Spedizione rapida addirittura in anticipo di 2 giorni, prezzo competitivo e servizio serio, consigliato. Scarpe spettacolari! Meglio del previsto, le ho prese per la mezza maratona e mi sono trovato... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I tempi di consegna sono stati un po’ più lunghi del previsto, ma questo è imputabile al servizio trasporto che ha curato la spedizione. L’assistenza invece è stata ottima in qualsiasi momento. Rispos... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho comprato un paio di scarpe ( the North face vectiv summit Pro ) a prezzo imbattibile pacco arrivato Prima di quanto stimato imballaggio impeccabile direi veramente ottimo. Farò sicuramente altri a... Se mere
Virksomheden har svaret
Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal vostro sito molto ricco di prodotti e vivace nei prezzi. Non ho rilevato la presenza del marchio Nike ma posso comprenderne le ragioni. Spero di tornarci pre... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Om Colizey
Skrevet af virksomheden
Colizey è il primo marketplace 100% dedicato allo sport in Europa: oltre 10 000 prodotti in vari sport, venduti da venditori partner (negozi specializzati o brand) selezionati scrupolosamente per la qualità dei loro prodotti e servizi. Facciamo tutto affinché attrezzarsi diventi piacevole quanto praticare il proprio sport preferito.
Colizey mette in contatto venditori partner e utenti di Internet per garantire un'ampia scelta, prezzi competitivi e la sicurezza delle transazioni tra queste diverse parti. Ordinare su Colizey è anche la garanzia di acquistare su un sito che rispetta la legislazione europea: tutti i pagamenti vengono inviati direttamente a un conto detto "vincolato" e l'importo della transazione viene versato al nostro venditore partner solo una volta ricevuto l'ordine.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
385 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Seri e molto attenti al cliente
I tempi di consegna sono stati un po’ più lunghi del previsto, ma questo è imputabile al servizio trasporto che ha curato la spedizione. L’assistenza invece è stata ottima in qualsiasi momento. Risposte sempre veloci ed esaurienti, mai evasive, ma sempre dettagliate. Ottima disponibilità della persona che mi ha seguito. Complimenti sinceri.
3. juni 2024
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Besvarelse fra Colizey
Gentile Mauro,
La ringrazio per il suo feedback, sono dispiaciuta del ritardo della sua spedizione ma sono contenta di leggere che sia rimasto soddisfatto del nostro team di assistenza. Non esiti a contattarci qualora ne avesse bisogno!
Saluti sportivi,
Flavia
Esperienza molto positiva
Già 2 scarpe acquistate e posso quindi confermare esperienza positiva! I loro punti forti: prezzi competitivi e gentilezza e velocità del servizio clienti. La seconda volta le scarpe sono arrivate in ritardo di un giorno rispetto al previsto ma non ha importanza, l’ importante è l’ affidabilità
24. maj 2024
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Besvarelse fra Colizey
Buongiorno,
La ringraziamo per la sua recensione; siamo felici di leggere che nonostante il lieve ritardo sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di assistenza!
Non esiti a tornare verso di noi per qualsiasi evenienza, saremo felici di poterla assistere!
Saluti sportivi,
Valeria
Prodotto corrispondente alla…
Prodotto corrispondente alla descrizione, ricevuto in scatola originale. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
27. maj 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Vincenzo,
La ringraziamo per il suo feedback, siamo felici di leggere che abbia ricevuto il prodotto acquistato in buone condizioni!
Non esiti a contattarci per qualsiasi dubbio o chiarimento a contatto@colizey.com !
Saluti sportivi,
Valeria
spedizione rapida e prodotto conforme…
spedizione rapida e prodotto conforme alla descrizione
27. maj 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Alessandro,
Siamo felici di leggere la sua recensione e che sia andato tutto per il meglio!
Saluti sportivi,
Valeria
Besvarelse fra Colizey
Gentile Massimo,
La ringraziamo per il suo feedback, siamo contenti di leggere che si sia trovato bene su Colizey, speriamo di rivederla presto!
Saluti sportivi,
Valeria
Mancata consegna
L'ordine non è stato consegnato, speriamo di cambiare presto la recensione.
25. maj 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Alfonso,
Siamo veramente dispiaciuti per la sua spedizione. Abbiamo appena risposto alla sua domanda di informazioni; il corriere non è riuscito a consegnare il suo pacco per "indirizzo incompleto".
Le chiedo la cortesia di rispondere alla mail inviatale il prima possibile per poter sbloccare la sua spedizione e assicurarle la consegna del suo pacco.
Cordiali saluti,
Valeria
Aggiornamento 18.06
Gentile Alfonso,
Vedo che il suo pacco è stato consegnato dopo la prima segnalazione in data 03/06, e risposta dal corriere con sbloccamento della spedizione in data 04/06; ci risulta che il suo pacco le è stato consegnato in data 05/06.
