Comme deux Enfants-logo
Besøg websitet

Comme deux Enfants Anmeldelser 

12
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,4

Babytøjsbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Babytøjsbutik
  2. Børnetøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Comme deux enfants, kleding & lifestyle voor kinderen van 0 tot 5 jaar. Ontdek onze uitgebreide collectie voor baby's, peuters en kleuters. we voegen wekelijks nieuwe items toe aan onze collectie, dus schrijf je in voor de nieuwsbrief voor de laatset trends en kortingen.

Kontaktoplysninger

2,4

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

12 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(12)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onbetrouwbaar en onprofessioneel

Ik bestelde een artikel dat online beschikbaar leek te zijn. M’n betaling werd aangenomen en mijn bestelling verwerkt volgens de e-mail die ik ontving. De levering zou plaatsvinden binnen 1 tot 8 dagen. Na 4 dagen kreeg ik een e-mail met een link naar een DHL zending: deze bleef op ‘zending niet ontvangen of verwerkt’ staan. Na een week nam ik contact op met de Comme deux Enfants om te vragen naar de status van m’n pakket. De persoon aan de telefoon zei me dat ze me nog had willen contacteren om te zeggen dat het artikel niet meer op voorraad was. Ze bood me een andere optie aan of m’n geld terug. Ik vroeg haar naar hetzelfde artikel in een andere print die online als beschikbaar stond, maar deze was ook niet meer op voorraad. Ik kreeg uiteindelijk m’n geld terug. Ik snap niet waarom het zo lang moest duren voor ik te horen kreeg dat mijn bestelling niet leverbaar was: had ik niet zelf contact opgenomen had ik waarschijnlijk nog niks te horen gekregen. De 2 artikelen die niet op voorraad waren worden ondertussen nog steeds als te koop aangeboden op de website. Onbetrouwbaar en onprofessioneel.

15. august 2026
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ali Bah Bah

Comme Deux Enfants presenteert zich erg gelikt op de eigen website. Pas als je iets besteld hebt, merk je dat je te maken hebt met een ordinaire drop shipper die alles rechtstreeks uit China naar jouw huisadres laat sturen. Daar moet je dan wél ruim twee weken op wachten. Ze werden uiteindelijk geleverd in een groezelig ogende plastic zak, waar losse labels met 'Comme Deux Enfants' inzaten. Mag je zelf in je bestelde item naaien... Zó niet leuk!
De baby-hoofdbandjes met strik die ik heb besteld, blijken niet bruikbaar: de strik is niet genaaid maar geknoopt, is daardoor erg zwaar en heeft geen zachte achterzijde. Dit creëert een pijnlijk drukpunt op het hoofdje van het kindje. Pleh!

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplichterij

Kleertjes zijn binnen gekomen na 3 weken. Nu ben ik er achter hoe dat kan. Deze website koopt in via Ali Express en verkoopt het voor een veel hoger bedrag. Ik heb een screenshot gemaakt. Ik heb een prachtig rompertje gekocht voor € 31,95 en deze kun je op Ali Express voor €7,95 kopen. Het is een schande!

12. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Is dit spam of komt de kleding nog aan?

Ik heb prachtige kleren besteld, maar het is al meer dan 2 weken geleden dat ik deze bestelling EN betaling van bijna 100 euro heb gedaan. Ik kan via een track en trace code kijken wat de status is, maar daar verandert niks aan en word je niet wijzer van. Waarom laat dit bedrijf niets van zich horen? Er wordt nu gevraagd om een feedback, ik hoop iets te horen.

19. april 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Klacht

Als een reactie op een vraag krijg ik een beoordelingsmail. Ik wil graag weten waar mijn pakketje blijft. Na 7 dagen is er nog geen vordering in de verzending te zien.

10. april 2024
Comme deux Enfants-logo

Besvarelse fra Comme deux Enfants

Beste Kimberly,

Hartelijk dank voor je bestelling met bestelnummer #1076, die we op 11 april bij ons is binnengekomen. Vanaf het moment van ontvangst zijn we direct begonnen met de verwerking en het inpakken van je bestelling, wat enkele dagen in beslag neemt. Goed nieuws: je pakketje is al onderweg!

Je kunt verwachten dat je bestelling binnen enkele dagen wordt bezorgd. Voor meer details over onze verwerkings- en verzendtijden kun je een kijkje nemen op onze website. Hier staat duidelijk vermeld dat wij een termijn van 8 werkdagen hanteren voor het verwerken en verzenden van bestellingen.

Zoals je merkt, hebben wij jouw mailtje net al beantwoord, maar dit kan idd een aantal minuten duren. en dan ook gelijk hier even een reactie.Dus mocht je nog vragen hebben of extra informatie wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn bereikbaar via de live chat, telefoon of e-mail. We helpen je graag verder!


Hartelijke groet, Team Comme deux Enfants

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zorgvuldigheid bij afleveren

Zorgvuldigheid bij afleveren.
Het bedrijf heeft moeite gedaan om mijn juiste adres te achterhalen nadat het huisnummer weggevallen was

9. april 2024
Comme deux Enfants-logo

Besvarelse fra Comme deux Enfants

Blij met je bestelling? Wij ook!
Beste RV,

Hartelijk dank voor je bestelling bij Comme deux Enfants. We zijn ontzettend blij dat we jouw bestelling succesvol hebben kunnen afronden. Ons team werkt elke dag hard om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen en de service die we bieden.

Ontbrekende informatie? Geen probleem!
Helaas ontbrak bij jouw bestelling het huisnummer, maar dat was voor ons geen enkel probleem. We begrijpen dat dit kan gebeuren en daarom hebben we direct actie ondernomen om dit snel op te lossen. Ons team heeft je zowel gemaild als geappt om de ontbrekende informatie te verkrijgen, zodat we jouw bestelling zo snel mogelijk konden verwerken en inpakken.

Jouw tevredenheid is onze prioriteit
Bij Comme deux Enfants staat jouw tevredenheid altijd voorop. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je blij bent met je aankoop en de service die we bieden. Ons team is altijd bereid om een extra stap te zetten om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat jouw bestelling vlekkeloos verloopt.

Geniet van je nieuwe aanwinst!
We hopen dat je veel plezier zult beleven aan je nieuwe aanwinst van Comme deux Enfants. Mocht je nog vragen hebben of feedback willen geven, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.

Nogmaals hartelijk dank voor je bestelling en het vertrouwen in Comme deux Enfants. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Hartelijke groet,

Team Comme deux Enfants

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

In de snelheid om te versturen wat haar meegestuurd.

Er zat een pluk haar in een van de jurkjes 🤢
Maar anders dan dat was het er vrij snel vanuit China en zien de jurkjes er leuk uit.

10. marts 2024
Comme deux Enfants-logo

Besvarelse fra Comme deux Enfants

Beste Sharitaaah,

Hartelijk dank voor je bericht. In ons distributiecentrum pakken we alle pakketjes met de grootste zorg in. We vinden het dan ook erg verrassend om te horen dat je mogelijk een haar in je pakketje hebt gevonden. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Als dit inderdaad het geval is, hadden we het enorm gewaardeerd als je direct contact met ons had opgenomen. Een foto als bewijs zou ons enorm helpen om dit probleem grondig aan te pakken. Zonder deze informatie kunnen we helaas weinig voor je betekenen, en dat vinden we echt jammer.

We begrijpen dat dit niet de ervaring is die je van ons verwacht en daarom willen we je graag wijzen op de mogelijkheid om je aankoop gemakkelijk te retourneren, mocht je niet tevreden zijn.

Voor al je vragen of als je hulp nodig hebt, staan we elke dag voor je klaar. Je kunt ons bereiken via de live chat, per e-mail of telefonisch. We horen graag van je en staan klaar om je verder te helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Comme deux Enfants

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jammer

Wat ik jammer vind dat het gewoon in een plastic zakje zit en niet in een cadeau verpakking zoals jullie dat beschrijven. En ik heb er ruim 3 weken op moeten wachten. Het babypakje is prachtig en de rammelaar ook.

28. februar 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super snelle en vriendelijke service

Super snelle en vriendelijke service. Prachtig product en de levering verliep zoals beloofd.

27. november 2023
Comme deux Enfants-logo

Besvarelse fra Comme deux Enfants

Bedankt voor je feedback!
Hey!

Wat fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop. We doen ons best om producten van goede kwaliteit te leveren, dus jouw compliment over de kwaliteit doet ons echt goed.

Levering volgens afspraak
We weten hoe belangrijk het is dat je bestelling op tijd aankomt. Super dat alles volgens plan is verlopen!

Mooie verpakking
Leuk dat je de verpakking kon waarderen! We vinden het belangrijk dat het uitpakken al een feestje is.

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, staan we natuurlijk voor je klaar. Geniet van je aankoop!

Groetjes, Team Comme deux Enfants

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere