Banner for Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade Anmeldelser 31

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Kronprinsessegade 46, 1306 København K, København K, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grundig og effektiv behandling. God information og også fin planlægning af kommende behandlinger. At føle sig tryg og blive mødt med venlighed - det er super vigtigt.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I mange år har Tabindah Munawar på klinikken været min tandplejer, hun er yderst kompetent. Når der er brug for tandlæge, bliver jeg hver gang behandlet af Dr. Philipp Kollmann - søndag aften knækked... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min tidligere tandlæge gennem mange år, Mikkel Emmertsen, havde klinikken i Kronprinsessegade indtil for nogle år siden. Da han stoppede græd jeg mange tårer. Men jeg var heldig at tandplejeren Tabint... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid trygt at komme til tandeftersyn i Kronprinsessegade. Dejlig modtagelse i receptionen. Super professionel og kompetent behandling. Og “min” tandplejer Tabinta er noget ud over det sædvanlige. Hun... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Tandlæge
  2. Kosmetisk tandlæge
  3. Tandklinik
  4. Tandplejer
  5. Tandlæge med speciale i tandimplantater
  6. Tandblegning

Om Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Skrevet af virksomheden

Colosseum Tandlægernes behandlere er blandt de førende tandlæger i Danmark på hver deres fagområde.

I vores daglige arbejde tager vi udgangspunkt i patientens behov og skaber trygge rammer gennem kompetent rådgivning og behandling.

Vi får ind for forebyggelse frem for behandling og i at informere vores patienterne

For os er det vigtigt at patienterne er involverede og fortrolige med behandlingsalternativer, så de kan træffe de rigtige beslutninger for deres egen tandsundhed.

Besøg vores hjemmeside her: https://colosseumtand.dk/

Vi er en del af et stort internationalt netværk som sikrer, at vores tandlæger er på forkant med udviklingen inden for tandlægefaget.

Gennem anvendelse af tandlægefagets nyeste teknologier kan vi med sikkerhed tilbyde vores patienter de bedste og mest smertefrie behandlinger, der lever op til de højeste internationale standarder.

Colosseum Tandlægerne - Dit smil er det vigtigste!

Skrevet af virksomheden

Colosseum Tandlægernes behandlere er blandt de førende tandlæger i Danmark på hver deres fagområde.
I vores daglige arbejde tager vi udgangspunkt i patientens behov og skaber trygge rammer gennem kompetent rådgivning og behandling. Vores patienter skal føle sig involverede og fortrolige med behandlingsalternativer og dermed være i stand til at træffe de rigtige beslutninger for deres egen tandsundhed. Tværfaglighed er et nøgleord hos Colosseum Tandlægerne, hvilket gør det muligt at tilbyde vores patienter alle behandlingsformer – fra almindelig og forebyggende tandpleje til kosmetiske behandlinger og den mest avancerede implantatkirurgi. Den løbende erfaringsudveksling i Colosseums danske og internationale netværk sikrer, at vores tandlæger er på forkant med udviklingen inden for tandlægefaget. Gennem anvendelse af tandlægefagets nyeste teknologier kan vi med sikkerhed tilbyde vores patienter de bedste og mest smertefrie behandlinger, der lever op til de højeste internationale standarder.

Kontaktoplysninger

  • Kronprinsessegade 46, 1306, København K, København K, Danmark

  • 33934181

Har du brug for et tandeftersyn?

Vi tilbyder kvalitetstandpleje med moderne teknologi og

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

31 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grundig og effektiv behandling

Grundig og effektiv behandling. God information og også fin planlægning af kommende behandlinger.
At føle sig tryg og blive mødt med venlighed - det er super vigtigt.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Hej Karen

Mange tak for din positive feedback! Vi sætter stor pris på, at du følte dig tryg og godt informeret under din behandling. Venlighed og grundighed er netop værdier, vi prioriterer højt.

Med venlig hilsen
Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Humor humoristisk grine bider

Humor humoristisk grine bider

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Hej kunde,

Tak for din positive anmeldelse!

Med venlig hilsen
Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste 🥳

Gitte er bare den bedste. 🥳🤗
Dygtig og sjov og sød.

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære anmelder

Tusind tak for de søde ord om vores tandlæge Gitte.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Ajla | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og tryg behandling

God og tryg behandling

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære Vibeke

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en tryg og god oplevelse hos os.

Med venlig hilsen
Ajla | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner fra start til slut

Både modtagelse, ventetid (næsten ingen) og behandling hos såvel klinikassistent Elisabeth som tandlæge Philip var venlig, betryggende og professionel. De gør behandlingen så smertefri som muligt, hvilket betyder alt for mig. De agerer ustressede og lydhøre på mine behov. De fraråder overbehandling, forsøger ikke at få mig til behandlinger, der ikke er nødvendige. Tidligere erfaringer var, at jeg blev opfordret til kostbare procedurer, der siden viste sig ikke at holde fagligt. Sådan er det ikke mere.Jeg vender gerne tilbage gang på gang.

24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære Susanne

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hos både Philip og Elisabeth. Det betyder meget for os, at du oplever vores tilgang som professionel, omsorgsfuld og uden unødvendige behandlinger.

Vi værdsætter din tillid, og glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.

Med venlig hilsen
Ajla | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

dygtige og erfarne tandlæger og…

dygtige og erfarne tandlæger og tandplejere, en fin totaloplevelse

11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære Lena

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du oplever vores tandlæger og tandplejere som dygtige og erfarne. At dit besøg har givet dig en rigtig god helhedsoplevelse, er en stor motivation for hele teamet.

Vi ser frem til at tage imod dig igen.

Med venlig hilsen
Ajla | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høj faglighed

Hver gang behagelig oplevelse og fuld tillid til Philipp og hans høje faglighed.

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære anmelder

Mange tak for de søde ord. Dejligt at høre, at Philipp altid giver en tryg og professionel oplevelse.

Vi værdsætter virkelig din tillid.

Med venlig hilsen
Ajla | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trygt at komme til tandeftersyn

Altid trygt at komme til tandeftersyn i Kronprinsessegade. Dejlig modtagelse i receptionen. Super professionel og kompetent behandling. Og “min” tandplejer Tabinta er noget ud over det sædvanlige. Hun er sød og omsorgsfuld, giver gode råd og alt føles godt når vi siger farvel og tak for i dag.

20. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Sådan som du beskrive din oplevelse er nøjagtigt sådan, vi ønsker, at det skal være at komme til tandlægen hos os. Derfor er vi meget glade for at du har haft en positiv oplevelse hos os og fordi du deler din anmeldelse her på Trustpilot.

Det er ikke alle, der oplever dét at gå til tandlægen, som noget positivt. Derfor er det meget vigtigt for os, at vi kan gøre det til en så positiv oplevelse, som muligt og at vores patienter føler sig velkommen og velbehandlet, når I besøger os.

Tak fordi du har valgt at ligge din tandsundhed i vores hænder.

Med venlig hilsen

Cecilie
Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Omsorgsfuld og mega god behandling!!!!

Omsorgsfuld og mega god behandling!!!!

5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en omsorgsfuld og god oplevelse. Det betyder meget for os at sikre, at du føler dig tryg og godt behandlet.

Med venlig hilsen
Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høj faglighed

Høj faglighed. En sød og empatisk tandlæge der har en ligeså sød og empatisk klinikassistent der giver sig tid.Giver en ordentlig beskrivelse på hvad der skal ske og jeg er gået fra at være væk fra tandlæge verdenen i over 10 år til at jeg nu tager derind uden angst og ondt i maven.

27. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Stor tak for din anmeldelse og de rosende ord! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos os, og at vi har kunnet hjælpe dig med at overvinde din angst for tandlægebesøg. Din feedback om vores faglighed og empati betyder meget for os, og vi er stolte af at kunne skabe en tryg og behagelig atmosfære for vores patienter.

Vi ser frem til at fortsætte med at give dig den bedste tandpleje, og du er naturligvis altid velkommen hos os igen. Du ønskes en rigtig dejlig dag!

Med venlig hilsen
Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor tillid

Stor tillid til, at alt bliver gjort ordentligt hver gang og uanset behandling

23. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Tusind tak for din tillid og din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse.

Vi ser frem til at fortsætte med at give dig den bedst mulige behandling.

Med venlig hilsen
Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søren Kjær et behageligt menneske

Søren Kjær et behageligt menneske, som udfører sit job med flid. Linnea er altid sød og smilende

22. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Tak for dine fine roser!bDet glæder os at høre, at du har haft en behagelig oplevelse med Søren Kjær og Linnea. Vi sætter stor pris på din feedback om deres flid og venlighed.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, og så ønskes du en rigtig dejlig dag!

Med venlig hilsen
Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har for nylig haft den fornøjelse…

Jeg har for nylig haft den fornøjelse at besøge Colosseum Tandlægeklinik, og jeg må sige, at min oplevelse var intet mindre end fremragende. Fra det øjeblik jeg trådte ind, blev jeg mødt af et venligt og professionelt personale, der sørgede for, at jeg følte mig velkommen og godt tilpas.

