Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Se mere
Virksomheden har svaret
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Se mere
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Se mere
Valise cabine gain de place Achat satisfaisant qui a parfaitement répondu à mes besoins. La relation avec Mme Lacoste (Customer Care) a été simple et efficace.
Virksomheden har svaret
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Frankrig
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Merci beaucoup pour votre réactivité et efficacité. Super service!

Besvarelse fra Compactor®
Très satisfaite de ma commande
COMPACTOR toujours d'excellents produits de très bonne qualité

Besvarelse fra Compactor®
Satisfait. Seul pb avec Mondial Relay le site est piraté régulièrement et on nous annonce de façon mensongère que l'adresse choisie n'a plus de place (pour cette livraison, c'était bien avant que M Relay envoie un vrai message pour changement de magasin)

Besvarelse fra Compactor®
He comprado bolsas ahora espacio, para las chaquetas, nordicos, etc, ya las he comprado otras veces y son las mejores. Volveré a comprar en un futuro.

Besvarelse fra Compactor®
Disponibilité des produits, livraison rapide et excellente qualité.

Besvarelse fra Compactor®
Super valise je recommande ! Le sous-vide marche parfaitement et fait gagner beaucoup de place ce qui est parfait pour les voyages !
En plus elle est très jolie !

Besvarelse fra Compactor®
Ho fatto un ordine di articoli compactor tramite veepee e..che dire..
Il peggior imballo mai visto!
Articoli buttati così..in una scatola di cartone..senza protezioni,cose già aperte, sporche..
Senza parole!

Besvarelse fra Compactor®
Vraiment très bien notamment pour couettes, couvertures, plaids... avec un gain de place impressionnant. Je suis également allergique aux acariens et j'apprécie de pouvoir ressortir mes plaids en début d'hiver sans devoir les aérer et les traiter et malgré tout faire crise sur crise pendant plusieurs jours ! La petite pompe est très utile, compacte et facile à ranger je recommande de la prendre. Par ailleurs le service client a été excellent et très réactif suite à un problème avec un de mes sacs.

Besvarelse fra Compactor®
Bonjour
j'ai passé commande le 28 janvier dernier et à ce jour il apparait que ma commande n'est toujours pas envoyée et même elle ne serait toujours pas donné au transporteur. Je souhaiterais être contactée pour savoir ce qu'il en est réellement car je trouve les délais longs alors que tout était en stock est en promo. Et bien évidemment sans reponse...

Besvarelse fra Compactor®
Il est indiqué livraison rapide. 2 semaines ce n'est pas rapide

Besvarelse fra Compactor®
site facile d'accès et très intuitif qui permetde choisir les prduits sans difficulté.
suivi très rigoureux des commandes
traitement des problèmes très rapide, avec sérieux dans le souci de la satisfaction client et proposant des solutions permettant de conserver la confiance des clients
grande disponibilité des équipes et posture d'écoute et de prise en compte des problématiques remarquables.

Besvarelse fra Compactor®
Tres mauvaise experience pour un site en ligne: pas de livraison à domicile; on me dit que c’est normal d’aller dans un relais pickup en prenant ma voiture. Ma reclamation est à peine portée chez dpd le livreur pour qu’une livraison soit effectuée à mon domicile
Comme je ne peux aller en relais pickup, je demande remboursement, et là frais de 6,90€ prélevés.
Conclusion: fuyez ce site qui ne sait pas ce qu’est un parcours fluide client de commerce en ligne. J’ai passé énormément de temps pour au final devoir payer 6,90 sur des produits non reçus
La housse idéale pour ranger les couettes, les oreillers, les couvertures

Besvarelse fra Compactor®
Très bonne qualité et livraison rapide.
Merci +++

Besvarelse fra Compactor®
C'est incroyablement pratique ce procédé ! on verra avec le temps si c'est bien étanche.
Bravo et merci

Besvarelse fra Compactor®
Les produits (boîtes et sacs sous vide) se sont révélés défectueux après moins d’un an d’utilisation normale, stockés en intérieur, sans manipulation excessive.
Clairement pas la qualité attendue pour ce type de produit ni pour le prix payé.
Le service client reconnaît le défaut et accepte le remboursement… mais la suite est tout simplement aberrante.
Délais annoncés non respectés, promesses répétées (“3 à 5 jours”, puis “cette semaine”, puis “dans les plus brefs délais”), demandes successives de documents (IBAN, puis justificatif bancaire), tous fournis immédiatement.
Le justificatif est confirmé comme reçu et valide… puis plus aucune réponse.
À ce jour, malgré plusieurs confirmations écrites de leur part, le remboursement n’a toujours pas été effectué, pour une somme d’environ 50 €.
À la place, on me propose même un code promotionnel, alors que je n’ai toujours pas récupéré mon argent.
Cette expérience donne l’impression très désagréable que le client est volontairement baladé jusqu’à abandon, surtout pour un “petit montant”.
Très déçue, non seulement par la durabilité des produits (défectueux en moins d’un an), mais surtout par le manque total de sérieux du service client.
Je ne recommande absolument pas.
Mise à jour :
Remboursement reçu, mais uniquement après de nombreuses relances, des demandes administratives répétées, un silence du service client et la publication de cet avis.
Sans pression, la situation ne semblait pas avancer.

Besvarelse fra Compactor®
Livraison dans les temps.
Ma deuxième commande en 4 mois.
Beaucoup de sacs plastiques vacuum dans les lots ne sont pas étanches..
Ça c'est une déception!
Vous aurez beau acheter d'autres marques, compactor reste LA marque robuste et de qualité du marcher. Avec un service client exemplaire ! J'ai eu des problèmes avec ma première livraison, ces derniers ont répondus tout de suite a ma demande avec un niveau de réactivité qui devraient en inspirer plus d'un...
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.