Siamo veramente dispiaciuti per il leggero ritardo e il disagio causato, le chiediamo la cortesia di aggiornare la recensione.
Cordiali saluti,
Team di Assistenza di Colizey
Ottimo servizio
Ottimo servizio, prezzi vantaggiosi e velocità di spedizione
2. maj 2024
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Besvarelse fra Colizey
Gentile Ciro,
La ringraziamo per il suo feedback, siamo felici di sapere che sia soddisfatto della sua esperienza su Colizey!
Saluti sportivi,
Valeria
Besvarelse fra Colizey
Gentile Gianluca,
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felici di leggere che sia soddisfatto del suo acquisto su Colizey!
Saluti sportivi,
Valeria
Ottimo il servizio clienti
ho avuto un problema con la consegna del prodotto (Garmin) a causa di un disservizio causato dal corriere e mi seguito con attenzione e rimborsato in tempo reale.
Complimenti al servizio clienti
14. april 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Claudio,
La ringraziamo per il suo feedback, siamo veramente dispiaciuti che si sia verificato un problema con la consegna del suo prodotto ma siamo lieti di leggere che il nostro team di assistenza sia riuscito a risolvere la situazione.
Non esiti a contattarci per qualsiasi chiarimento!
Cordiali saluti,
Valeria
Credo di essermi innamorato
Scelta ampissima tra le migliori scarpe sul mercato, prezzi a tratti pazzeschi, consegna puntuale e customer service davvero impeccabile.
Eldorado.
2. maj 2024
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Besvarelse fra Colizey
Gentile Giuseppe,
Siamo molto felici di leggere che si sia trovato bene con noi! Speriamo di rivederla presto su Colizey!
Saluti sportivi,
Valeria
Seconda recensione negativa
Ho comprato un paio di scarpe e dopo innumerevoli problemi e contatti con i fantasmi di colzei il pacco non è arrivato e il corriere Bartolini, nella sua immensa grandezza, non consegna il pacco al fermo point e lo blocca nel loro deposito. Colizei mi dice he posso rinunciare al prodotto a .ie spese. Non ci penso nemmeno a pagare a questi furbacchioni anche solo 4 euro. Incredibile. Pessima esperienza. Non consigliabile
17. maj 2024
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Besvarelse fra Colizey
Gentile Marco Pietro,
Siamo dispiaciuti e sorpresi di leggere la sua recensione. Come già indicato da una collega dell'assistenza, la sua consegna non è stata possibile per indirizzo incompleto, in quanto mancava il numero civico.
Come inoltre già comunicato, BRT ha quindi inoltrato la sua spedizione presso un punto BRT fermopoint vicino a lei, di modo che possa ritirare il suo pacco secondo le sue disponibilità. Data la sua scelta di venerdì 17/05 di non ritirare il pacco, stiamo prendendo in carico la spedizione di reso a nostre spese come indicato via scambio mail.
Le faccio notare che il team di assistenza di Colizey le ha sempre risposto in maniera rapida e precisa.
Rimaniamo disponibili su contatto@colizey.com per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Team di assistenza Colizey
Scelto l'articolo
Scelto l'articolo, una racchetta da Padel, messo nel carrello procedo ad acquistarlo.Non posso procedere perchè mi informano che la zona di consegna non e servita dal corriere; contatto il servizio clienti mediante chat mi dicono che in alternativa posso scegliere un'altro prodottoi, che puo' essere consegnato.Non capisco quale sia il motivo perche il corriere puo effettuare le consegne in base all'articolo ordinato.Forse il prodotto che avevo scelto era un prodotto esca.Ho annullato l'ordine
14. maj 2024
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Besvarelse fra Colizey
Gentile Salvatore,
Siamo sorpresi di leggere la sua recensione, data la conversazione che lei stesso menziona.
Come già spiegato, Colizey è un marketplace che collabora con diversi venditori nostri partner. A seconda del venditore che prende in carico il suo ordine, vi sono diverse condizioni quali la disponibilità di corrieri per le Isole. Per il primo prodotto che aveva segnalato, il venditore non ha al momento un contratto logistico di distribuzione sulle Isole, mentre il secondo prodotto da noi indicato era venduto da un venditore che al contrario ha un contratto per la spedizione sulle Isole.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito tramite i nostri canali.
Cordiali saluti,
Valeria
Ottima esperienza
Consegna veloce, tutto perfetto! Acquisterò di nuovo dal loro sito. Grazie
29. april 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Vera,
La ringrazio per il suo feedback, siamo felici di sapere che abbia avuto una buona esperienza con Colizey.
Saluti sportivi,
Valeria
Ricomprerei sicuramente da loro
Ricomprerei sicuramente da loro , prezzi scontati , precisi e puntuali nella consegna !!
29. april 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Beppe,
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felici di sapere che abbia ricevuto il suo pacco in tempo!
Saluti sportivi,
Valeria
Tutto bene spedizione veloce e prodotto…ottimo
Tutto bene spedizione veloce e prodotto conforme, ottomo
2. maj 2024
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Besvarelse fra Colizey
Gentile Mario,
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felici di sapere che la sua spedizione sia arrivata nei tempi previsti!
Saluti sportivi,
Valeria
Pessima esperienza; le scarpe acquistate sono in ritardo e non so ancora quando e dove saranno consegnate
Le scarpe acquistate sono in ritardo nella consegna, il call center (che potevo contattare via chat ma che non è più reperibile) mi ha detto che Bartolini ha deciso di consegnare in un punto Poste e non a casa mia come concordato ma nessuno mi ha ancora informato. Pessima esperienza, assolutamente non all'altezza di altre ben più note piattaforme. Non ripeterò mai più un acquisto con loro.
8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Colizey
Gentile Massimiliano,
Siamo dispiaciuti e sorpresi di leggere la sua recensione.
Purtroppo come già spiegato, a volte per motivi di traffico intenso i corrieri possono scegliere di consegnare i pacchi in punti di ritiro indipendentemente dalla modalità di spedizione concordata.
Vedo che una collega dell'assistenza le ha risposto da suo contatto il 7/5 in giornata, indicandole il punto preciso di punto ritiro Bartolini presso il quale avrebbe dovuto ritirare il suo pacco, e indicandole il giorno da cui sarebbe stato possibile il ritiro secondo tracciamento di Bartolini, oltre che messo a disposizione il suo numero di riferimento BRT.
Ci scusiamo nuovamente per l'accaduto, e rimaniamo disponibili per qualsiasi chiarimento su contatto@colizey.it.
Cordiali saluti,
Team di Assistenza Colizey
Consigliato
Materiale conforme a quanto indicato sul sito. Prezzi vantaggiosi. Ho dovuto contattare il servizio assistenza (per un chiarimento) e hanno risposto dopo pochissimo.
30. april 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Cristina,
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felici di sapere che si sia trovata bene con il nostro servizio di assistenza.
Saluti sportivi,
Valeria
Pessima gestione dei resi
La gestione del reso è del tutto non è molto peggiore di quella delle migliori piattaforme di e-commerce. Non solo il costo è a carico del cliente (e questo è scritto nelle condizioni generali) ma si disinteressano completamente dell’organizzazione, non hanno un corriere convenzionato per il ritiro e questo crea grandi problemi in quanto il cliente deve individuare lui il corriere con costi altri non essendo un utilizzatore abituale e dovendo spedire in Francia
24. april 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Gianluca,
Siamo sorpresi di leggere la sua recensione.
Da sua stessa ammissione "questo è scritto nelle condizioni generali", e come può leggere nella scheda "Spedizioni e Reso" di ogni scheda prodotto, sono elencate chiaramente le condizioni di reso, ivi incluso il paese verso il quale effettuare il reso e se è a carico del cliente o meno. Se il reso è a carico del cliente, anche l'onere dell'organizzazione della spedizione è a carico del cliente.
Rimaniamo a disposizione qualora dovesse ulteriori domande presso il nostro servizio di assistenza a contatto@colizey.com.
Cordiali saluti,
Valeria
Besvarelse fra Colizey
Gentile Nicolò,
La ringraziamo per la sua recensione, siamo felici di sapere che tutto sia andato per il meglio.
Saluti sportivi,
Valeria
Ottimo prezzo, pessimo imballo
Ottimo prezzo, spedizione un po' lenta (13 giorni) ma la cosa non è un dramma.
La cosa peggiore in assoluto è stato lo scarso imballaggio interno, quasi inesistente (solo una bustina in pluriball molto sottile). La cosa sarebbe accettabile se si trattasse di un indumento, ma un articolo in carbonio non può venire spedito in questo modo. Pacco esterno arrivato difatti piuttosto maltrattato, fortunatamente l'articolo sembra integro, aspettando il primo utilizzo per una verifica.
24. april 2024
Besvarelse fra Colizey
Gentile Michele,
Siamo veramente dispiaciuti di leggere la sua recensione.
Vedo effettivamente che c'è stato un lieve ritardo nella consegna del suo pacco, ci scusiamo molto per l'accaduto.
Per quanto riguarda l'imballaggio, la ringraziamo per il suo feedback, che avremo cura di inoltrare direttamente al venditore partner responsabile della sua spedizione.
Le ricordo inoltre che, qualora dovesse riscontrare dei difetti di fabbricazione o derivanti dalla spedizione, può contattarci a contatto@colizey.com per poter richiedere l'applicazione del suo Diritto di Garanzia di conformità.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento in merito.
Cordiali saluti,
Valeria
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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