Klinikken er moderne og veludstyret med den nyeste teknologi, hvilket giver en følelse af tryghed og tillid til de behandlinger, de tilbyder. Hygiejneniveauet er højt, og hele klinikken fremstår meget ren og organiseret.

Tandlægen Phillip er en sand professionel. Han er yderst kompetent og har en rolig og beroligende tilgang, som virkelig gjorde en forskel for min oplevelse. Phillip tager sig tid til at forklare hver enkelt trin i behandlingen og besvarer alle spørgsmål grundigt og tålmodigt. Hans ekspertise og omhyggelighed er tydelig i hans arbejde, og jeg følte mig i de bedste hænder hele vejen igennem.

Under selve behandlingen var Phillip meget opmærksom på min komfort og sørgede for, at jeg ikke oplevede nogen smerte eller ubehag. Han arbejder effektivt men grundigt, og resultatet var langt over mine forventninger.

Jeg kan varmt anbefale Colosseum Tandlægeklinik og især Tandlæge Phillip til alle, der søger en pålidelig og dygtig tandlæge. Det er tydeligt, at både klinikken og Phillip går op i deres patienters velbefindende og stræber efter at levere den bedst mulige tandpleje. Jeg er yderst tilfreds med min oplevelse og vil helt sikkert vende tilbage for fremtidige behandlinger.

23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det er skønt at vide, at der bliver sat pris på behandlerne i Kronprinsessegade, og dine fine roser er hermed givet videre. Det skal de nok blive rigtig glade for. Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse, det skal du igen have stor tak for.

Du ønskes en rigtig dejlig dag!

Med venlig hilsen
Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Phillipp Kollmann

Phillipp Kollmann - Jeg har fået bleget mine tænder samt lavet implantater på mine fortænder her hos tandlægerne Phillipp har været min tandlæge igennem hele processen. Jeg var meget ked af de fortænder at jeg havde fået lavet i forvejen ved en anden klinik da de hverken passede til mit ansigt eller var rigtig farven eller størrelsen. Det er der kommet fint styr på samt en korrigering af mit tandkød som min nye fortænder passer perfekt. Jeg har ødelagt mine fortænder da jeg var mindre ved en fald ulykke og har derved været igennem denne her proces mange gange, men jeg har aldrig fået så pæn resultat før, og efter min meget uheldige oplevelse i 2021 ved en anden tandlæge, som desværre lavede min tænder forkert - så har jeg været utrolig glad for at Phillipp, hans assistent og kollegaer har fået udstyret mig med så fine tænder. Jeg synes desuden at det er en super fin pris jeg har fået og jeg er tilfreds med stedet, service og kommunikation. Desuden vil jeg gerne pointere at der var meget rent på klinikken og at alle der arbejder der havde virkelig god hygiejne og det er noget jeg vægter meget højt. Jeg vil til hver en tid anbefale Philipp som tandlæge og især fordi han gjorde utroligt meget ud af at lave de midlertidige fortænder til mig, jeg skulle gå med i tre uger. Det viser bare han ikke synes jeg var forfængelig men forstod hvad det betyder for mig at smile.. jeg har været deprimeret i mange og endelig er jeg på den anden side, og derfor betyder det alt i verden for mig at smile, for jeg har noget at smile over nu og nu med et smukt smil.
Tak.

12. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos Phillipp Kollmann. Det lyder som om, at du har fået løst dine tandproblemer på en tilfredsstillende måde, og at du er tilfreds med resultatet af både bleaching og implantaterne på dine fortænder. Vi sætter pris på din ros af vores service, kommunikation og hygiejne på klinikken. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt taget hånd om under hele processen. Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig med at genoprette dit smil, og vi værdsætter din anbefaling af Philipp som tandlæge. Din tilfredshed er vores fornemmeste mål, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage ved næste besøg.

Med venlig hilsen
Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fra indgreb til overgreb

Nu kommer der en længere roman, eller måske rettere en gyser. For lider du ikke af tandlægeskræk endnu, så bare vent til du har været i hænderne på Colosseum tandlægerne. Foruden at komme ud med en mangelfuld behandling, en meget lettere pengepung, kommer du helt sikkert også ud med en mistro til om tandlæger tænker på patienten eller dem selv.

Jeg har haft samme tandlæge i flere år, men for nogle år siden blev den en del af Colosseum kæden. Det tænkte jeg sådan set ikke over, særligt da jeg stort set aldrig har haft brug for dem til andet end eftersyn og rens. Men måske handler oplevelsen hos dem om de nu er en kæde som skal tjene penge. Vi kommer tilbage til løsningen altid er den som koster mest - ikke nødvendigvis den bedste.

Nåh, men jeg knækkede spidsen af en kindtand for et par år siden. Ingen smerter overhovedet. Tandlægen insisterede allerede dengang på en krone var klart det bedste. Jeg havde meget travlt på arbejdet, så jeg valgte plastfyldningen, velvidende den ikke kunne holde evigt.

Den faldt så af i år, og fred være med det, for det vidste jeg kunne ske. Stadig ingen smerter eller problemer med tanden. Tandlægen insisterede endnu mere nu og sagde at det ikke kunne lade sig gøre med en plastfyldning igen. Her skulle jeg klart have været mere kritisk og fået en anden vurdering. Havde jeg gjort det havde jeg sparet megen smerte, tid og besvær. At tandlægens løsning koster 8000 kr. (og langt mere skulle det vise sig) fremfor 1500 kr., virker i bagklogskabens lys som være motiverende for anbefalingen.

Jeg kommer til preperation (hos en ny tandlæge i klinikken) en uges tid senere. Jeg ved ikke hvad jeg skal forvente, da jeg aldrig har prøvet det før, men hun borer og borer og borer i tanden. Som lægmand fornemmer jeg der giver gået til den, men jeg stoler (på dette tidspunkt stadig på dem).

Jeg kommer hjem og bedøvelsen fra operationen aftager. Smerten kommer og over de næste tre uger (indtil kronen var planlagt til at komme på) bliver den mere og mere voldsom. Til sidst til den grad så jeg ikke laver andet end at spise store mængder smertestillende og være kort for hovedet overfor mine omgivelser.

Flere forsøg på at få tandlægen til at give et svar på, hvorfor det gør så ondt, resulterer blot i svaret: det er helt normalt efter sådan en operation.

Endelig tager de sig til til at kigge på den og tandlægen (den samme som borede igennem i første omgang) siger at der er noget galt og de bliver nødt til at bore mere. Der siger jeg stop og tak for i dag. Jeg kan - igen med min lægmandshjerne - ikke fatte at en voldsomt, invaliderende smerte, som tydeligt er kommet af at bore i min tand, skal løses med mere boren.

Jeg får en akuttid hos en anden - og skal vise sig langt mere kompetent og måske også drevet af en omsorg for patienten - tandlæge, som det første spontant siger “der er godt nok boret meget i den tand”. Tandlægen ønsker ikke at tage ansvar for en skade som er opstået et andet sted - og det er helt fair. Han foreslår jeg får sat kronen på midlertidigt, jeg kommer hurtigt tilbage, og de behandler mig. Deres vurdering er at der IKKE skulle være pågydt en kronebehandling, men det langt mindre voldsomme indgreb med en platfyldning skulle være forsøgt igen. Særligt, når der er blevet boret så meget i tanden at risikoen var høj for mere behandling.

Tilbage til Colosseum tandlægerne - og en tredje tandlæge i klinikken, da jeg helt naturligt ikke ville indtil den boreglade tandlæge igen. Den nye tandlæge nægter at sætte kronen på, da jeg skal rodbehandles. Og det skal de gøre, hvis jeg skal have kronen på. Så jeg er fanget mellem at have en masse smerter og skulle starte forfra med kronebehandlingen et nyt sted eller gøre behandlingen færdig som dem som skabte problemet til en begyndelse. De tager lige 6000 kr plus for rodbehandlingen - det har "helt sikkert intet" med deres motiv at gøre for at ville fortsætte behandlingen. Ironi forekom her…

Jeg bliver rodbehandlet. Den oplevelse vil jeg huske resten af mit liv, men smerterne forsvinder langsomt over de næste par uger i tanden. Kæden fortsætter dog med at være meget øm i en måned efter.

På dette tidspunkt sender jeg en klage til Styrelsen for Patientsikkerhed. Jeg mener at behandlingen har været for for voldsom og Colosseum tandlægerne har anbefalet en behandling, hvor risikoen langt oversteg fordelen for mig som patient.

Da Colosseum tandlægerne modtager klagen nægter de pludselig at fortsætte behandlingen. De skriver meget direkte til mig, at så længe der eren igangværende klage vil de ikke behandle mig færdig. Med andre ord: lukker jeg klagen, så kan jeg blive færdig. Ellers skal jeg gå med en rodbehandling som er færdig, men ikke lukket med kronen. Som jeg heller ikke kan få, som en anden tandlæge kan sætte på så.

