Ordine pagato ma non ricevuto.
Riporto i dati relativi ad un ordine pagato ma non ricevuto.
Riferimento dell’ordine : ITC250719B5814C4180D8. FERNOVUS 750ML ROSSO MATTONE SATINATO VERNICE GEL SARATOGA. Ref. 88600058. Ref. ManoMano: ME9883667. N° dell'ordine: M250783135048.
L'ordine riguarda 8 barattoli del prodotto specificato. LA TRACCIATURA DELL'ORDINE INDICA LA CONSEGNA MA IL PACCO NON E' ARRIVATO.
Sono assolutamente scontento dell'accaduto: il quantitativo dell'articolo risultava disponibile sul sito ma, in realtà, c'erano solo 2 barattoli; sono stato contattato telefonicamente e avevo dato la possibilità di spedire tutto il quantitativo quando disponibile, aspettando ulteriormente e, a quanto pare, inutilmente. su Paypal mi chiedono di sentire prima il venditore: l'ho contattato per due volte; mi ha assicurato immediato interessamento, ma non è successo niente. Ho fatto e pagato l'ordine il 19-7-25; il 7-8-25 ho contattato nuovamente il venditore ma è in ferie.
Oggi 9-8-25, dopo 20 giorni, aspetto ancora almeno una risposta: riuscirò ad avere almeno il materiale pagato?
Orsini Giuseppe.







