Idee toll, Organisation und Kommunikation quasi nicht vorhanden
Der Kurs als solcher ist ja eine tolle Sache und die Trainer geben sich auch wirklich große Mühe, alle Kids bestmöglich zu unterstützen und inhaltlich mitzunehmen. Aber die Organisation und Kommunikation mit dem Anbieter im Hintergrund ist eine absolute Katastrophe! Wir haben einen Jahreskurs gebucht und vorab bezahlt. Es gab immer mal wieder Einzelstunden, an denen unser Sohn nicht teilnehmen konnte (Krankheit, Ferienlager...). Ersatztermine wurden immer automatisch angeboten. Wie ich leider erst gegen Ende des Kurses feststellte, passten diese jedoch selten zur verpassten Stunde. So hatten wir am Ende viele Stunden doppelt, eine sogar dreimal, andere Stunden fehlten. Meine Mail zu dem Thema wird seit 3 Monaten einfach komplett ignoriert. Heute habe ich das zweite Mal im Mailverlauf nachgefragt, ob wir dann nach den letzten beiden Nachholstunden im November wenigstens trotzdem das Zertifikat erhalten. Fazit: Idee und Trainer top, alles andere leider ein absoluter Flop.