Hvis det ikke er afpresning af en patient i en såbar situation, så ved jeg ikke hvad det er.

31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære Frederik

Det er først og fremmest rigtig ærgerligt, at din samlede oplevelse, er blevet som du her beretter om. Efter samtale med personalet, som har forsøgt at afhjælpe problemet med din kindtand, skal du vide, at vi står tilbage med en oplevelse af, at vores forsøg på konstruktiv dialog samt forskellige løsningsforslag ikke er faldet i den jord vi havde håbet trods bedste intentioner.

Vi er oprigtigt kede af, at vores forsøg på hjælpe samt at have nyttig samtale herom, ikke er lykkedes. Da vi desværre på nogle punkter ikke kan nå helt til enighed om de faktuelle omstændigheder, afventer vi ligesom dig afgørelsen fra Styrelsen for Patientklager.

Du skal dog vide, at vi stadig står fuldt til rådighed for eventuelle spørgsmål eller en opfølgende samtale både nu og efter en afgørelse. Det er kun vores ønske, at vores patienter skal have en god oplevelse på vores klinikker, og derfor er vi triste over, at den konstruktive dialog ikke blev mulig at opnå.

Du ønskes en god dag.

Kathrine / Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Jeg ringede ind for ca. 3 dage siden og bestilte en tid hos jer. Jeg forkarede tydeligt at jeg havde fået knækket noget af min tand af, samt at jeg gerne ville have kigget på mit dybe bid og hvad mulighederne er for en bøjle.

Jeg kommer så ind til tandlægen og får afvide at det ville være bedre at leve med den ødelagte tand, samt at han ikke kunne vejlede mig i mit spørgsmål omkring mit dybe bid og bøjle - selvom det blev gjort klart og tydeligt i telefonen at det var der jeg ønskede.

Derudover betalte jeg ekstra for en "konsultation", som jo var den jeg skulle bruge til at få vejledning omkring mit dybe bid og bøjle. Spild af penge.

Dårlig oplevelse. Kan ikke anbefalde Colosseum Kronprinsessegade.

29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Kære Laura.

Tak for din feedback, og det er ærgerligt at høre at dine forventninger ikke blev mødt. Vi vil gerne uddybe nogle af de punkter, du nævner i din oplevelse.

Vi vil gerne forklare, at din henvendelse i telefonen blev taget til efterretning, og det blev anbefalet, at du skulle ses af vores behandler, som har specialiseret sig i ortodontisk behandling, herunder dybe bid og bøjler.

Vedrørende din tandreparation (af -1 5), blev dette udført som efterspurgt. Dog blev du informeret om, at det var blevet lavet gentagne gange, og derfor blev der fremsat en professionel vurdering om, at du kunne fungere uden plast -1 5. Dette råd er baseret på en saglig vurdering.

Vi sætter pris på din tilbagemelding og gør opmærksom på at du er mere end velkommen til at kontakte os direkte, eventuelt via hjemmesiden: https://colosseumtand.dk/klinikker/kronprinsessegade-koebenhavn/

Bedste hilsner
Cecilie | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Parkering

Behandling & personale & betjening & kommunikation er bestemt ok - derimod er parkerings-forholdene + P-betalings-mulighederne nærmest kaotiske ! - ku' være en go' idé om klinikken påtog sig proceduren for P-betaling, måske også åbnede op for parkering i gården, som tilstøder klinikken ...

6. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk personale og service, top moderne teknologi

I mange år har Tabindah Munawar på klinikken været min tandplejer, hun er yderst kompetent. Når der er brug for tandlæge, bliver jeg hver gang behandlet af Dr. Philipp Kollmann - søndag aften knækkede jeg en kindtand, mandag formiddag var den repareret. Philipp er ikke kun den dygtigste tandlæge jeg i mine 75 år har kendt, han fortæller også omhyggeligt om behandlingen. Mine varmeste anbefalinger.

28. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Hej Bjørn,
Mange tak for din anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre at du er tilfreds med dine behandlinger fra Tabindah og Philipp. Mange tak for at blive ved med at vælge os som din tandlæge :)

Venlig hilsen
Laura | Colosseum Tandlægerne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid til tiden

Altid til tiden, god behandling, professionelle tandlæger, assistenter, og reception. Rart sted at komme.

17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade-logo

Besvarelse fra Colosseum Tandlægerne - Kronprinsessegade

Hej Peggy,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har gode oplevelser hos os. Tak for at vælge os som din tandlæge :)

Venlig hilsen
Laura | Colosseum Tandlægerne

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere