Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Se mere
Virksomheden har svaret
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Se mere
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Kontaktoplysninger
Frankrig
- compactorstore.com
4,2
God
227 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tres bon produit livraison parfaite3
30. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que du service de livraison.
L'équipe Compactor vous dit à bientôt !
Lo recomiendo. No tengo ninguna objeción
Estoy globalmente satisfecho con los productos recibidos. Las bolsas de vacío cumplen correctamente su función y han permitido conservar los edredones comprimidos durante todo el verano, lo que me ha hecho ganar un espacio apreciable en casa.
También pedí nuevos ganchos de ventosa (presentados como un nuevo sistema), que han resultado ser mucho más eficaces que los anteriores.
En conjunto, no tengo observaciones particulares y puedo recomendarlos.
16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Buenos dias,
Muchas gracias por contactarnos. La familia Compactor espera volver a verte muy pronto en nuestra plataforma de compras.
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre plateforme d'achat !
La team Compactor
Commandes passées deux fois
Commandes passées deux fois. Je n'ai pas eu de suivi de la livraison mais je n'ai eu aucun problème mis à part ça. Ma première commande comportait deux articles ayant un défaut qui ont été remplacé sans problème.
26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. La team Compactor est très heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de vos produits ainsi que de notre service à la clientèle.
Nous vous disons à très bientôt chez Compactor !
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Monsieur,
Un très grand merci pour ce retour positif. L'équipe Compactor vous souhaite une belle après-midi et vous dit à bientôt !
Aucun service client. Pas de remboursement
Aucun service client. Mon colis a été renvoyé à l’expéditeur, je n’ai reçu aucun remboursement ni avoir, ni aucune réponse à mes mails adressés au service client !!
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse mail suivante : serviceclients@compactorstore.com afin que nous puissions trouver une solution immédiate.
La team Compactor espère vous revoir bientôt sur notre site
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! La famille Compactor est très heureuse de savoir que vous êtes entièrement satisfait de votre achat !
À très bientôt !
Le site est bien fait et attrayant
Le site est bien fait et attrayant, les produits très pratiques. Mais cela faut deux fois que je passe commande sur le site et que je dois contacter le service client. La première fois parce que la commande était incomplète et la deuxième fois car je n’ai aucun moyen de suivre l’avancement de ma 2e commande (qui n’est toujours pas livrée alors que passée il y a 10 jours). Je pense passer par une marketplace la fois prochaine pour acquérir vos produits si j’en ai besoin.
2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. N'hésitez pas à nous contacter via mail ou téléphone pour toute autre demande.
L'équipe Compactor vous souhaite une belle journée.
Achat à la foire de Paris 05/2025 chez…
Achat à la foire de Paris 05/2025 chez concurrent de COMPACTOR d'une pompe "vide d'air" sans mode d'emploi, mais livrée avec 2 sacs Compactor et 4 en produits d'autres marques.
Camille de Compactor m'a répondu avec amabilité, je lui ai transmis les photos et elle m'a donné les infos pour la faire fonctionner.
Je dois préciser que seuls les sacs Compactor tiennent le "vide d'air" ..
Nécessité de retourner à la foire de Paris pour demander l'échange des autres sacs défectueux (et moins épais).
7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! La team Compactor est très heureuse de savoir que votre expérience d'achat à la fois de Paris s'est bien passée.
À très bientôt sur notre plateforme d'achat !
Bonne réactivité de l’entreprise
Malgré un bug informatique au moment du choix du point relais pour la livraison, ce qui a entraîné l’annulation de la commande. Le remboursement a été très très rapide (1 jour) et j’ai pu repasser la commande qui m’est parvenue en moins d.une semaine. Bonne réactivité et produit au top. Merci.
2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour ! L'équipe Compator vous dit à très bientôt pour de futurs achats !
Le ventose si staccano continuamente.
Le ventose si staccano continuamente.
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Gentile Cliente,
Ci dispiace per il problema riscontrato. Le consigliamo di pulire bene la superficie prima di applicare le ventose.
Se il problema continua, ci contatti e provvederemo a una soluzione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Avis
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que nos produits correspondent à vos attentes.
La team Compactor espère vous retrouver très bientôt pour de futurs achats !
Housse craquée dès la 1ere utilisation
Housse craquée dès la 1ere utilisation
40€ à la poubelle
Achetée en GMS
Décevant
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés concernant le produit défectueux. N'hésitez pas à nous contacter par mail au serviceclients@compactorstore.com afin que nous puissions trouver une solution dans les plus brefs délais.
La famille Compactor vous dit à bientôt
J’ai effectué une commande que je n’ai…
J’ai effectué une commande que je n’ai pas reçu. Je n’ai pas eu de nouvelles de l’arrivée du colis au relais. Je viens d’apprendre que le colis est reparti chez l’expéditeur. Donc aucune communication de compactor ! Je vais demander le remboursement
26. marts 2025
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience client n'ait pas été au top et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
La team Compactor
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience client a été au top.
La famille Compactor vous dit à bientôt pour de futurs achats !
Une CATASTROPHE
Une CATASTROPHE.
J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois.
AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils sont totalement injoignables. Ils sont sensés répondre par mail en 24h, une belle blague. Et leur serveur téléphonique, au passage ouvert uniquement le matin, est toujours saturé. C'est plus facile de joindre un service d'état que Compactor, allez comprendre. Une honte. J'attends toujours mon remboursement.
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Inconditionnelle des housses de rangement sous-vide
Je commande régulièrement des produits de la marque Compactor pour mes usages personnels. Je les recommande également régulièrement à mes clients étant Home organiser avec Harmonie Intérieurs.
Je suis une inconditionnelle des housses Compactor, tant pour réduire le volume d'encombrement des dressings que pour les valises...
28. januar 2025
Besvarelse fra Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux concernant votre fidélité auprès de nos produits !
La famille Compactor vous dit à bientôt pour de futurs achats
Colis non reçu commandé débité sur mon…
Colis non reçu commandé débité sur mon compte bancaire et aucune réponse de mon premier mail
6. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Sac neuf acheté chez carrefour
Sac neuf acheté chez carrefour
1er remplissage le tissu craque sous la fermeture et les poignées lâchent
C'est une blague ?
18. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.