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Habitué de ce salon je suis aujourd’hui très déçu j’ai voulu des mèches il m’a etait fait cette des mèches mais avec une couleur résultat rien ne ce voit

Je suis venue au salon pour ma fille ,une coiffeuse plutôt sympa et de bon conseil nous prend en charge, elle pausse les mèches cuivré ,est à midi disparaît sûrement pour sa pausse déjeuné, problème c'est que le minuteur sonne et personne ne vient, donc je demande a une jeune fille je pense une apprenti ,de voir ,elle revient, mais pas d'informations, donc un jeune homme super sympa reince les mèches et pausse un soin, 30 minutes plus tard je commence à en avoir marre car toujours pas de coiffeuse donc je m'interroge, et la une troisième personne arrive reince les cheveux de ma fille ,l'emmène et commence à lui sécher les cheveux, et la, la première coiffeuse vient la chercher car elle est demandé en salle de pausse ont attend encore ,elle revient fini de coiffer ma fille ,je me dirige en caisse je fais le paiement et je par ,et tout ça sans m'adresser la parole, et avec des regards de mépris, je n'ai jamais revue la première coiffeuse, si je n'avais rien dit ma fille de 16 ans serait restée avec les mèches passées plus de temps que prévu en attendant que la coiffeuse prenne sa pause déjeuner et les cheveux brûlé, comme il m'est arrivé il y à deux ans ,j'ai fini les cheveux brûlé par une pause de mèches trop long et j'ai fini les cheveux blancs au lieu de blanc ,il mon fait revenir pour me faire des mèches chocolat pour réparer les dégâts, et cela ma coûté cher en soin, mes deux fils ne vont plus chez vous mon mari non plus moi encore moin ,et là ma fille ne veut plus y retourner car le coiffage raté ,elle est rentrée et c'est mouillé les cheveux pour se recoiffer, et j'ai payé 53 euros ,trop cher ,méprisé par les coiffeuse, aucun respect pour les client, bref vous avez petit à petit perdus une famille de 5 personnes, il faudrait peut-être regarder d'où vient le problème, car se n'est peut-être pas que du côté des clients que vient tous les problèmes ,car de bon éléments apportent de bon clients.

Très déçue de mon expérience chez Coiff&Co Olivet.

J’ai attendu près de deux heures, avec le sentiment d’avoir été oubliée, tandis que des personnes arrivées après moi étaient prises en charge avant. Quand mon tour est enfin arrivé, on m’a annoncé un tarif 30 % plus élevé que lors de ma précédente visite, sans explication préalable.

J’ai également ressenti beaucoup d’agacement de la part de la coiffeuse et, malheureusement, le résultat a été à la hauteur de cette ambiance : ma coiffure a été complètement ratée.

Une augmentation de tarifs peut se comprendre, mais le respect et la considération de la clientèle devraient rester la base. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas.

Mon ami du collège s'est fait détruire le crâne par le coiffeur et en plus les dégradés étaient faits au spas 12 TKprime et les finition au cuter ct telement moche que même un chauve veut pas cette Coupe miskine il avait une tête de tracteur n'i aller pas à moi que vous voulez ressembler à un tracteur au revoir

premier passage chez Coiff&Co à Ouistreham. Coupe homme 5mn en main chrono et service minimum (pas de brossage des poils de cheveux sur notre vêtement)

La nouvelle technique chez Coiff and co,pour décourager le client, c est l attente. Que vs arriviez à 9h ou à 11h, c est i l y a 1h d attente.

Je suis très mécontente de mon passage au salon de saint Paul les Dax. J’ai montré une photo de ce que je voulais et la coiffeuse m’a littéralement pelée la tête. Rien à voir avec la photo. Je déconseille clairement, aucun respect pour l’humain

Bonjour,
Je suis allée me faire couper mes cheveux au salon Coiff&CO de Buchelay le jeudi après pour une première fois vraiment très contente pour une première de ma coiffure qui était au top et qui a plus beaucoup à mon mari. Les coiffeuses très sympa et agréable. J'ai vraiment beaucoup aimé.
Au plaisir et à bientôt avec la même coiffure.
Merci à ma coiffeuse.
Anna NOVELLI G

Ravie une nouvelle fois, pour ce rdv obtenu très rapidement ! Toujours cet accueil chaleureux, de bons conseils, une coupe au carré avec balayage tons miel et soin adapté ! Merci à toute l'équipe pro du salon du Folgoët !

Cliente fidèle de Coif&Co Saint-Sever à Rouen depuis de nombreuses années, j'ai toujours été satisfaite de mes prestations… jusqu'à récemment.
Une nouvelle recrue s'est permis, sous couvert de donner des conseils, d'imposer son point de vue et de critiquer la coupe réalisée par l'une de ses collègues. Cette attitude m'a mise très mal à l'aise et ne correspond pas à l'accueil et au professionnalisme auxquels j'étais habituée dans ce salon.
Je suis vraiment très déçue par cette expérience.

Deuxième mauvaise expérience avec la responsable du salon des Maillets dans le 72. La première fois, elle avait refusé de faire passer mon fils en priorité alors qu'il est autiste et titulaire d'une carte de priorité. Comme beaucoup de personnes autistes, l'attente est pour lui une source importante d'anxiété. La seconde expérience a eu lieu le 22 juin 2026. Mon fils, aujourd'hui âgé de 19 ans, fréquente ce salon depuis son enfance. Pour une personne autiste, les habitudes et les rituels sont très importants. Dans son emploi du temps visuel, le rendez-vous chez le coiffeur est associé à ce salon précis des Maillets, avec même une photo de l'entrée du salon. Nous sommes arrivés à 17h54. Il n'y avait aucun client en attente. La responsable coiffait un client et deux apprentis étaient occupés au ménage. Elle nous a indiqué de manière peu aimable que le salon fermait à 18h. Je lui ai expliqué que je pensais que la fermeture était à 19h et que la coupe de mon fils serait rapide puisqu'il ne fait pas de shampoing en raison de son hypersensibilité sensorielle. Malgré mes explications sur son autisme et l'importance de ses repères, elle a refusé de le prendre et m'a demandé d'aller dans un autre salon Coiff Co. Ce n'était pas une question de marque ou de distance : pour mon fils, c'est ce salon qu'il connaît et fréquente depuis toujours. En repartant, il a fait une crise d'angoisse dans la voiture, répétant sans cesse coiffeur, coiffeur, coiffeur.. J'ai dû m'arrêter pour tenter de le calmer avant de l'emmener au salon Coiff Co Avenue Bollée. Là-bas, nous avons été accueillis par une équipe formidable. Mon fils a été coiffé par Kévin, que je remercie sincèrement pour sa patience, sa bienveillance et son professionnalisme. Il a su le rassurer et tout s'est bien passé. Je regrette profondément le manque d'écoute, d'empathie et de considération dont a fait preuve la responsable de salon face à une situation de handicap. Une attitude plus humaine aurait évité beaucoup de détresse à mon fils.

Comme d'habitude,je sors du salon de coiffure agréablement satisfaite,trés proc'est pour moi une petite récréation, on s'occupe de moi de plus l'équipe s'entend très bien,important,méme avec du monde le temps passe vite.Bref, je recommande le salon à Binic les prés calan

Première visite chez Clifford & Co à Barjols pour ma chienne, et je suis enchantée. Le toilettage est parfaitement réalisé, elle est ressortie très belle et bien soignée. Les deux personnes qui s’occupent de l’institut sont très sympathiques, professionnelles et surtout passionnées par les animaux.

J’ai beaucoup apprécié les petites attentions réservées aux nouveaux clients : une jolie fleur pour son collier antipuce, un nœud papillon et un sachet de petits gâteaux. Ces gestes font vraiment plaisir.

On sent que les animaux sont choyés et traités avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement Clifford & Co pour la qualité du travail, l’accueil chaleureux et l’amour qu’ils portent à nos compagnons à quatre pattes.

Bonjour
Une seule coiffeuse au salon a se jour,
J ai attendu plus d une heure c était mon seul de repos donc je suis parti sans me faire coiffer un client de perdu

Très déçue du changement de l'équipe !
On ne connaît le prix qu'au moment de payer, chose qui n'existait pas auparavant.
Une coiffeuse qui vous coupe les cheveux sans vous poser des questions sur ce que vous voulez, total elle m'a fait une frange au lieu de me laisser mes mèches. Quand je lui ai dit qu'il fallait pas couper, elle m'a dit que je n'avais qu'à le dire avant ! J'ai eu droit à Mme Je sais tout d'où qu'elle ne pose pas de question.
Elle ne prend même pas le miroir pour montrer comment c'est derrière.
Et bien l'équipe d'avant qui était beaucoup jeune était plus professionnelle que cette dame.
Elle fait un travail à la chaîne au lieu de prendre soin du client.
Je n'irai plus au Coif &Co d'Aix-en-Provence, alors que j'y étais depuis des années.

votre nouvelle formule devrait préciser qu'il s'agit d'une coupe vite faite et que si il y a des défauts tant pis pour vous (ce que l'on vous précise bien d'entrée!!!)sortir avec les cheveux mouillés pourquoi pas mais avec plein de cheveux dans le cou et les restes sur la tête c'est inadmissible.

Coiffeur pour chauve !!! Fuyez 😡

Shampoing bâclé, coupe ratée !!!
Devant ça va à peu près, mais l'arrière est un vrai massacre... Pas du tout ce que j'ai demandé, d'après le modèle photo que j'ai montré à la coiffeuse. Heureusement que ca repousse, ya plus qu'à attendre. Je crois que je n'ai jamais été aussi mal coupée de ma vie.... Et je parle pas du prix... on t'annonce 21,90€ et une fois installée, c'est 33,90 pour une coupe brochée et séchée...sinon tu repars les cheveux en vrac...c'est lamentable..
Aucun amour du métier, je suis très déçue.
Ca mérite juste un remboursement et un carton rouge...C'est terminé je n'irais plus chez eux !!!

Je sors du salon coiff&co à Villebon sur Yvette.
Je viens régulièrement dans ce salon, la bonne humeur est toujours de mise par la gérante, ce n’est pas toujours le cas dans les salons.
Je suis très content du service et mérite 5 étoiles plus.
Je conseille fortement

j'ai fait une permanente dans cette franchise, la coiffeuse a voulu prendre plusieurs cliente en même temps, elle était dépasser a mal mis le produit et a du oublier d'en mettre sur ma nuque....
81 euros pour un résultat plus que décevant.
elle ma vendu le nouveau produit pour les cheveux bouclés, qui après utilisation rend le cheveux poreux et mal définit.
je suis donc aller acheter les produit fenty qui sont excellent (pas la même qualité) enfin bref je ne retournerais plus dans cette franchise