidungsstück erst nach 2 - 3 Wochen zurück geschickt hatte (erlaubt sind ja 30 Tage). Und bis Companys die Rücknahme erledigt hatte, war schon die Mahnung mit Gebühr gekommen!
3. maj 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Koch,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Webshops zu schreiben. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Bezüglich der Zahlung mit Klarna haben Sie immer die Möglichkeit sich im Klarna App oder online einzuloggen und die Retoure mitteilen, dann wird Ihre Rechnung paussiert und Sie bekommen keine Mahnung sondern eine aufdatierte Rechnung wenn die Retoure bei uns eingetroffen ist.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
schnell und speditiv
12. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Politta,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Rückversand funktioniert nicht
19. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geerhte Frau Geering,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir verstehen Ihre Frustration. Leider mussten wir unsere Rückgabeverfahren ändern, da unsere Rücksendungen nun nach Dänemark gehen. Um die Waren durch den Zoll zu bringen, müssen wir wissen, was unsere Kunden zurücksenden. Aus diesem Grund bitten wir unsere Kunden, sich auf unserer Website einzuloggen, die Rücksendung zu registrieren und eine Rücksendeetikett zu erhalten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
nicht mal ein stern wert!!!
5. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Gerne möchten wir Ihnen helfen und bitte Ihnen unserer Kundenservice zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Schnarwiler,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Lieferung nicht eingetroffen!!!
Lieferung nicht eingetroffen!!!
Support eine Katastrophe!!!
8. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Hauser,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und haben dies an unseren Kundenserviceleiter weitergeleitet und ihn gebeten, zu überprüfen, warum es so lange gedauert hat.
Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Paket immer noch nicht da…
Lieferservice sowie Lieferinformationen sehr schlecht … und dass eine Umfrage schon angefragt wird bevor die Ware angekommen ist … noch schlechter!
5. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Fässler,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und bitten Ihnen eine E-Mail an unsere Kundenbetreeung zu schicken, Sie helfen Ihnen jederzeit gerne.
Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Ware bis heute nicht erhalten!
Ware bis heute nicht erhalten!
Bin sehr Enttäuscht von Companys!!!
Werde nie mehr dort einkaufen.
5. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Frau Gossweiler,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und bitten Ihnen eine E-Mail an unsere Kundenbetreeung zu schicken, Sie helfen Ihnen jederzeit gerne.
Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Gute Qualität
Gute Qualität - Kleider entsprechend den Versprechungen im Internet.
Lieferung on time.
1. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.
Wir arbeiten jeden Tag hart daran, unseren Kunden die beste Qualität und Lieferzeit zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Gute Auswahl von nordischen Marken und…
Gute Auswahl von nordischen Marken
Marken wie Soaked in Luxury, Saint Tropez, etc. entsprechen mir und das Personal ist gut geschult und sehr hilfsbereit, sodass das Einkaufserlebnis easy und positiv für mich war.
2. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Guten Service
2. juni 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu erstellen. Dies wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Ich habe die Bestellung zurück geschickt, aber mein Geld noch nicht erhalten.
Ich habe die Bestellung zurück geschickt, da zu gross, und leider nach zwei Wochen immer noch nichts gehört und keine Rückzahlung erhalten, (obwohl, laut Post, das Paket am 19.5. zurückging und beteits zugestellt ist).
Warte immer noch auf mein Geld.
24. maj 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Gossweiler,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und bitten Ihnen eine E-Mail an unsere Kundenbetreeung zu schicken, Sie helfen Ihnen jederzeit gerne.
Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Ich kann die Sendung nicht…
Ich kann die Sendung nicht retournieren, weil ich keine Auftragsnummer erhalten habe.
28. maj 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Eisenlohr,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und haben dies an unseren Kundenserviceleiter weitergeleitet und ihn gebeten, zu überprüfen, warum es so lange gedauert hat.
Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Ruess,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Rückversand entstanden sind.
Das ist nicht unsere Absicht.
Wir mussten unsere Rücksendung ändern, da sie aus der Schweiz verzollt werden muss.
Es ist daher für uns wichtig zu wissen, was genau sich in der Rücksendung befindet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Praktische Bestellung
14. maj 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Ledermann,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Einer der wenigen Onlineshops wo es bis…
Einer der wenigen Onlineshops wo es bis jetzt keine Probleme gab, zudem sexi Ware und Ware war vorhanden wie angegeben im Onlineshop! Ich Hofe dass die Bezahlung gut geht, da es andere Shops gab wo die QR Code falsch war und im allgemeinen trotz Vorzahlung Ware nicht vorhanden war und Irgendwann Nachgeliefert wird!
19. maj 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Frau Meier,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir sind unglaublich stolz auf diese positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Hat alles geklappt
14. maj 2023
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir sind unglaublich stolz auf diese positive Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Besvarelse fra Companys
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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