Colosseum Tandlægerne - Kongens Nytorv Anmeldelser 

Overskrift: Dårlig kommunikation, patientsvigt og uretmæssig inkasso
Jeg startede i behandling hos Colosseumklinikken på Kongens Nytorv. Min oprindelige tandlæge var sød og dygtig; hun trak min tand ud og gav en god behandling. Derfor besluttede jeg at få lavet mit implantat her. Inden start aftalte jeg specifikt med klinikken, at jeg skulle betale det fulde beløb på én gang, når hele behandlingen var færdig – i stedet for den normale løbende betaling efter hvert besøg.
Efter tre besøg opstod der en lang pause uden forklaring. Klinikken sendte mig endda en uopfordret mail, hvor de bad om lov til at bruge min positive udtalelse på deres hjemmeside. Kort efter fandt jeg selv ud af, at min tandlæge var blevet langtidssygmeldt – noget klinikken overhovedet ikke havde informeret mig officielt om. Da jeg ringede, fik jeg det bekræftet, men i stedet for at finde en afløser til at færdiggøre min behandling, gav de mig blot en tid til en samtale langt ude i fremtiden.

Grundet det voldsomme patientsvigt skiftede jeg til en anden klinik. Her klarede de alle undersøgelser, rensning og indsættelse af skruen på ét enkelt besøg. Behandlingen færdiggøres ved næste besøg. Hos Colosseumklinikken skete der stort set intet på tre besøg.
Jeg skrev til klinikken og udtrykte min dybe utilfredshed med det ineffektive forløb og den manglende patientservice. Det virker mere som en forretning end som tandpleje. På trods af vores klare aftale om samlet betaling ved fuldført behandling, kræver de nu penge for det uafsluttede forløb og har sendt sagen til inkasso. Jeg er snart 80 år og har aldrig skyldt nogen noget i mit liv. Nu risikerer jeg at ende i RKI på grund af deres rod. Det er dybt rystende.
Mit første besøg var den 9.10.25. sidste skrivelse modtog jeg den 11.5.26.

Shiv Kishore
7. Juli 2026.

Jeg synes generelt, at der hersker en venlig, tryg og god stemning, og at det derfor er en fin oplevelse at komme hos jer - lige fra ankomst og til afsked.

Meget venligt personale. Tandlægen og assistenter arbejdede professionelt sammen. Fortalte hele tiden om forløbet. Denne klinik vil jeg klart anbefale.

Jeg glæder mig til vores aftaler, og oplever altid en professionel, omsorgsfuld og personlig behandling. Jeg er imponeret over, hvordan faget har udviklet sig og hvor dygtige og engagerede personalet er.

Jeg føler mig altid i trygge hænder hos Clara.

Behandlingen blev udført venligt og professionelt, med stor viden om tidligere behandling og god information undervejs i behandlingen.

Særdeles effektivt og dygtigt team bestående af tandlæge og klinikassistent. Den varmeste anbefaling!

Det var rart, at behandlingen blev grundigt forklaret og at vejledning var let at følge.

Lennart foretog en grundig undersøgelse og tog sig god tid til at forklare og svare på alle mine spørgsmål :)

Min tandlæge der virker fagligt dygtig, er god til at forklare i et sprog der er til at forstå, der er stort set kort/ingen ventetid, stor venlighed hos personalet og lækre fysiske rammer. Det er også et stort plus, at tandlægen og assistenten tager sig god tid og ikke virker travle. Parkeringsforholdene er rigtig dårlige, hvis man kommer i bil, men det kan klinikken ikke gøre noget ved. Jeg har indtryk af, at prisen måske er lidt højere end andre steder, men jeg synes det er dét værd

Venlig og tillidsvækkende møde med reception og tandlæge, nænsom behandling. Var kun til kort undersøgelse og scanning denne gang, men ved fra tidligere besøg, at I er virkelig gode til bedøvelse :)

Tandlægen kommunikerede godt med mig og med tandplejeren, fortalte hvad hun gjorde og jeg er blevet behandlet af hende før og været super tryg ved det! Jeg er meget glad for samtlige jeg har mødt på Colosseumklinikken

Altid professionel service både hos behandler, og altid venlige og smilende medarbejdere i receptionen.

Man er som patient set og hørt. Der bliver taget hånd om angst. Et alvorligt problem blev løst, så jeg undgik en større operation, hvilket min tidligere tandklinik havde lagt op til.
Jeg er glad og tryg for skiftet. Er tilmed sluppet langt billigere.

Mest professionelle og dygtige tandlægeteam jeg nogensinde har oplevet - og jeg har oplevet nogle stykker…

Jeg var inde hos Gry og hun gav sig god tid til at forklaren processen og besvaret alle mine spørgsmål. Jeg har haft tidligere erfaring med læger generelt, som har gjort, at jeg har mistede en del tillid og derfor var det så rart at kunne komme ind hos Gry og få en helt anden form for behandling og tryghed.
Vi sad først og talte om hvad hun ville tjekke på min tænder og hvad der tidligere stod i min journal. Herefter lavede hun tandtjekket og til sidst gav hun mig et udslag på hvad de forskellige behandlinger ville koste. Hun lyttede også meget til mig og selvom jeg var lidt angst omkring behandlingen, så formåede hun at få mig til at føle mig tryg og sikker ved at jeg nu i dag skal have foretaget en tandudtrækning. Bedste service, profesionelle adfærd og varme tilgang gør at man trygt ligger sig i tandlægen stolen næste gang.

Kvalificeret, venlig, hurtig og servicemindet behandling hos Lennart

Jeg fik nøje forklaret de forskellige muligheder
konsekvenserne for det ene og det andet valg samt
priserne for de forskellige valg.
Derudover var både tandlæge og klinikassistent yderst empatiske

Clara tog sig god tid og lavede en grundig undersøgelse og tog sig også tid til at forklare og afklare mine spørgsmål.

Ingen ventetid, venlig og tillidvækkende tandplejer. Rene og tillidvækkende omgivelser.